to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Bershka’dan online olarak sipariş ettiğim hırkanın iadesini yapmak istedim. Ancak iade işlemi sırasında yanlışlıkla Samsun mağazasını seçtim. Ben Sivas’ta yaşıyorum ve burada Bershka mağazası olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 40325892180.
İade süresi yasal olarak hâlâ devam ediyor ve ürünün ücretini banka kartımla ödedim. İlk kez sipariş verdiğim için daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle yurt dışında oldukları için iletişime geçemedim ve sistemde mağaza seçimini değiştiremiyorum.
İade işlemini iptal edip, herhangi bir kargo firmasıyla iade seçeneğini kullanmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağaza seçimini değiştirebilmem için destek rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
Bershka’dan online olarak 2 adet eşofman ve 1 adet şişme mont satın aldım (sipariş numarası: 40242088315). Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve ilçemde mağaza olmadığı için iade işlemini online olarak yapmak istedim. Ürünlerim hala iade süresi ve garanti kapsamında. İade işlemi için Bershka’nın interne...
3 Ekim tarihinde Bershka üzerinden 40240869947 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Ancak sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü ne ben ne de çevremdeki herhangi biri teslim almadı. Teslimat gerçekleşmediği halde sistemde yanlış bilgi yer al...
Bershka'nın online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaralarım: 40243717681 ve 40245015991). Siparişlerimdeki ürünler: boxy fit kısa kesim fermuarlı sweatshirt (7051/732/428), baskılı baggy fit jean (533***6800), stoperli sardonlu jogger fit pantolon (5103/700/807) ve oversize kapüşonl...
Yorumlar