Bershka İade

26 Ocak’ta Bershka online mağazadan aldığım eşofman altını iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ed...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 0662267770002-ı2025 kodlu oversize suni deri ceketi satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade talebimi 25 Ocak’ta oluşturdum ve sonrasında aynı ceketi ertesi gün tekrar sipariş ettim. Ancak iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki ia...

Bershka’dan 40267877711 numaralı online siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 5 gündür iademin ne aşamada olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Ne sistem üzerinde net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de firmaya ulaşarak süreci öğrenebiliyorum. İade sürecimle ilgili bilgilendirilmek ve ücret iadem...

25 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40267002857 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodan iade edilmiş, fakat sanki teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Yaşadığım bu sorunu defalarc...

Bershka firmadan iki ürün aldım. Beden büyük geldiği için iade ettim. 27 Ocakta iade ettim. Hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. WhatsApp hattan cevap alınmıyor. 6001435086 numaralı iademe ne oldu 6001495569 numaralı İadem neden yapılmıyor. Neden firmaya ulaşılmıyor. Tüketi...

Bershka uygulaması üzerinden 6001426641 numaralı siparişimle satın aldığım jean pantolonu yaklaşık 16 gün önce, 26 Ocak tarihinde iade talebi oluşturarak kargoyla gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tutar kartıma yansımadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için denemel...

Bershka online mağazadan aldığım bir pantolonu 26 Ocak Pazartesi günü iade etmek için DHL Kargo ile geri gönderdim. 6001443387 numaralı iade talebim için 14 gündür para iadesi bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade tutarım 1.190 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreç...

Bershka’dan 22.01.2026 tarihinde verdiğim online siparişi iade ettim; ancak ürünler elimize ulaşmadan iade işlemi yapılmış görünüyor. Ödemeyi Papel cüzdana bağlı kartımla yapmıştım, fakat devlet Papel’i kapattığı için bu karta artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bershka müşteri hizmetleri, para iade...

Bershka’dan internet üzerinden aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için ürünü iade ettim ve kargoya zamanında teslim edildi. 8 Şubat iade için son tarih olmasına rağmen, bugün itibarıyla iadem hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürün zamanında gönderilmiş ol...

Bershka ürününü aldıktan on gün sonra kargoya veriyorlar. Bir sürü ürün aldım, hepsi ayrı ayrı günlerde ve çok geç geldi; çoğu paketi yırtıktı. İade etmek istediğimde kargo firması olarak Aras'a vermem gerektiğini söylüyorlar, ama mailde MNG yazıyor. Oradan oraya kargo şirketleriyle uğraşıyorum. Kar...

Bershka online mağazadan yaptığım alışverişler için haftalardır iade ücretlerimin yatırılmasını bekliyorum. 6001462727 numaralı talebime konu olan 2.260 TL ve 6001453557 numaralı talebime konu olan 2.220 TL tutarındaki iadelerim hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödemelerimi kredi kartı ile yapmış...

30.12.2025 tarihinde günübirlik İzmir ziyaretimde Forum Bornova Bershka mağazasından üç adet ürün satın aldım. Normalde Antalya’da yaşıyorum ve eve döndükten sonra aldığım ürünlerden birinin ayıplı olduğunu fark ettim. Alışveriş fişim muhtemelen yolculuk sırasında kayboldu. Bershka internet sitesin...

Bershka online mağazasından aldığım 40260620737 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile bugün kargo şubesine gittim ancak kargo görevlisi sistemde “kodu geçersiz” uyarısı çıktığını, bu nedenle işlemi yapamadığın...

Bershka’dan 40261799863 numaralı siparişimle satın aldığım eteği iade etmek istiyorum. Ürünün yasal iade sürem 20/02 tarihinde doluyor, yani iade süresi henüz bitmedi. Ancak iade işlemi için aldığım iade kodunun süresi dolduğu için şu anda iade yapamıyorum. 04/02/2026 tarihinden beri yeni bir iade ...

Bershka online mağazadan 02 Ocak tarihinde 40344249578 numaralı siparişi verdim. Kargo süreci çok uzadığı için ürünler elime ulaşmadan 18 Ocak tarihinde siparişi iptal ettirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 4.160 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Telefonla ulaşabi...

26.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden misafir kullanıcı olarak alışveriş yaptım. 40347284756 numaralı siparişimde yer alan beyaz halter yaka ürünü iade etmek için 28.01.2026 tarihinde DHL kargoyla gönderdim ve mf552457 kargo takip numarasıyla ürünün Bershka’ya teslim edildiği, depoya ulaş...

Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40339569196 numaralı siparişimde 3 parça ürün bulunuyordu. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünlerin teslim edildiğine dair mail gönderildi ve sistemde de teslim edilmiş olarak gör...

Bershka uygulaması üzerinden 5 adet pantolon siparişi verdim, bedenleri uymadığı için 4 tanesini 27 Ocak Salı günü DHL Kargo Mostar Şubesi üzerinden İstanbul Pendik’teki adrese iade ettim. Ürünler kendilerine ulaştı; üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabımda iademle ilgili herhang...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 28.01 tarihinde verdiğim 40339789424 numaralı siparişimi iptal ettim. Uygulamada ödemenin aynı gün içerisinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, kredi kartıma 419 TL tutarındaki iade bir haftayı geçtiği halde hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Bershka ile...

Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40345480410 numaralı siparişimdeki pantolon tarafıma hiç ulaşmadan 30 Ocak tarihinde teslim edilmeden iade edildi olarak göründü. Ürün bana gelmediği gibi, iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Bershka’ya WhatsApp hatt...

Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40349729966 numaralı siparişimle ilgili aynı anda iki farklı sorun yaşadım. Bir ürünüm yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise sistemde 2 Şubat’ta teslim edilmiş gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kime teslim edildiği de belli değil. Bugün sipariş...

Bershka online mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için 27.01.2026 tarihinde kargoya verdim. Elimdeki kargo takip numarası 6001426863 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ yolda görünüyor ve iademle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 790 TL tutarındaki alı...