Bershka’da Teslim Edilmemiş Deri Ceket İade Depoya İşaretlenmiş
Bershka’nın internet sitesinden deri ceket siparişi verdim, ancak kargom bana hiç ulaşmadan sistemde “İade depoya teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün elime geçmediği halde siparişim sanki teslim alınmış ve geri gönderilmiş gibi işlem yapılmış.
Kargomun neden ve nasıl iade sürecine girdiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca Bershka’ya ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadım. Şu anda ne ürünüm var ne de iadem gerçekleştirildiğiyle ilgili net bir bilgiye sahip değilim.
Şu an için ürünü tekrar istemiyorum, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini bekliyorum.







