to read complaints and reviews, or file yours.Bershka internet sitesinden aldığım eşofman için 18 Nisan’da iade talebi ol...uşturdum ve ürünü 20 Nisan’da kargoya teslim ettim. Ürün kargoya verildikte
Merhaba, Eskişehir Bershka şubesinden 40280805971 numaralı siparişimin iadesini yapmak için gittim. İade sürecimle ilgil...enen U*** adlı personelin gergin ve alaycı tavırlarından son derece rahatsız oldum. "Siz ilk kez mi alışveriş yapıyorsunuz?" demesi ve buna benzer iğneleyici konuşmaları üzerine, k
"Süreç uzun sürdü ama ücret iadesi yapıldı."
Bershka’nın online sitesinden vermiş olduğum 6002017994 ve 6001850875 numaralı siparişlerimin iadesi neredeyse 14 gündür... hâlâ yapılmadı. Bu siparişlerde toplam 6.070 TL ve 1.090 TL tutarında ürün iadesi bekliyorum. 9 Nisan tarihinde iade talebimi ilettim, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişi, tarafıma verilen 6001911331 numaralı kargo/iade kodu ile 21 ...Mart tarihinde Konya DHL Yazır Şubesi’ne teslim ettim. Ürünler 1–2 gün içinde Bershka’ya ulaştı ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iadem hesabıma yatırılmadı. Toplam 1
Bershka’nın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait iad...e kodunun 7 günlük süresi dolduğu için kargo firması ürünü teslim almıyor ve sistem üzerinden yeni bir iade kodu oluşturamıyorum. İade kodu süresi 3 gün önce doldu ve o günden beri
Kolay Gelsin kargo firmasının Konya Beyşehir teslimat noktasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Zara ve Bershka’dan verdi...ğim siparişlere ait 261078717104 ve 269524611665 takip numaralı kargolarım 22.04.2026 tarihinde teslimat noktasına geldi, ancak sadece bir gün içinde, 23.04.2026 tarihinde hiçbir ş
29.03.2026 tarihinde Bershka’dan 40277341317 numaralı siparişimi verdim. Ürünlerim 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Al...dığım ürünlerden birinin bedeni bana büyük geldiği için 03.04.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün Bershka’ya ulaştıktan sonra üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol Milla satıcısından aynı satıcıya ait 3 farklı elbise siparişi verdim. ...09.04.2026 tarihinde de hiçbir gecikme yapmadan, titizlikle iade sürecini başlatıp ürünleri kargoya teslim ettim. Ancak kargo görevlisinin iade kodlarını karıştırması nedeniyle ürü
15.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından, stokta olmayan bir kadın elbiseyi Ankara Kentpark AVM Bershka... mağazasına gönderileceği belirtilerek satın aldım. Kasada işlem yapan, mavi saçlı görevli arkadaş çıkış saatine yakın olduğu için QR kod vb. Herhangi bir işlem girmeden, oldukça a
Bershka’nın online sitesinden 2.290 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi. Beden olarak uymadığı için aynı gün online sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İadem kargoya zamanında teslim edilmesine rağm
31 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40357806516 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde iptal seçeneği çalışmıyor, bu nedenle
5 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40358312826 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca... uygulamada “depoda hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ise tamamen benim bilgim dışında, herhangi bir gerekçe açıkl
Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile g...önderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027
Bershka’nın kendi internet sitesinden yaptığım online alışverişte gelen ürün beden olarak uymadığı için iade etmek isted...im. 13 Nisan Pazartesi günü kargo elime ulaştı, 14 Nisan Salı günü ise ürünü Marmara Forum Bershka şubesine götürerek mağazada iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında bana sa
Bershka online mağazasından 40355750444 sipariş numaralı yaptığım alışveriş sonrasında sipariş içerisindeki 9 parça ürün...ü iade ettim ve toplam iade tutarının 8.990 TL olarak kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yansıyan iade tutarının 8.545 TL olduğunu gördüm. Dur
Antalya Markantalya Bershka mağazasından 16.03.2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri 10001995 kodl...u, 0121871480004 elbise olup 1.590 TL, diğeri ise 10002026 kodlu, 0101771460604 elbise olup 1.190 TL tutarındadır. Mağazada belirtilen 30 günlük iade süresi içinde ürünleri iade et
Bayramdan kısa süre önce, 15.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık 2.490 TL ödeyerek bi...r tulum satın aldım. Ürünü sadece evde, diğer aldığım ürünlerle birlikte odamda dururken denedim, dışarıda kesinlikle giymedim. Evimin mağazaya uzak olması nedeniyle ürünü bugün de
25 Mart’ta Bershka internet sitesinden Kahramanmaraş Elbistan adresime teslim edilmek üzere 40276684895 numaralı sipariş...i Ziraat Bankası banka kartım ile 12.990 TL tutarında oluşturdum. Siparişim birkaç saat sonra kendiliğinden iptal edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he
10 Nisan Cuma günü Bershka mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün sipariş...i verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra ürünlerden birini uygulama üze
4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kentpark Bershka mağazasından 1.795 TL tutarında bir tulum satın aldım. Ertesi gün, 5 Nisa...n 2026 tarihinde ürünü Ankamall Bershka mağazasına giderek usulüne uygun şekilde iade ettim. İade işlemim sırasında bana verilen belgede iade / işlem numarası 031635A0C5B74F0EB748B
26 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan oluşturduğum 40345856996 numaralı siparişimdeki ürünü, 28 Ocak’ta kargo ile i...ade etmeme rağmen, aradan geçen yaklaşık üç aya karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. 659 TL’lik iadenin VakıfBank kartıma yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca tarafı
Bershka internet sitesinden 25 Mart tarihinde 40355424256 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası ya da teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor; bu nedenle teslimatla
06.04.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Hilltown AVM’de bulunan Bershka mağazasında yaklaşık 20 gün önce aldığım, biri... lacivert, biri siyah, ikisi de S beden olan iki atleti değiştirmek için mağazaya gittim. Şehir dışında olduğum için daha önce değiştirme fırsatım olmamıştı ve ürünler bana küçük o
