to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 850 TL tutarında çerçevesiz bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemenin... 532 TL’sini mmbrs bakiyesi, 407 TL’sini ise kart ile gerçekleştirdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gözlük kusurlu çıktı. Saplarından biri cam kısmına yam
Yaklaşık 3 hafta önce Bershka online mağazası üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 3.580 TL olarak kredi k...artımdan 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi tamamlamama rağmen sistemde “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bu durum üzerine Bershka canlı desteğe bağla
17.01.2026 tarihinde 40344458258 numaralı siparişimin iadesini Bershka Marmara Park AVM mağazasında gerçekleştirdim. Öde...meyi kart ile yapmıştım ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iadem, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi sırasında bana herhangi bir süre bi
"Teşekkürler Bershka"
Bershka’dan online olarak aldığım 40263786649 numaralı ürünü iade ettim. 6001418683 numaralı talep üzerinden işlem yapıl...dı ve sistemde iadem “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen QNB kredi kartı ekstreme 790 TL’lik ücret iadesi hâlâ yansımadı. Ürün iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve Bers
06.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, Iyzico üzerinden Bershka firması adına sanal POS ile saat 12:30 ve 17:3...0’da olmak üzere iki kez 10.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir şekilde onayım, şifrem veya doğrul
21.01.2026 tarihinde saat 23.11’de Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6535 olan kartımla MOKAUNITED/Bershka g ıstanb is...imli firma üzerinden 10.000 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, kartım fiziksel olarak bende, çalıntı durumu yok, büyük ihtimalle kar
20.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Akasya AVM’deki Bershka mağazanızdan eşimle birlikte alışveriş yaptık. Yaşadığ...ımız süreçte kasada görevli bayan personelin tavrı ve ilgisizliği bizi son derece rahatsız etti. Eşim alışverişini tamamladıktan sonra ödemeyi mağaza içindeki kiosk üzerinden yapm
"Param iade edildi teşekkür ederim. Böyle durumları önüne geçmenizi rica ediyorum"
22.390 TL tutarında, 13:40–13:45 saatleri arasında MOKAUNITED/Bershka'ya ai...t İstanbul sitesi üzerinden, bana ait banka kartımla bilgim ve iznim dışınd
Inditex grubuna ait internet alışverişlerimde kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 02.01.2026 tari...hinde saat 23:53’te kredi kartımdan 1.590,00 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu işlemden kısa süre önce Zara uygulaması üzerinden kendi bilgim dahilinde a
17 Aralık akşamı saat 21.40 civarında, ben evdeyken ve kartım fiziksel olarak yanımdayken, banka kartımdan Mokaunited Be...rshka Giyim adına 13.791 TL tutarında harcama yapılmış gibi para çekildi. İşlemi ne ben yaptım ne de bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankamla görüşt
03.12.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Akbank kartımdan Iyzico/Bershka üzerinden 19.070,00 TL tutarında tamamen izins...iz bir çekim yapılmıştır. O sırada Bershka’dan ya da başka herhangi bir yerden hiçbir işlem yapmıyordum ve bu harcama bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişim
27 Kasım 2025 tarihinde saat 19.42 civarında Bershka’nın internet sitesi üzerinden iki kez alışveriş yaptım. Her biri 85...9 TL olmak üzere iki işlem yapmama rağmen, kart ekstreme üç ayrı çekim yansıdı ve bu işlemlerden biri 'Moka' adıyla görünüyor. Yani kartımdan toplamda 859 TL fazla çekim yapılmış d
"Merhaba işlem iptal olmuş teşekkür ederim"
01.12.2025 tarihinde, Mokaunided/Bershka Giyim adlı iş yerinden bilgim dışı...nda kredi kartımdan 4.470 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmış ve i
31/10/2015 tarihinde Bershka'nın online mağazasından pantolon, kazak ve t-shirt olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Sip...ariş numaram: 40326795648. Teslimat adresim Muğla Fethiye. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime ge
24.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazası üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 18.620 TL tutarında bir ödeme ...çekildi (kart son dört hane: 9056). Bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya onay maili ulaşmadı. İşlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Öd
28.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim dışında kredi kartımdan MOKA/Bershka Giyim adına 7.380 TL tutarında bi...r ödeme gerçekleştiğini Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bershka’da herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; işlem tamamen bilgim dışında ger
21/10/2025 tarihinde saat 22:00 civarında, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan Bershka.com sitesi üzerinden ik...i ayrı alışveriş (7380 TL ve 2340 TL tutarlarında) yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır. Bankamı aradığımda, harcama
14.09.2025 tarihinde Bershka üzerinden 40322367934 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün içinde iade... talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 3.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçti
30.09.2025 tarihinde kart hareketlerimi incelerken, bilgim dışında iyzico/BERSHKA.com İstanbul adına 1.255,00 TL tutarın...da bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kartımın son dört hanesi 3802’dir. Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçip kartımı
Bershka’dan aldığım iki farklı elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. İlk iade işlemini, 4 Hazi...ran’da, gün içinde kargolanmayan bir sipariş için başlattım (Sipariş No: 40304366758). Bu ürünün kargo iadesiyle ilgili ise herhangi bir onay verilmedi, sadece kayıt açtıklarını sö
"Teşekkür ederiz duyarlılığınız için"
23.07.2025 tarihinde Denizbank’a ait 8954 ile biten kartım üzerinden, bilgi...m dışında MikaUnited Bershka giyim mağazasından 1.490 TL’lik bir harcama ya
Merhaba, 12.06.2025 tarihinde Bershka'dan 2.246 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 40306701866). Siparişim...de “Super Baggy Jean” ve “Düz Deniz Şortu” bulunuyordu. Ancak daha sonra fikrimi değiştirip siparişi iptal ettim. Sistem üzerinde siparişin 12/06 tarihinde iptal edildiği yazıyor.
