to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazası üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 18.620 TL tutarında bir ödeme çekildi (kart son dört hane: 9056). Bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya onay maili ulaşmadı. İşlemin bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Ödeme 3 taksit olarak kartıma yansıtıldı. Bugün sadece 1 taksit iade edildi; kalan 2 taksitin ise her ay birer birer iade edileceği, yani kart limitimin 2 ay boyunca kullanımda tutulacağı belirtildi. Bu durum, kart limitimi haksız yere kısıtlıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Tüm tutarın bir an önce toplu şekilde iade edilmesini ve kart limitimin derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
11.11.2023 tarihinde Bershka'dan online olarak 2643 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim iptal edildi ve ödeme kartıma iade işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bankanın ödemeyi göndermediğini söylediler. Bankayla görüştüğümde i...
Bershka online siteden 40203160360 sipariş kodlu ürünlerin 08/08/2024 tarihinde Bershka firmasına iade talebi oluşturdum 08/08/2024 tarihinde de ürünleri kargoya verdim. Yaptığım Alışveriş tutarı önce 808.85₺ olmasına rağmen önce hesabıma 399₺ gönderildi. Bunu fark edip WhatsApp hatlarından iletişim...
23.10.2025 tarihinde saat 03:25:22’de kredi kartımdan bilgim dışında E/MOKA/Bershka giyim üzerinden online olarak 642.000,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili bana sadece bankadan SMS gelmiş olup, herhangi bir sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım. Kartım hiçbir yerde ka...
Yorumlar