to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos tarihinde Bershka online mağazadan, İstanbul MR mağaza teslimli beyaz bir t-shirt siparişi verdim. 250 TL’lik... member indirimimi de kullanarak bu ürünü aldım. 25 Ağustos’ta ürünü mağazadan teslim aldığımda tişörtün üzerinde kusur olduğunu gördüm, kontrol edilmeden defolu ürün gönderilmişti
Pull & Bear ve Bershka online alışverişlerinde son Inditex indirimi sırasında yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak ist...iyorum. İndirim süresi boyunca almak istediğim ürünleri sepetime ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, banka kartımın bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen geçerli
Bershka’nın internet sitesinden ilk girenlere özel sunulan indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık ...4 gündür sepetimi ve kart bilgilerimi eksiksiz girip ödemeye geçtiğimde ekran beyaz kalıyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Bu sor
16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim nok...tası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s
Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan ...sonra durumu ilettiğimde stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün stokta olduğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım g
19 Şubat’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da “depodan çıktı, kargoya verilmek üz...ere” şeklinde görüldü. Yaklaşık 2–3 hafta boyunca ürünü bekledim; her baktığımda depodan çıktığı yazıyordu, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında ise hiçbir gerekçe sunulmadan,
Trendyol üzerinden Bershka kahverengi pantolon siparişimi 6 Mart tarihinde verdim. Sipariş numaram 11023096321’dir. Ürün...üm ty Express kargo firması ile İstanbul Başakşehir adresime gönderiliyordu ancak 10 Mart tarihinde kargo taşıma esnasında yaşanan bir problem nedeniyle siparişimin iade edildiğine
Bershka’dan bir adet çizme (referans kodu: 1100966413138) sipariş ettim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 19’...unda sistemde teslim edilmiş olarak gözüktü. Ancak ben kargomu hiç teslim almadım, o saatte teslimat olmayacağı da kargo firması tarafından söylendi, buna rağmen gönderi otomatik o
2 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40343760054 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ...ürün bulunuyordu ve tahmini teslimat tarihi 13–15 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mü
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden mavi renk kısa kollu bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünün görselindeki r...enkten daha koyu bir renkle karşılaştığım için iade talebi oluşturdum. İade ekranında hesabıma yatacak tutar 350 TL olarak görünüyordu ancak banka hesabıma yalnızca 100 TL yatırıld
5 Ocak Pazartesi günü saat 12.04’te, 40254597*** numaralı siparişimin gönderi adresini değiştirmek amacıyla Bershka müşt...eri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ismini söylememiştir. Görüşme sırasında ses kesintisi yaşanmasına rağmen, kendisini yeniden tanıtması gerekirken
40336127498 numaralı siparişimi 27 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden oluşturdum. Sipariş detaylarında teslimat tarih...i 9–10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir sevkiyat işlemi yapılmadı. Siparişimde sadece dört
Bershka’nın Black Friday indirimi kapsamında 27 Kasım’da 2 adet jean, 1 ceket, 1 mont ve 1 etek olmak üzere toplam 4.360... TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişim başarıyla oluşturuldu, hatta sipariş numaram 40335825140 olarak sistemde görünüyordu. Aradan yaklaşık
Bershka’nın Black Friday indirimlerinden 27 Kasım 2026 saat 16.55’te, indirim tam başlamadan birkaç dakika önce 40336008...472 numaralı siparişimle yaklaşık 3.700 TL’lik sekiz ürün satın aldım. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve hiçbir uyarı yoktu. Ancak 4 Aralık gecesi 02.00’de, hiçbi
Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 3 adet ürün içeren ve toplam 4.140,00 TL tutarındaki sipa...rişimi oluşturdum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim 40246378597 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesi hesabıma geri dönmüş ols
Bershka’dan 27/11/2025 tarihinde, toplam 6.290 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim için uygulamada 10/12/2025 – 12/12/202...5 tarihleri arasında teslimat öngörülüyordu. Ürünleri günlerce kargo sürecini beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. 02/12/2025 tarihinde saat 20.36’da
Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 1 adet ürün içeren ve toplam 2.490 TL tutarındaki sipariş...imi oluşturdum. 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40252028257 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gönderilen iptal mailinde ne stok ne de
30.11.2025'de Markantalya Bershka mağazasında aldığım bir ürünü, yalnızca beden değişimi yapmak için kasaya gittiğimde b...üyük bir sorun yaşadım. Ürünü alırken ilk alışverişe özel indirim kodu kullanmıştım. Değişim işlemi sırasında kasiyer ve mağaza yöneticisi konu hakkında yeterli bilgiye sahip değil
20/10/2025 tarihinde elime ulaşması gereken Bershka 40244888713 kodlu mont siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi.... Siparişimi online olarak, kredi kartı ile orijinal fiyatı 2.490,00 TL olan ürünü indirim kodu ile 2.340,00 TL'ye aldım. Teslimat adresim Yozgat/Sorgun Şehit M****** E****** Cadde
23 Mayıs'ta yüklenmesi gereken Bershka puanım, aradan aylar geçmesine rağmen hala hesabıma yüklenmedi ve beklemede görün...üyor. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: i***********@icloud.com. Bu alışverişten kazanmam gereken tutar 149 TL'dir. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca arad
18 Ağustos’ta Bershka’nın online mağazasından 8987/184/800 ve 8901/210/251 kodlu ürünleri sipariş ettim. Siparişim 3 Eyl...ül’e kadar hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, oysa en geç teslim tarihi 29 Ağustos’tu. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ürünlerin merkezden gönder
Bershka'dan online indirimler sırasında 04.07 tarihinde 5 parça ürün aldım. Ürünler elime ulaştı ancak 2 ürünün bedenind...e sıkıntı yaşıyorum ve iade için kod oluşturamıyorum. Safari, Google Chrome ve kendi uygulamaları üzerinden iade kodu almak istediğimde "iade yöntemleri listesi gösterilemedi, daha
İndirim döneminde firmanızdan verdiğim sipariş, uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Takip ettiğimde herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan siparişin hala hazırlanmadığını fark ettim. Sonrasında tarafıma, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin genel merkez tarafından iptal edildiği bildir
Siparişim 17 gündür kargoya verilmedi. Ürün tedariği bekliyor deniliyor ama internet sitesi üzerinde ürünlerin hepsinin ...bedeni mevcut. İnsanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Ne bir çözüm ne bir hızlandırma çalışması, müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere hiç kimse yardımcı olmuyor
Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.
Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.
