to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran tarihinde Bershka’dan kadın t-shirt kategorisinden 3 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi... indirimli olmasına rağmen, siparişimin iki ayrı paket halinde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Aynı günl
22.06.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet elbise ve bir adet topuklu terlik satın aldım. Siparişim indirim günlerinden ö...nce verilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluk gerekçesiyle bekletildiği söylendi ancak ben indirime girmeden önce alışveriş yapmış
Bershka’nın online mağazasından 24.06.2026 tarihinde 40374402862 numaralı siparişimle indirimden pantolon satın aldım. Ü...rünü iptal ya da iade etmek istememe rağmen, 29.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında siparişim zorla iade sürecine alınmış gibi işlem yapılmıştır. Ben ürünü teslim almak ve indi
Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden iki adet sipariş verdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair me...sajı aldıktan sonra, 29 Haziran 2026 tarihinde bir anda mailime siparişimin iade edildiği ve ücretin kartıma yansıyacağına dair bir bilgilendirme geldi. Oysa ben hiçbir şekilde iad
İlgili ürünü 1.990 TL fiyat üzerinden, sezon ürünü olduğu düşüncesiyle sipariş verdim. Ancak ürün bana henüz teslim edil...meden önce aynı ürünün 1.190 TL’ye indirime girdiğini gördüm. Burada dikkat çekmek istediğim nokta şu: Ürün henüz benim kullanımımda değildi ve teslimat süreci tamamlanmamıştı. Eğ
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
İki gün önce Bershka’nın mobil uygulamasından 350 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha... ilk bakışta defolu olduğunu gördüm. Cüzdanın üzerindeki “Bershka” yazısının gümüş kısmında iki tane belirgin çizik bulunuyor ve bazı bölgelerde dikişler bariz şekilde hatalı ve gö
Bershka’nın online mağazasından bayramdan önce kırmızı bisiklet yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim bir günde Karg...o ile gönderildi ve 03.06.2026 tarihinde kargo görevlisi adresle ilgili bilgi almak için aradığında son derece ters bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu yaşananlardan kı
23.06.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazanızda kabinlerde görevli İ**** isiml...i çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadık. İki kızım ayrı ayrı kabinlerde kıyafet denerken, yan yana kabinlere girmelerine dahi izin verilmedi, sürekli müdaha
12.12.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından yumuşak dokulu, düğmeli iki adet hırka satın aldım. Ürünleri çok fa...zla giymememe ve sadece 2 kez yıkamama rağmen ikisinde de aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünlerin kalitesi konusunda beni hayal kırıkl
Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etme...k istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve
Bershka’dan Stoperli Barrel Fit Eşofman Altı - Siyah / XS ürününden iki farklı tarihte iki sipariş verdim. 40274767463 n...umaralı siparişim 1.590,00 TL, 40279129679 numaralı siparişim ise mmbrs indirimi ile 1.463,10 TL tutarındaydı. Pahalı olan 40274767463 numaralı siparişimi iade etmek için uygulama
Bershka’nın internet sitesinden ilk girenlere özel sunulan indirim kodunu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Yaklaşık ...4 gündür sepetimi ve kart bilgilerimi eksiksiz girip ödemeye geçtiğimde ekran beyaz kalıyor ve hiçbir işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Bu sor
19.03.2026 tarihinde Bursa Korupark Bershka mağazasından 10001909 0006807440038 kodlu pantolonu satın aldım. Ürün %100 p...amuk bir jean olduğu için özellikle tercih ettim, indirim ürünü de değildi. Ancak sadece iki kez giymeme rağmen ilk giyişimde diz yaptı ve bollaştı, ikinci giyişimden sonra ise bel
07.04 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimde olan hafif işlemeli bir ceket siparişi verdim. Siparişi ver...dikten sadece birkaç dakika sonra herhangi bir net açıklama olmadan siparişim iptal edildi. Daha sonra WhatsApp üzerinden Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade t
16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim nok...tası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s
Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan ...sonra durumu ilettiğimde stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün stokta olduğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım g
Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın a...ldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal
19 Şubat’ta Bershka internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da “depodan çıktı, kargoya verilmek üz...ere” şeklinde görüldü. Yaklaşık 2–3 hafta boyunca ürünü bekledim; her baktığımda depodan çıktığı yazıyordu, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında ise hiçbir gerekçe sunulmadan,
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka Şardonlu Barrel Fit Stoperli Eşofman Altı” ürününü indirim ve kupon kul...lanarak, avantajlı bir fiyattan satın aldım. Sipariş numaram #11019292610 olan bu ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, paça kısmındaki dikişin
Trendyol üzerinden Bershka kahverengi pantolon siparişimi 6 Mart tarihinde verdim. Sipariş numaram 11023096321’dir. Ürün...üm ty Express kargo firması ile İstanbul Başakşehir adresime gönderiliyordu ancak 10 Mart tarihinde kargo taşıma esnasında yaşanan bir problem nedeniyle siparişimin iade edildiğine
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Bershka mağazasından kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...bir hafta sonra ürünün fiyatı 1000 TL’ye yakın bir indirimle düştü. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim; ancak “sipariş hazırlanıyor aşamasında olduğu için iptal işlemi ya
Bershka online sitesinden 6 Şubat tarihinde indirimden bir pantolon siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Vadi İsta...nbul Bershka mağazasını seçtim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aradım, ürünün mağazada ol
Bershka’dan internet üzerinden 40352373570 numaralı siparişimle 1.250 TL ödeyerek indirimli bir pantolon satın aldım. Si...parişimin sistemde belirtilen teslim tarihi 20 Şubat olmasına rağmen bugün 28 Şubat ve siparişim hâlâ “gönderildi” aşamasında görünmesine karşın kargo hareketlerinde hiçbir güncell
