to read complaints and reviews, or file yours.1
Bershka Siparişi Aylarca Kargoya Verilmediği İçin İade Ve Faiz Talebi
5 Ocak 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden kahverengi bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 990 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 40262709211. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan gecikmenin indirim dönemi nedeniyle olduğu söylendi. Ancak bu kadar uzun bir gecikmenin makul olmadığını, hem ürünümden hem de paramın değerinden bu süreçte mahrum kaldığımı düşünüyorum.
Uzun süredir bekletildiğim ve param zaman içinde değer kaybettiği için, sipariş tutarımın faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
