Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Nazlı
11 Aralık 2025 14:42
530

Bershka uygulaması üzerinden 29.11 tarihinde birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin son teslimat tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve sipariş numaram 40254927347. Toplamda 2.610 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yaşadığım gecikme ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece “bekleyeceksiniz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de verilmedi. Ne siparişin durumu hakkında açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-zamaninda-kargoya-verilmiyor-bilgi-alamiyorum-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Baki sonuçtan memnun değil

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Aralık 2025 11:31
450

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Ve Geciken Teslimat!

profile
Buğrahan
09 Aralık 2025 12:32
821

profile
Berfin
22 Ekim 2025 22:11
466
bershka-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Ömer
10 Aralık 2025 10:01
514
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-saglanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri