to read complaints and reviews, or file yours.
Bensu Büyük satıcısından 149824 numaralı siparişimle beyaz bir elbise satın aldım. Ürünüm tam 3 gün boyunca kargoya veri...lmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bekarlığa vedamda giymek için özellikle bu elbiseyi tercih etmiştim, normalde nereden sipariş versem en geç iki gün içinde kargoya verilip
Bensu Buyruk Pink Peri Instagram sayfanızdan ip askılı, arkası fermuarlı Denim korse bluz satın aldım. Gönderilen ürünün... fermuarı bozuk ve kusurluydu. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim l bedenin stokta olmadığı, sadece farklı bir ürünle değişim yapabileceğim belirtildi. Bu süreç
Pink Peri’den satın aldığım puantiyeli elbiseyi iade için 4 Haziran’da gönderdim. Ürün bedeli 1.209,99 TL’yi kredi kartı...yla ödemiştim. İade talebim sonrası tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu süreçte kendilerine yazdığımda yine 14 iş günü içinde yatacağı belirtildi ancak dün
1 Haziran’da Bensu Buyruk adlı butikten verdiğim 141645 numaralı siparişte, satın aldığım üründen tamamen farklı bir ürü...n tarafıma gönderildi. Yaşanan bu hata bana ait olmamasına rağmen, yanlış gönderilen ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Satıcının kendi h
Bensu Buyruk firmasından elbise ve üst ürünlerinden oluşan 148749 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte defalarca mesaj yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarımın g
Bensu Buyruk Pink Peri’nin kendi web sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Medium beden o...larak aldığım ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için aynı ürünün Small beden ile değişimini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürün ay
Bensu Buyruk Pink Peri isimli giyim butiğinden aldığım ürünü iade ettim ancak yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Ü...rün 26 Mayıs’ta kendilerine ulaştı, 1.595 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yapmıştım. Firma ilk olarak bana iade ücretinin 14 iş günü içinde, en geç 18 Haziran’da kartıma yat
Bensu buyruk BUTİK’ten 14 Mayıs tarihinde 135612 numaralı siparişimle, yaklaşık 1500 TL tutarında s beden pileli düğme d...etaylı bir büstiyer satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 14 Mayıs’ta DHL Kargo ile kendilerine gönderdim. İade süreciyle ilgili olarak 1 Haziran’da WhatsApp üzerinden marka
6 Haziran Cumartesi günü internet üzerinden 1600 TL ödeyerek bir korse satın aldım. Ürünü de yakın tarihli özel bir gün ...için özellikle planlayarak almıştım. Ancak siparişim, üzerinden 4 gün geçtikten sonra, 9 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen bir mail ile “sistemsel hata nedeniyle girilen stok
Bensu Buyruk markasından WhatsApp hattı üzerinden biri bluz, biri elbise olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Ödemem...i kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 142274. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargomun ne
Bensu Buyruk isimli internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde kahverengi altüst s beden bir takım sipariş ettim. Ürün elime... ulaştıktan sonra denedim ve bedeninin bana uymadığını gördüğüm için 26.05.2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Kargo ile görüştüğümde ürünün Bensu Buyruk firmasına teslim
Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim, yaklaşık 16 Mayıs’ta teslim aldığım kıyafeti 2...2 Mayıs tarihinde DHL kargo ile iade ettim. İade gönderimime ait 664249718187 numaralı takip bilgim mevcuttur. Ürün için Garanti Bankası kredi kartımla 1.800 TL tutarında tek çekim
11 Mayıs tarihinde Bensu Buyruk Butik’in kendi web sitesi üzerinden toplam 7.500 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Si...parişi oluşturduğumda ürünlerin hepsi stokta görünüyor ve teslimat süresi olarak 10 gün taahhüt ediliyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmad
Bensu Buyruk’tan aldığım bir kıyafeti 22 Mayıs tarihinde iade ettim. Ürün için 1000 TL’nin üzerinde bir tutarı banka kar...tımla ödemiştim. İademle ilgili barkod görselini de ekledim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne iadem onaylandı ne de ücretim hesabıma geri yatırıldı. 22 Mayıs’tan bu yana bekli
21 Mayıs 2026 tarihinde Bensu Buyruk Pink Peri adlı firmanın kendi internet sitesinden toplam 8.699 TL tutarında, 5 parç...a üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, kargo veya gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Si
Bensu Buyruk Pink Peri isimli butikten daha önce de alışveriş yaptım, ancak ilk kez iade sürecine girdiğimde büyük bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Elbise için ödediğim 1.409,99 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve ürünü iade ettim. İade kargom 13 Mayıs’ta işletmenin eline ulaştı, üzerinden 23 gün geçmesine r
“Bensu Buyruk Pink Peri” markasının online satış sitesinden 4 gün önce verdiğim 141625 numaralı siparişte, transparan ko...rseli bir ürünü sanki transparan değilmiş gibi gösteren görsellerle karşılaştım. Özellikle korsenin göğüs kısmı görsellerde transparan değilmiş gibi, göğsü kapatıyormuş gibi göster
Pink Peri’nin internet sitesi üzerinden pazartesi günü verdiğim ve üzerinden 4 gün geçen 141688 numaralı siparişim, ürün... ön sipariş olmadığı halde hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim tarihten bu yana sistemde herhangi bir ilerleme göremedim. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya
Bensu Buyruk isimli markanın kendi internet sitesinden mayıs ayının sonunda bir elbise siparişi verdim. Ürün 3–4 gün içi...nde elime ulaştı ancak elbise beklediğimden çok daha kısa geldiği için, teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra iade formunu doldurup hemen geri kargoladım. Ürün firmaya ulaştıktan s
B**** B********’dan WhatsApp üzerinden bir takım siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim bu siparişi, o gün adreste ola...mayacağım için hemen aynı gün mesaj atarak iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen günlerce mesajlarıma bilinçli olarak bakılmadı, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uzun süre cev
Pink Peri’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak iade sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünün iadesi üzer...inden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma henüz herhangi bir ücret yansıması olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sürekli olarak 14 günlük bir süreçten bahsediliyor fakat bu
13 Mayıs’ta Bensu Buyruk Butik internet sitesi üzerinden Ankara adresime verdiğim siparişteki ürünüm aradan geçen tüm za...mana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişteki iki üründen birinin ön sipariş olduğu satış aşamasında belirtilmedi, sonradan geç gönderileceği söylendiği için o ürünü boş yere almış
Bensu Buyruk ’ın resmi web sitesi üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 139149 numaralı siparişimle toplam 11.566,15 TL’lik ...alışveriş yaptım. Bayramdan önce stokta olmayan ve değiştirmek istediğim ürünleri, sitenin yönlendirdiği şekilde eksiksiz doldurduğum form ile birlikte kargo ile değişime gönderdim
19 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Bensu Buyruk internet sitesinden 3 adet ürün siparişi verdi...m. Ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ürün için kargo bildirimi yapılmadı. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta kendilerine durumu sordum, 26 Mayıs’ta karşılanacağı söylendi. Hafta sonları
