to read complaints and reviews, or file yours.Bensu Buyruk Butik’ten aldığım bir pantolonu iade ettim ve ürün 14 Ekim tarihinde firma tarafından teslim alındı. Yazışm...alarda iademin 14 gün içinde kartıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 27 Ekim olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başka markalar aynı koşul
Instagram’da faaliyet gösteren bensubuyrukk isimli butik üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade ettim ve i...adem 18 Eylül tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılmadı. Yasal iade süresi olan 14
25 Eylül tarihinde Bensu Buyruk üzerinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 181354. Siparişi vereli 4 gün ol...du, bir günü hafta sonuna denk gelmesine rağmen 3 iş günü geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı desteğe yazdığımda siparişten sonra 48 saat içinde ürünlerin kargoya verildi
1 Eylül’de Bensu Buyruk Butik’in web sitesi üzerinden yaklaşık dokuz bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri belirli... bir tarihte kullanmayı planladığım için özellikle acelem vardı ve bu nedenle adres değişikliği de yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı, hiçbir ür
"Teşekkürler"
Pink Peri Butik’ten aldığım üç takımın bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Ürünleri 10.08.2026 tarihinde DHL k...argo ile, 5974******18 numaralı gönderi koduyla firmaya geri gönderdim. Toplam 4.500 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hala banka hesabıma
Bensu Buyruk Butik’ten metal taşlı fularlı pelerin şalvar takım satın aldım. 6 Ağustos tarihinde bu ürünü iade koşulları...na tamamen uygun şekilde geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen 1400 TL’lik ürün bedelimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte mağazaya verdikle
Bensu Buyruk isimli butik üzerinden yaptığım alışverişte yaşadıklarımı, diğer tüketicilerin de bilmesi için paylaşmak is...tiyorum. Satın aldığım ürünleri değişim için satıcıya geri gönderdim. Ücret iadesi seçeneği bulunmasına rağmen yeniden alışveriş yapmak istediğim için tarafıma kupon tanımlanmasını
Bensu Buyruk Butik’ten aldığım elbise ve altüst etek takım ürünlerimi içeren 155848 numaralı siparişimi, web sitesinde y...er alan iade prosedürüne uygun şekilde 20.07.2026 tarihinde DHL kargoya iade koduyla teslim ettim. DHL takibine göre 883012880749 numaralı gönderi 21.07.2026 tarihinde alıcıya tesl
Bensu Buyruk adlı butik üzerinden Instagram’da görüp kendi web sitelerinden 147954 numaralı siparişimle bir elbise satın... aldım. Elbise hem belirtilen teslim tarihinden geç geldi hem de beden olarak yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine elbiseyi 27 Haziran Cumartesi günü, bana verilen 1542761241 iade
Bensu Buyruk isimli butikten 5 Temmuz tarihinde birkaç parça kıyafet satın aldım. Aynı alışverişe ait 154745 numaralı si...parişim için 6 Temmuz’da “siparişiniz yola çıkmaya hazır” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak bu tarihten itibaren herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir gönderi
24 Haziran tarihinde Bensu Buyruk isimli butiğin internet sitesinden 150340 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. ...Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 29.06 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.061,49
Bensu Buyruk adlı butikten 9 Haziran tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...tim ve kargo takibine göre iadem 13 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen hafta sonları hariç yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. WhatsApp ve Instagram
Bensu Buyruk isimli butiğin web sitesi üzerinden Aurelia Gömlek Elbise satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip iade f...ormunu doldurarak kargoyla geri gönderdim ve 6 Temmuz 2026 tarihinde ürünün iade birimlerine ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne para iadesiy
Bensu Buyruk butik web sitesi üzerinden birkaç parça alışveriş yaptım. Aldığım elbisenin kumaşı çok kötüydü ve aşırı dar...dı, ayrıca şort da dar geldiği için elbiseyi iade, şortu ise bir beden büyük olacak şekilde değişim için 28 Mayıs tarihinde kargoyla gönderdim. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçm
"Dönüş yapıldı ürünlerim kargoya verildi. Kargo şirketi ile yaşanan problemmiş. Teşekkürler"
Bensu Buyruk isimli butikten 02.07.2026 tarihinde internet üzerinden 2 takım ve 1 elbise siparişi verdim. 153413 numaral...ı bu sipariş için kredi kartımla toplam 4.049,98 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. But
3 Temmuz Cuma günü sabah 8 civarında, önümüzdeki hafta yapacağım tatilim için Bensu Buyruk Butik internet sitesi üzerind...en elbise, pareo ve bikini üstüne giymek için bir takım siparişi verdim. Aynı gün içerisinde “siparişiniz hazırlandı” şeklinde mail aldım; ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürün
13.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bensu Buyruk adlı butikten bir takım satın aldım, ödemesini EFT ile gerçekleşti...rdim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım elimde mevcut. Siparişten sonra kargo takibini sorduğumda, ürünün ellerinde olmayabileceği, ön sipariş gibi durumlar olduğu söylendi ancak bu b
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Bensu Buyruk isimli butikten bir takım satın aldım. Ürün 22 Haziran’da elime ulaşt...ı ancak beden uymadığı için 26 Haziran’da beden değişimi amacıyla tekrar kargoya vererek geri gönderdim. O günden bu yana haftalar geçmesine rağmen ne değişim ürünü gönderildi ne d
Butik Bensu Buyruk’tan aldığım kapri pantolonu iade ettim ve ürünün 22.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisini ...verdiler. O gün bana, 14 iş günü içerisinde ödemenin iadesinin yapılacağı şeklinde bir bilgi ilettiler ancak şu an sekizinci iş günündeyim ve hesabıma yansıyan hiçbir iade yok. Ka
Bensu Buyruk Butik’ten 15 Haziran’da bir bluz satın aldım ve ürünü iade ett...im. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün
1 Haziran’da Bensu Buyruk adlı butikten verdiğim 141645 numaralı siparişte, satın aldığım üründen tamamen farklı bir ürü...n tarafıma gönderildi. Yaşanan bu hata bana ait olmamasına rağmen, yanlış gönderilen ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade kargo ücreti de tarafıma yansıtıldı. Satıcının kendi h
Bensu Buyruk Pink Peri isimli giyim butiğinden aldığım ürünü iade ettim ancak yaklaşık 1 aydır paramı geri alamıyorum. Ü...rün 26 Mayıs’ta kendilerine ulaştı, 1.595 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yapmıştım. Firma ilk olarak bana iade ücretinin 14 iş günü içinde, en geç 18 Haziran’da kartıma yat
