Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
Bensu Buyruk isimli butikten 02.07.2026 tarihinde internet üzerinden 2 takım ve 1 elbise siparişi verdim. 153413 numaralı bu sipariş için kredi kartımla toplam 4.049,98 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Butik tarafından paylaşılan mail adresine mail atmış olmama, iletişim bilgilerinde yer alan telefon numarasını aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile hiçbir iletişim kuramıyoruz ve ürünlerin teslimi de yapılmıyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve firmanın müşterileriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum.