Değişim Kodu Gecikmesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
1 Eylül’de Bensu Buyruk Butik’in web sitesi üzerinden yaklaşık dokuz bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri belirli... bir tarihte kullanmayı planladığım için özellikle acelem vardı ve bu nedenle adres değişikliği de yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargo çıkışı yapılmadı, hiçbir ür
25 Ağustos tarihinde Bensu Buyruk üzerinden yaptığım alışveriş için 3.500 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen iadem kasıtlı olarak bekletiliyor ve ücret tarafıma halen yatırılmıyor. İade süreciyle ilgili yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kuruluyor ve tarafım
Bensu Buyruk Pink Peri adlı firmadan 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri 20 Ağustos tarihinde iade için kargoya verdim v...e kargo takip numarası üzerinden yaptığım sorgulamada iadenin 21 Ağustos’ta firmaya teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma para
Bensu Buyruk’tan 15 Ağustos tarihinde 170209 numaralı siparişimi verdim. Ürün olarak aldığım Siena dot elbiseyi, teslim ...edildikten bir gün sonra, 22 Ağustos’ta firmanın belirttiği şekilde ve uygun biçimde iade için kargoya verdim. İademin kendilerine ulaştığına dair herhangi bir mail veya bilgilend
Bensu Buyruk / Pink Peri internet sitesi üzerinden 15 Ağustos tarihinde satın aldığım bir elbiseyi, ürünü teslim aldıkta...n hemen sonra 16 Ağustos tarihinde iade ettim. İade paketim 18 Ağustos tarihinde tarafınıza teslim edilmesine rağmen, bugün 29 Ağustos olmasına karşın 2.709,99 TL tutarındaki iade
"Talebine hemen cevap dönüldü ve değişim kodu eklendi, ilginize teşekkür ederim 🙏"
Bensu Buyruk internet sitesinden 23 Temmuz 2026 tarihinde toplam 2.809,98 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Bu sipari...şte yer alan etek takımını çeşitli nedenlerle beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve ürünü 3 Ağustos tarihinde belirtilen şartlara uygun şekilde kargo ile kendilerine göndererek ia
Pink Peri internet sitesinden 1.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Hazira...n’da iade ettim. İade sürecinde 15 gün içinde para iademin yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine tekrar iletişime g
Pink Peri unvanı ve sosyal medyada Bensu Buyruk ismiyle güvenilir bir imaj ...çizen bu hesaptan ırıs pareo takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 153459’d



"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
Bensu Buyruk firmasının kendi internet sitesinden 1 Haziran’da yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle l bede...n istediğimi belirtmeme rağmen gönderilen ürünlerin neredeyse hiçbiri olmadı, kalıpları çok küçük geldi. Bunun üzerine 12 Haziran’da iade sürecini hemen başlattım. İade işleminden
Bensu Buyruk adlı butik üzerinden Instagram’da görüp kendi web sitelerinden 147954 numaralı siparişimle bir elbise satın... aldım. Elbise hem belirtilen teslim tarihinden geç geldi hem de beden olarak yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine elbiseyi 27 Haziran Cumartesi günü, bana verilen 1542761241 iade
"İademin ücreti iki hafta sonra hesabıma yatırıldı"
Ben Bensu Buruk markasından 3 Temmuz’da 1.259 TL tutarında bir pareo takımı satın aldım, ödemeyi banka kartı ile yaptım.... Ürün elime ulaştığında rengini kendime yakıştırmadığım için iade etmek istedim ancak sayfalarında iade talebi oluşturabileceğim bir kod veya online işlem alanı yoktu, sadece iaden
Bensu Buyruk’un kendi web sitesinden 148899 numaralı siparişimle satın aldığım tulumu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle ...iade ettim. Ürünün bedeli 1.310 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İadeyi DHL kargo ile gönderdim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ge
Bensu Buyruk isimli butikten 5 Temmuz tarihinde birkaç parça kıyafet satın aldım. Aynı alışverişe ait 154745 numaralı si...parişim için 6 Temmuz’da “siparişiniz yola çıkmaya hazır” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak bu tarihten itibaren herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir gönderi
24 Haziran tarihinde Bensu Buyruk isimli butiğin internet sitesinden 150340 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. ...Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 29.06 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 2.061,49
Bensu Buyruk adlı butikten 9 Haziran tarihinde 1500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...tim ve kargo takibine göre iadem 13 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen hafta sonları hariç yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. WhatsApp ve Instagram
Pinkperi markasından, Instagram sayfaları üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 156468 numaralı siparişimle bir adet korse s...atın aldım. Ancak siparişi yanlış verdiğim için iade talep etmek istedim. Marka iletişim için sadece WhatsApp hattını gösteriyor, DM’lere dönüş yapmadıklarını özellikle belirtiyor
Bensu Buyruk mağazasından tavsiye üzerine “Bensu Buyruk tam gömlek elbise” siparişi verdim ancak yaşadığım süreçten dola...yı pişman oldum. Salı gecesi verdiğim siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek sipariş verdim çünkü bu
"Dönüş yapıldı ürünlerim kargoya verildi. Kargo şirketi ile yaşanan problemmiş. Teşekkürler"
24 Haziran tarihinde Bensu Buyruk markasından kahverengi puantiyeli bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 26 H...aziran’da DHL Kargo ile iade için kargoya teslim ettim. Ancak o tarihten bu yana ne kargo süreci ne de iade süreci ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, para iadem de
Bensu Buyruk isimli butikten 02.07.2026 tarihinde internet üzerinden 2 takım ve 1 elbise siparişi verdim. 153413 numaral...ı bu sipariş için kredi kartımla toplam 4.049,98 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. But
2 Temmuz 2026 sabah saatlerinde Bensu Buyruk üzerinden askılı puantiyeli elbise siparişi verdim. Ödememi kartla gerçekle...ştirdim ve hemen ardından “kargoya hazır” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne kargom ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilg