to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikti Ve Ödeme Geri Dönmedi
Bensu Buyruk isimli butiğin web sitesi üzerinden Aurelia Gömlek Elbise satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip iade formunu doldurarak kargoyla geri gönderdim ve 6 Temmuz 2026 tarihinde ürünün iade birimlerine ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne para iadesiyle ilgili ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 152696 ve iade edilmesi gereken tutar 2.609,99 TL’dir. Ödemenin iade formunda belirttiğim şekilde hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. WhatsApp üzerinden de kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve şu an hem param hem de net bir bilgi olmadan beklemek zorunda kalıyorum.
İademin acilen işleme alınarak 2.609,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
