to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Fazla Bagaj Ücreti Ve Şoför İle Muavinin Kaba Üslubu
Ben Turizm ile İstanbul’dan Gaziantep’e 28.10.2026 Çarşamba günü saat 19:00’da yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bagaj hakkımın 2 parça olduğunu bilmeme rağmen, toplam 4 parça eşyam için benden 1500 TL talep edildi. Aynı firma daha önce aynı hat için bu eşyalar karşılığında 350 TL alıyordu.
Otobüste muavin ve şoförle bu konuda tartışma yaşadık, yolcuların içinde son derece rahatsız edici bir üslup kullandılar. Ücretin bu kadar artmasına rağmen makul bir açıklama yapılmadı ve nakit ödeme almakta ısrarcı davrandılar. Bu tutarın keyfi olarak belirlendiğini ve çalışanlar tarafından adeta ceplerine indirildiğini düşünüyorum.
Ben Turizm’i sürekli kullanan bir yolcuydum ancak bu olaydan sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim. Fazla alınan bagaj ücretimin iadesini ve bu seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
