Ben Turizm

Ben Turizm’i Uşak–İzmir yolculuklarımda uzun süredir düzenli olarak tercih eden bir yolcuydum. 15.06.2026 tarihinde 19.3...0 kalkışlı sefer için bilet aldım, biletim NDM7M143 numaralıydı. O gün trafikten dolayı gecikeceğimiz belli olunca firmayı arayıp sadece 2 dakika beklemelerini rica ettim ve bu tal...

Ben Turizm’in Sakarya çıkışlı, saat 09.30’da kalkan ve 11.45’te Harem’e varması gereken seferine bindim. Normalde tüm fi...rmalarla Kozyatağı durağında iniyorum ve bu seferde de özellikle orada ineceğimi muavine açıkça söyledim. Buna rağmen muavin herhangi bir cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı, ...

05.06.2026 tarihinde saat 20.00 Aydın–Gaziantep seferi ile iki adet büyük boy valizimi Ben Turizm aracılığıyla Gaziantep...’e gönderdim ve taşıma ücretini eksiksiz olarak ödedim. Gönderim işlemi ad–soyadım üzerinden yapıldı. Ne bana ne de valizleri teslim alacak olan aileme, valizlerin Gaziantep Otogar...

03.05.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında Ben Turizm ile Gaziantep–Antalya seferinde, A**** K**** adına aldığım 25... numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Antalya Alanya Mahmutlar Belediyesi durağında inmek istediğimi belirttim. Aynı durağa diğer tüm firmalar yolcu indirip bind...

31 Mayıs saat 21.00’de Ben Turizm ile Antalya’dan Nizip’e gitmek üzere L8UL143 numaralı sefer için bilet aldım. Bileti N...izip otogar varışlı aldığım halde Gaziantep otogarına kadar normal otobüsle getirildim, devamında ise Nizip’e klimasız, eski bir araca aktarma yaptılar. Özellikle bu araçta klimada...

30.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Ben Turizm ile Gaziantep–Ankara seferine bilet aldım. Otobüste telefonlarımızı şarj e...debilmemiz için USB ve Type-C soketleri bulunuyor gibi görünüyor ancak gerçekte hiçbir işe yaramıyor. Daha önceki yolculuklarımda da aynı sorunu yaşamıştım, belki düzeltmişlerdir y...

23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 10.30’da Ben Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana–Osmaniye–Gaziantep güzergahında, 27 AZ 228... plakalı otobüsle yaptığım yolculukta 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Aksaray’a yaklaşık 80 km kala aniden çok kötüleşip rahatsızlandığımı, acil olarak kısa süreli (5 dakik...

Yaklaşık 1 ay öncesinden, 29.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Osmaniye Otogar’dan Esenler Otogar’a gidecek sefer için Obi...let üzerinden eşimle birlikte Ben Turizm’den bilet aldım. Sistem kadın–erkek yolcuyu aynı anda kabul etmediği için, ikimizi de kadın olarak işaretlemek zorunda kaldım. Daha sonra k...

9 Mayıs 2026 tarihinde Ben Turizm’in 27 ben 82 plakalı aracıyla yapılan İstanbul Harem – Osmaniye seferinde, valizim oto...büsten indirilirken gözümün önünde görevliler tarafından kırıldı. Kendilerine valizimin kırıldığını söylediğimde “bir şey olmaz” diyerek önemsemediler. Sıfır ve yeni aldığım valizi...

28.05.2026 tarihinde Ben Turizm’den saat 12.30 Konya Ereğli çıkışlı sefer için bilet satın aldım. Ancak otobüsün otogara... uğramadan hareket etmesi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bilet sahibi olmama rağmen araca alınmadan mağdur edildim. Firm...

25.05.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, Ankara’dan Aksaray’a giden Ben Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta, turizm t...ipi valizim otobüsten indirilirken gözümün önünde kırıldı. Durumu hemen otobüs şoförüne ilettiğimde, çözüm bulmak yerine bana bağırarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. “Ne...

23.05.2026 tarihinde Ben Turizm ile Bolu–Ankara seferi için 18.45 kalkış saatli bir yolculuğum vardı. Otobüsün 18.45’te ...kalkması gerekirken araca ait otobüs otogara yaklaşık 20.20’de geldi ve hareket ettiğimiz saat 20.45 oldu. Yaklaşık iki saate yakın bir gecikme yaşadım ve bu süreçte yolculara düzg...

23.05.2026 tarihinde saat 05.30’da Ben Turizm’in Bolu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden seferine, Obilet üzerinden q...dol143 PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsün 05.30’da Bolu Otogarı’nda olması gerekirken saatler geçmesine rağmen gelmedi ve Otobüs geldiğinde 30 dakika sonra yola çıkarız dedi saa...

Ben Turizm’den 22 Mayıs saat 15.00 Adana–Gaziantep seferi için evml143 numaralı bileti satın aldım. Bayram yoğunluğu ve ...trafik nedeniyle biraz gecikme yaşadım, hiçbir yerde başka bilet bulamıyordum, özellikle rica edip biraz bekletmelerini istedim. Telefonla görüştüğümde bana araç çıkışına gelmem s...

Dün saat 10:30’da Ben Turizm ile Manavgat’tan Osmaniye’ye yaptığım yolculukta, muavinin bagaj yerleştirme işlemini kendi...si yapmak yerine yolculara yaptırdığını gördüm. Bu nedenle valizimi kendi elimle sağlam ve sorunsuz şekilde bagaja yerleştirdim. Yolculuk sonunda valizimi aldığımda, valizimin yer...

14.05.2026 tarihinde saat 19.30’da Ben Turizm ile Bursa’dan Gaziantep yönüne yaptığım yolculukta muavinin davranışları n...edeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk daha Bursa otogarından hareket ettiğimiz anda sorunlu bir şekilde başladı. Servis sırasında muavin, bardağı elimizden çekerce...

Ben Turizm’den Adana–Ankara seferi için 14 Mayıs 2026 Perşembe gecesi saat 00.15’e, 5 kişilik bilet aldım ve ödemesini y...aptım. Ancak Çarşamba gecesi Ben Turizm tarafından aranıp “Sizi bekliyoruz” denildiğinde, biletimin tarihinin sistemde Çarşamba gecesi olarak göründüğünü öğrendim. Ben biletimi öze...

08.05.2026 günü saat 16.15’te Muğla–Gaziantep seferinde Ben Turizm ile yolculuk yaptım. Ayda iki kere yolculuk yapan bir...iyim ve bu yaşadığım son deneyim nedeniyle bir daha Ben Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum. Yolculuk sırasında şoför, muavini bizim yanımızda azarlıyor, muavin de yolculara ka...

06.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Ben Turizm ile Konya–Ereğli seferine bindim ve yolculuk sırasında yaşadığım davranışl...ardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Normalde yasak olmayan bazı şeylerin özellikle sadece bize yasakmış gibi uygulanması hem adaletsiz hem de kırıcı bir durum oluşturdu. Ay...

04 Mayıs 2026 tarihinde Ben Turizm’e ait 27 azh 246 plakalı otobüs ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmit’e yaptığım yo...lculuk sırasında, otobüste yiyecek ve içecek tüketiminin yasak olduğu söylendi. Ancak aynı yolculuk esnasında şoförün seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Yolcula...

Ben Turizm’in Söke otogar şubesine yaklaşık 1 haftadır günde 4–5 defa telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekil...de telefonlara cevap verilmiyor. Sefer bilgisi alabilmek için arıyorum, fakat ulaşamadığım için gereksiz yere otogara gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşt...

02.04.2026 tarihinde Ben Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan İzmir istikametine saat 18.00’de kalkan seferine, 1 numaralı k...oltuk için biletimi internet üzerinden satın aldım. Bileti özellikle televizyon, internet, radyo gibi imkanlar var diye tercih ettim ve toplamda 1650 TL bilet ücreti ile 39 TL de ö...