to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz’u 23 Temmuz’a bağlayan gece Adana’dan Uşak ili Banaz ilçesine Ben Turizm ile yolculuk yaptım. Sefer 22 Temmuz ...tarihinde saat 22.00 civarında 10 numaralı perondan kalktı ve biletimi Obilet üzerinden, PNR: BR6N143 koduyla aldım. Bavulum otobüse yüklenirken başında durarak özellikle dikkat et
14 Temmuz 2026 tarihinde Ben Turizm ile Gaziantep’ten Ankara’ya yolculuk yaptım. Sabah 10.30’da kalkan araç için biletim...de yaklaşık 8 saat yolculuk ve 18.45 civarı varış görünmesine rağmen Ankara’ya ancak 20.30’da ulaşabildik. İnsanların plan yaparken güvenerek baktığı varış saatinin bu kadar farklı
2 Temmuz Perşembe günü saat 04.30 Osmaniye–Gaziantep seferi için Ben Turizm’den ıeom143 kodlu online bilet aldım. Otobüs...ün 04.30’da Osmaniye otogarında olması gerekirken, sefer saatine çok az süre kalmış olmasına rağmen sistemde aracın hâlâ yaklaşık 59 km uzakta olduğunu gördüm. Bu kadar kısa uykuyl
24 Haziran 2026 tarihinde Ben Turizm ile İzmir’den Adana’ya yaptığım yolculukta otobüsün yan bagaj kapıları açılmadığı i...çin tüm çantalar otobüsün içine alındı. Koridorlar da dahil olmak üzere otobüsün içi tamamen çantalarla doluydu, yürümek bile zorlaşmıştı. Bu durum özellikle olası bir kaza veya a
21 Haziran 2026 tarihinde Ben Turizm ile Adana’dan Uşak’a, 9 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ilk kez ...kullandığım valizim tamamen sağlamdı, hiçbir yerinde kırık ya da çatlak yoktu. Uşak’ta otobüsten indiğimde valizimi bagajdan aldığım anda çekçek kısmının kırılmış olduğunu fark ett
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 10.30’da Ben Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana–Osmaniye–Gaziantep güzergahında, 27 AZ 228... plakalı otobüsle yaptığım yolculukta 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Aksaray’a yaklaşık 80 km kala aniden çok kötüleşip rahatsızlandığımı, acil olarak kısa süreli (5 dakik
Ben Turizm’den 22 Mayıs saat 15.00 Adana–Gaziantep seferi için evml143 numaralı bileti satın aldım. Bayram yoğunluğu ve ...trafik nedeniyle biraz gecikme yaşadım, hiçbir yerde başka bilet bulamıyordum, özellikle rica edip biraz bekletmelerini istedim. Telefonla görüştüğümde bana araç çıkışına gelmem s
Ben Turizm’den Adana–Ankara seferi için 14 Mayıs 2026 Perşembe gecesi saat 00.15’e, 5 kişilik bilet aldım ve ödemesini y...aptım. Ancak Çarşamba gecesi Ben Turizm tarafından aranıp “Sizi bekliyoruz” denildiğinde, biletimin tarihinin sistemde Çarşamba gecesi olarak göründüğünü öğrendim. Ben biletimi öze
26.04.2026 tarihinde Ben Turizm üzerinden Ankara–Adana otobüs bileti satın aldım. İşlem sonrasında sistemde işlem yapark...en yanlışlıkla “açığa alma” tuşuna bastım ve bu sırada internet bağlantı hatası yaşandı. Bu işlemden sonra hem biletime ulaşamadım hem de ödediğim 488 TL fiilen yanmış oldu. Yaşan
18 Nisan 2026 gecesi saat 01.00’da Ankara’dan Adana’ya hareket etmesi gereken Ben Turizm otobüsü hiçbir bilgi verilmeden... yaklaşık bir saat rötar yaptı. Yolculuk saatimi kendi ihtiyaçlarıma göre özellikle bu saate göre ayarlamıştım, bu yüzden yaşadığım gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Rötar h
"Merhaba Obilet yetkilisi Rabiya hanim ile görüştüm, Kendileri Ben Truzim ile görüştüklerini ve Ben Truzim de bu konuda yardımcı olduğunu belirttiler. Ben şahsim adına Ben turizme ve Obilet yetkilisi Rabiya hanıma ilgi ve alakasından dolayı her iki firmaya da alakalarından dolayı çok ama çok teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetleri Rabiya Hanim çok teşekkür alakanıza ilginize. Ben truzim yetkililerine çok teşekkür ederim. Bülent Namlı Saygılarımla"
12.04.2026 tarihinde saat 17.50’de Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm f...irmasına ait, 12.04.2026 saat 18.00 kalkışlı Mersin–Adana yönünde, iki kişi
16.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm ile Adana – Gaziantep güzergahı için 4 adet bilet satın aldı...m. Daha sonra bu biletlerden birini aynı gün 10:30 – 10:43 saatleri arasında iptal etmeme rağmen, iptal edilen bilete ait 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca i
Adana’da okuyan öğrencim için her zaman olduğu gibi Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, 12.03.2026 tarihli saat 1...6:45 Adana–Gaziantep seferi için ajsj143 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak çocuğum trafikten dolayı sefer saatine yetişemeyeceğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzeri
9 Mart Pazartesi günü Ben Turizm’in Adana’dan Gaziantep’e giden 05.01 seferine bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte ka...lkması gerekirken 05.26’da hareket etti ve varışta da gecikme yaşandı. Bu tür gecikmeler, özellikle işe giden ve saatinde orada olması gereken yolcuların planlarını ciddi şekilde a
Ben Turizm adlı firmanın plaka no: 27 azf 228 02/03/2026 17:00 pazartesi tarihli, adhj143 PNR numaralı, Antalya - Adana ...seferinde aracın içerisindeki hiçbir type c giriş çalışmamakta olup ve cihazlarımı şarj edemedim mağdur oldum. Ayrıca şoför yolda vermemesi gerektiği kadar mola veriyordu, her otog
31.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Ben Turizm’in Adana–Gaziantep seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yoğun yağmu...r ve trafik nedeniyle otogara biraz geç kaldık. Böyle bir durumda en azından yolcuların aranarak bilgilendirilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, hiçbir şekilde haber verilmeden oto
30 Ocak Cuma günü Adana Otogarı’ndan İstanbul’a, Ben Turizm’den tek yön olacak şekilde 2 yetişkin, 1 çocuk için saat 16....30 kalkışlı bilet aldım. 16.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 18.00 civarında geldi. Zaten geç gelen otobüs, otogardan çıkar çıkmaz kaza yaptı ve o andan i
27.01.2026 tarihli Ankara–Adana seferinde, Ben Turizm’e ait 27 asa 0** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. 01.00 seferi ol...arak görünen otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaparak 02.00’de Ankara’dan kalktı. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme de olmadı. Daha rah
13 Ocak tarihinde Ben Turizm’den online olarak iki adet bilet satın aldım. Bu biletlerden birini iptal ettirmek zorunda ...kaldım. 14 Ocak tarihli, Muğla–Adana hattı saat 16.15 seferine ait, 1.050 TL tutarındaki bu biletin iptalini telefonla müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. İlk aradığımd
18.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Osmaniye’den Adana’ya Ben Turizm’den bilet aldım. Adana Otogarı’na gitmem gerekirken,... otobüs beni yol üzerinde Sarıçam Tesisleri’nde indirdi ve hiçbir açıklama yapılmadan seferime devam edilmedi. Otogar yerine tesiste indirildiğim için mecburen taksi tutmak zorund
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.25’te Harem’den kalkan Ben Turizm firmasına ait Harem–Ankara–Adana seferindeki o...tobüste, şoförün araç kullanırken sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edildim. Koltuğumda otururken sigara dumanı sürekli burnuma geldi ve nefesimi, akciğerlerimi olumsu
Ben Turizm ile bugün 02.30 Osmaniye kalkış, 10.30 Ankara varışlı sefer için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç planlanan... saatte gelmesi gerekirken Osmaniye otogara yaklaşık 03.00’te giriş yaptı ve sefer daha en başından gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında Adana otogarda normalin üzerinde, gereksi
07.12.2025 Pazar günü saat 17.00’de Antalya’dan Gaziantep’e Ben Turizm ile yaptığım yolculukta can güvenliğimizi ciddi ş...ekilde tehlikeye atan bir durum yaşadık. Biletimi online aldım ve 13 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Gece saat 03.30 sıralarında Adana civarında yol boyunca üç kez kaza tehlik
26.11.2025 tarihinde Ben Turizm’den Osmaniye Otogarı–Adana Otogarı seferi için aldığım 26.11.2025 tarihli saat 14:30 oto...büs biletini iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde, he
