to read complaints and reviews, or file yours.Ben Turizm Muavininin Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
16.10.2026 tarihinde saat 23:15 Ben Turizm’e ait otobüsle Gebze’den Ankara’ya seyahat ettim. 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Bu yolculukta özellikle muavinin yolculara karşı tavrından ve üslubundan son derece rahatsız oldum.
Yolculuk sırasında çubuk kraker yerken muavin çöp poşetini alıp yanıma geldi ve “Bunun içinde ye, dökülmesin” diyerek kaba ve kırıcı bir şekilde konuştu. Ayrıca su istediğimde de “Benden isteyin, sayılı” şeklinde ifadeler kullanarak sanki bir lütufta bulunuyormuş gibi davrandı. Bu yaklaşımın hem saygısız hem de bir yolcuya kesinlikle yakışmayacak bir üslup olduğunu düşünüyorum.
Ben Turizm gibi bir firmadan personelinin çok daha nazik, saygılı ve yolcu odaklı olmasını beklerdim. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Ben Turizm’i tercih etmeyi düşünmüyorum. İlgili muavin hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve personel davranışlarına yönelik daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.
