to read complaints and reviews, or file yours.5 Ekim 2026 Pazartesi günü Ben Turizm’e ait 27 ayy 262 plakalı otobüs ile Konya’dan Ereğli’ye yolculuk yaptım. Araca bin...meden önce özellikle “Direkt Ereğli’ye gidiyor musunuz, mola yok mu? ” diye sordum, bana evet denildi ve bu bilgiye güvenerek bileti aldım. Otobüs 12.30’da Konya’dan kalktı, Ereğl
3 Ekim 2026 tarihinde saat 12:30 Aydın–Bodrum seferinizle yaptığım yolculukta hem rahatsız edici hem de profesyonellikte...n uzak bir durumla karşılaştım. Seyahat halindeyken ve uyurken, görevli tarafından uyandırılıp koltuğumu değiştirmem istendi. Gerekçe olarak da otobüs iç temizliğinin yapılacağı sö
23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 18.00 kalkışlı Mersin Şehirlerarası Otogarı’ndan Ben Turizm’den Mersin–Adana otobüs bil...eti aldım. Sefer saatine çok az bir süre kala yolda meydana gelen bir kaza nedeniyle bindiğim belediye otobüsü çok yavaş ilerledi. Ben Turizm’i iki kez arayıp birkaç dakika gecikec
"Teşekkürler"
12 Eylül gecesi saat 00.34’te Ben Turizm ile Aydın’dan Adana’ya yaptığım otobüs yolculuğunda, sırf yaşım 13 olduğu için ...çay kahve ikramı yapılmamasından şikayetçiyim. Otobüste yetişkin yolculara sıcak içecek ikramı yapılırken bana herhangi bir şey sorulmadı, ikramda da bulunulmadı. Yaşım küçük olab
01.09.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Ben Turizm’in Gaziantep–İstanbul seferini yapan otobüsünde, özellikle Bolu’dak...i dinlenme tesislerinde yaşanan olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüs şoförü yolculara karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum sergiliyordu. Şoför, yolcularla
27.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bozyazı yazıhanenize giderek Bozyazı–Gaziantep seferi için 13 numaralı koltukt...an bilet aldım ve 1.100 TL ücreti nakit olarak görevliye ödedim. Görevli, biletimin sisteme 10–15 dakika içinde düşeceğini söyledi ve ben de buna güvenerek yazıhaneden ayrıldım. G
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.15 için PNR kodu GJ1O143 olan Akşehir–İzmir seferine Ben Turizm’den bilet aldık. Akşeh...ir Otogarı’ndan hareket edecek bu sefer için 5 ve 6 numaralı koltuklar Gürhan ve Salim D*** adına satın alınmıştı. 23.35’ten itibaren otogarda hazır bir şekilde beklememize rağmen
21.08.2026 tarihinde saat 21.15’te Antalya Gazipaşa’dan Gaziantep’e giden, 27 bcv 824 plakalı Ben Turizm otobüsü için 87...yn143 PNR numarasıyla bilet almıştım. Otobüsün 21.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saatten fazla gecikmeyle ancak 22.50 civarında gelebildi. Gecikme sırasında firmayı aradığ
21 Ağustos Cuma gecesi Mersin’den Gaziantep’e Ben Turizm’in saat 02.00 seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte ge...lmedi, yaklaşık 02.50’de ancak araca binebildik ve o saatte hâlâ hareket etmemiştik. Bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım. Firmayı arayıp bilgi almak istediğimde, öz
14 Ağustos 2026 tarihinde Ben Turizm’den Antalya–Gaziantep seferi için saat 17.00 kalkışlı, 11 ve 12 numaralı koltuklar ...için iki kişilik bilet aldım. Ancak otobüsün planlanan saatten önce, 16.30 civarında perondan kaldırıldığını ve bizim beklediğimiz saatte otobüsün çoktan gitmiş olduğunu öğrendik.
14 Ağustos günü saat 17.00 kalkışlı Ben Turizm Antalya çıkışlı seferim, hareket saatinden önce otogardan kaldırılmış ve ...bu konuda bana otobüs hareket ettikten sonra yalnızca sözlü bilgi verilmiştir. Peronda zamanında olmama rağmen otobüsün erken hareket etmesi nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremedi
13.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında Ben Turizm ile Antalya Serik’ten Gaziantep’e yaptığımız yolculukta 27 bge 795 ...plakalı araçta ciddi şekilde rahatsız olduk. Gazi bir yolcu olarak Serik otogarına gelmeden önce şoför tarafından telefonla aranarak “ışıklara kadar yürüyebilir misiniz” denilmesi,
Ben Turizm’den 11 Ağustos’ta saat 23.30 Bozyazı terminalinden Gaziantep otogarına, 10 numaralı koltuk için 1.300 TL tuta...rında bilet aldım. Araç terminale bile girmeden d400 üzerinden hiç yavaşlamadan geçip gitti, bu yüzden otobüse binemedim. Durumu fark eder etmez firmayla görüştüm, beni bir sonrak
10.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Gaziantep’ten Mersin Büyükeceli’ye gitmek üzere Ben Turizm’den bilet aldım. Biletimde... varış noktası Büyükeceli olarak görünmesine rağmen otobüs, Büyükeceli’de durmadan yoluna devam etti. Yolculuk sırasında bir şeylerin ters gittiğini fark edince şoföre ve muavine
06.08.2026 tarihinde saat 21:00’de Sakarya’dan Gaziantep’e Ben Turizm otobüsü ile yaptığım yolculuk sırasında Adana otog...arında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs mola için durduğunda muavin, devam edecek yolcuların araç başından ayrılmamasını anons etti. Ben de otobüsün hemen yanında bir s
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.30–08.00 sularında Bozüyük istikametinde seyir halindeyken, Ben Turizm’e ait 27 ayy 262... plakalı otobüsün şoförü tarafından trafikte rahatsız etme edildim ve ciddi şekilde tehlikeye atıldım. Yolda hız sınırı 90 km iken ben 86 km sabit hızla ilerliyordum, aracımda 6 ay
14 Ağustos Salı günü saat 10.00’da Denizli Otogarı’ndan Muğla’ya, adliyeye zamanında yetişebilmek için Ben Turizm’den bi...let aldım. Araç saat 10.00’da kalkması gerekirken uzun süre geçmesine rağmen hala otogara gelmedi ve peron hâlâ boş durumda, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otogardaki Ben
27 Temmuz saat 21.30’da Ben Turizm ile Ankara–Aksaray hattında yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs ...deneyimlerinden biriydi. Şoför ve muavinler yolculara karşı son derece sert, kaba ve umursamaz davrandı. Suratlar asık, iletişim kurmaya zerre niyetleri yok, en basit soru ve ihtiy
19 Temmuz 2026 saat 20.00’de Ben Turizm’in Aydın–Osmaniye seferini yapan 27 asa 109 plakalı aracında yolculuk yaptım. Yo...lculuk boyunca otobüsün içinde aşırı derecede ses ve gürültü vardı, sabah 05.00’ten bu saate kadar bu gürültü kesilmedi. Çocuklar yalın ayak şekilde koridorda ve otobüs içinde dol
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00’de Ben Turizm ile Bozüyük’ten Gaziantep’e yaptığım gece yolculuğunda, 17–18 numaralı... koltuklarda oturmamıza rağmen iki çocuğumla birlikte son derece kötü ve tehlikeli bir deneyim yaşadık. Yolculuk boyunca klima uyarılarımıza rağmen keyfi şekilde, aşırı soğuk derec
12 Temmuz sabahı saat 05.00 kalkışlı, Mersin Otogar’dan Osmaniye’ye giden Ben Turizm seferi için zfvm143 numaralı bileti...mizi aldık ve saat 04.30’da Mersin Otogarı’nda, 36 numaralı peronun önünde hazır bir şekilde beklemeye başladık. Buna rağmen otobüs biz peronda beklerken otogara hiç giriş yapmadan
10.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Nizip yönüne gitmek üzere Ben Turizm’e ait 27 ben 83 plakalı ekspres otobüse bindim. G...aziantep Otogarı’na vardığımızda yaklaşık bir saattir otogarda bekletiliyoruz ve neden bu kadar bekletildiğimize dair net bir açıklama yapılmıyor. Gaziantep’te inen yolcular hemen
03.07 tarihinde Konya’dan İzmir’e saat gece 02.00 seferi için Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, PNR/Bilet numar...ası B2OM143 olan otobüs biletini aldım. Yolculuk sırasında 2 numaralı koltukta oturuyordum ve Airpods kulaklığımı otobüste unuttum. Fark ettiğim anda önce otobüs firmasını arayara
