to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs’ta Ankara’dan Antep’e yapmam gereken seyahatte Ben Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Peron ve dolmuş bil...gisi tarafıma SMS ile bildirilmedi, bu yüzden peron konusunda net bir bilgilendirme alamadım. Bu karışıklığın üzerine turizm dolmuşu peronda beni sadece çok kısa bir süre bekleyip
30.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Ben Turizm ile Gaziantep–Ankara seferine bilet aldım. Otobüste telefonlarımızı şarj e...debilmemiz için USB ve Type-C soketleri bulunuyor gibi görünüyor ancak gerçekte hiçbir işe yaramıyor. Daha önceki yolculuklarımda da aynı sorunu yaşamıştım, belki düzeltmişlerdir y
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 10.30’da Ben Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana–Osmaniye–Gaziantep güzergahında, 27 AZ 228... plakalı otobüsle yaptığım yolculukta 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Aksaray’a yaklaşık 80 km kala aniden çok kötüleşip rahatsızlandığımı, acil olarak kısa süreli (5 dakik
25.05.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, Ankara’dan Aksaray’a giden Ben Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta, turizm t...ipi valizim otobüsten indirilirken gözümün önünde kırıldı. Durumu hemen otobüs şoförüne ilettiğimde, çözüm bulmak yerine bana bağırarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. “Ne
23.05.2026 tarihinde Ben Turizm ile Bolu–Ankara seferi için 18.45 kalkış saatli bir yolculuğum vardı. Otobüsün 18.45’te ...kalkması gerekirken araca ait otobüs otogara yaklaşık 20.20’de geldi ve hareket ettiğimiz saat 20.45 oldu. Yaklaşık iki saate yakın bir gecikme yaşadım ve bu süreçte yolculara düzg
Ben Turizm’den Adana–Ankara seferi için 14 Mayıs 2026 Perşembe gecesi saat 00.15’e, 5 kişilik bilet aldım ve ödemesini y...aptım. Ancak Çarşamba gecesi Ben Turizm tarafından aranıp “Sizi bekliyoruz” denildiğinde, biletimin tarihinin sistemde Çarşamba gecesi olarak göründüğünü öğrendim. Ben biletimi öze
07.04.2026 tarihinde saat 18.30 Sakarya–Ankara seferi için erkek arkadaşım ve kendim adına Ben Turizm’den Obilet uygulam...ası üzerinden toplam 1.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek ve iade almak için Obilet üzerinden iletişime geçtim. Bana iadenin yapılacağı ve tarafım
26.04.2026 tarihinde Ben Turizm üzerinden Ankara–Adana otobüs bileti satın aldım. İşlem sonrasında sistemde işlem yapark...en yanlışlıkla “açığa alma” tuşuna bastım ve bu sırada internet bağlantı hatası yaşandı. Bu işlemden sonra hem biletime ulaşamadım hem de ödediğim 488 TL fiilen yanmış oldu. Yaşan
18 Nisan 2026 gecesi saat 01.00’da Ankara’dan Adana’ya hareket etmesi gereken Ben Turizm otobüsü hiçbir bilgi verilmeden... yaklaşık bir saat rötar yaptı. Yolculuk saatimi kendi ihtiyaçlarıma göre özellikle bu saate göre ayarlamıştım, bu yüzden yaşadığım gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Rötar h
16.45 Bolu - Ankara seferinizde çok olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bolu otogarında b...ilet alım işlerinden sorumlu personel, internet üzerinde görünen fiyattan daha yüksek bir ücret talep etti ve bu süreçte son derece kaba bir tavır sergiledi. Davranışları ve tarzı
12.02.2026 tarihli, saat 20:45 kalkışlı Ben Turizm Bolu Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için UJ2J143 PNR numaralı biletimi ...aldım ve erkenden otogara gelip tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak sefer saatine yakın, otobüsün 45 dakika rötarlı, yaklaşık 21:30–21:45 civarında kalkacağını, hatta gecikmenin daha
27.01.2026 tarihli Ankara–Adana seferinde, Ben Turizm’e ait 27 asa 0** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. 01.00 seferi ol...arak görünen otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaparak 02.00’de Ankara’dan kalktı. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme de olmadı. Daha rah
26.01.2026 tarihinde Ben Turizm’in Gaziantep–Ankara 22:30 seferinde ciddi şekilde rahatsız olduğum bir durum yaşadım. Ar...aç yaklaşık 115 km/h hızla seyrediyordu ve şoförün direksiyon ve fren kullanımının oldukça acemi olduğunu hissettiren bir sürüşü vardı. Gece yolculuğu olmasına rağmen bu şekilde gü
24.01.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ben Turizm Aksaray Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için k:10, Peron:1, PNR numar...ası aakı143 olan bileti almıştım. Otobüsün 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 17.40’ta perona geldi ve bu gecikme nedeniyle gitmem gereken yere zamanında kesinlikle yetişemedim.
Ben Turizm'den 21.01.2026 17:00 İstanbul-Ankara bileti aldım. Otobüs İstanbul Esenler otogarından saat 17'de hareket edi...p ikinci durağı olan İstanbul Harem otogarına saat 19:00'da vardı. Harem'e geçmek için vapur kullanıyorlar ve saat 17:30'da vapurun yanındaydık fakat 18:30'a kadar tam 1 saat vapur
18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.25’te Harem’den kalkan Ben Turizm firmasına ait Harem–Ankara–Adana seferindeki o...tobüste, şoförün araç kullanırken sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edildim. Koltuğumda otururken sigara dumanı sürekli burnuma geldi ve nefesimi, akciğerlerimi olumsu
17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Ben Turizm’in Ankara AŞTİ’den Nizip’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında ot...obüsün hiçbir düğmesi çalışmıyordu. Özellikle üst taraftaki cam kapak açıktı ve içerisi sürekli soğuk hava alıyordu; bu yüzden yolculuk boyunca üşüdüm. Bu durumu muavine birkaç ke
Ben Turizm ile bugün 02.30 Osmaniye kalkış, 10.30 Ankara varışlı sefer için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç planlanan... saatte gelmesi gerekirken Osmaniye otogara yaklaşık 03.00’te giriş yaptı ve sefer daha en başından gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında Adana otogarda normalin üzerinde, gereksi
Ben Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve kural ihlali yaşadım. Otobüs seyir halind...eyken Ankara içerisinde durup yolcu indirip bindirme yaptı. Bu durum hem yol güvenliğini tehlikeye sokmakta hem de kurallara aykırı bir uygulamadır. Ben Turizm’i bu şekilde yolcu
13 Ocak Salı günü saat 21.00’de Ben Turizm ile Gaziantep’ten Ankara’ya yaptığım yolculukta, şoförün tutumundan dolayı ra...hatsız oldum. Yolculuk esnasında arkadaşımla kendi aramızda sohbet ediyorduk. Mola verildiğinde şoför yanımıza gelip “Siz ne çok konuşuyorsunuz” diyerek uyarıda bulundu. Buna rağme
27.12.2025 Cumartesi günü saat 23:59 kalkışlı Mersin Mut Otogarı peron 2’den Mersin Nur Turizm ile İstanbul’a gitmesi iç...in eşime bilet aldım. Yaklaşık 1.500 TL ödediğim bu seferde, eşimi Mut Otogarı’ndan araca bindirdik ancak yolculuk sırasında Ankara’da büyük bir mağduriyet yaşandı. Ankara’ya geld
25.11.2025 tarihinde gece 03.00’te Ankara’dan Kocaeli (İzmit) istikametine Ben Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şeki...lde mağdur edildim. Muavine özellikle İzmit’te ineceğimi söyledim, kendisi de bunu not aldı ancak buna rağmen beni unutarak İstanbul’da indirdi ve başka bir firmaya binip İzmit’e g
Ben Turizm’den 8mug143 PNR kodlu Ankara–Gaziantep güzergahı için gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş yolculuğumda Gaziantep ...Otogarı’nda yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, otogar görevlileri ise sürekli “şimdi gelir” diyerek beklettiler. Dönüş için de en geç 08.00’de Antep’te olmam
