Ben Turizm ankara

27.12.2025 Cumartesi günü saat 23:59 kalkışlı Mersin Mut Otogarı peron 2’den Mersin Nur Turizm ile İstanbul’a gitmesi için eşime bilet aldım. Yaklaşık 1.500 TL ödediğim bu seferde, eşimi Mut Otogarı’ndan araca bindirdik ancak yolculuk sırasında Ankara’da büyük bir mağduriyet yaşandı. Ankara’ya geld...

25.11.2025 tarihinde gece 03.00’te Ankara’dan Kocaeli (İzmit) istikametine Ben Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Muavine özellikle İzmit’te ineceğimi söyledim, kendisi de bunu not aldı ancak buna rağmen beni unutarak İstanbul’da indirdi ve başka bir firmaya binip İzmit’e g...

Ben Turizm’den 8mug143 PNR kodlu Ankara–Gaziantep güzergahı için gidiş-dönüş bileti aldım. Gidiş yolculuğumda Gaziantep Otogarı’nda yaklaşık 1 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım, otogar görevlileri ise sürekli “şimdi gelir” diyerek beklettiler. Dönüş için de en geç 08.00’de Antep’te olmam ...

17/11/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’de Ben Turizm ile Bolu’ya gitmek üzere K8ZG143 numaralı biletimle yolculuk yapmak istedim. Yazıhanedeki personele otobüsümün hangi perona geleceğini sorduğumda bana 145 numaralı peronda beklemem gerektiği söylendi. Ancak, uzun süre beklememe rağmen otobüs gelmedi ve ...

Ben Turizm’den 16.11.2025 tarihinde saat 20:00 Aksaray–Ankara seferi için fkxg143 PNR’li bilet aldım. Satın alma sonrası firmayla görüşerek Aksaray Ağaçlı Tesisleri’nden bineceğimi özellikle belirttim; 'Tamam, sisteme işledik.' denildi. Sefer saatinde tesiste hazır bulunmama rağmen araç tesise girme...

11 Kasım 2025 tarihinde, Ben Turizm’den Obilet üzerinden iki kişilik (toplam 1400 TL üzeri) Adana-Ankara otobüs bileti aldım. 01:00 hareketli bu seferde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüs bir buçuk saat gecikmeli geldi, otogara vardığımızda ise firma çalışanları yolcularla ta...

09 Kasım 2025 tarihinde Sakarya’dan Gaziantep’e gitmek üzere Ben Turizm’in 27AZF237 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yanımda cam eşya ve dört adet börek vardı. Bagaja koyarken muavin ve şoföre kırılacak eşyalarım olduğunu, üstüne bir şey koymamalarını rica ettim. Ancak ba...

Ben Turizm firmasından almış olduğum Adana Otogarı - Ankara (Asti) Otogarı arası 09-11-2025 16:30 sefer tarihli 4mog143 PNR'li otobüs seferinde önümde oturan kişi koltuğunu kucağıma kadar indirdi ve kaldırmasını rica ettim. Bana gayet kaba bir şekilde ben yatacağım diye bağırdı. Bunun üzerine muavin...

07.11.2025 tarihinde Ben Turizm’in 21 numaralı koltuğunda, Ankara’dan Gaziantep’e giden 21:30 otobüsünde yolculuk yapıyorum. Otobüste bir bayan sürekli çekirdek çitliyor ve çıkan ses yolculuk boyunca rahatsız edici şekilde devam ediyor. Maalesef muavin bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmiyor ve yo...

14 Ekim 2025 tarihinde Ben Turizm ile Ankara-Adana güzergahında, saat 02:00 seferinde koltuk numaram 10 ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi ve tuvalet ihtiyacımı gidermek için fırsat sunulmadı. Molasız bir şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldım ve bu durum hem mağdu...

20.09.2025 tarihinde Ben Turizm ile Nizip-Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bavulumu açtığımda, eşyalarımda (pantolonum, çoraplarım, bavulum ve havlumda) kan lekesi olduğunu fark ettim. Bagajda dökülen bir maddeden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durum nedeniyle eşyalarım kullanılam...

13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Ankara (AŞTİ) Otogarı–İzmit Otogarı seferi için 23:30 saatli, 41 numaralı koltuk ve PNR: 7ZHF143 (B002) ile 400 TL tutarında bilet satın aldım. Ayrıca, Sn. Muhammed Yeşiltaş adına 7P004K30C PNR kodlu, 13.09.2025 23:45 Ankara–İzmit, 36 numar...

01.09.2025 tarihinde Ben Turizm’in Ankara-Nizip seferinde, 22 numaralı koltuk için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 21487628). 21.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 22.15’te hareket etti. Yolculuk sırasında şoförün uykusuz olması nedeniyle üç kez kaza tehlikesi atla...

17 Haziran saat 23:30 Adana-Ankara Ben Turizm otobüs seferinde koltuğum arızalıydı. Otobüse bindiğimde durumu bildirdim, tamiratın yapılacağı söylendi. Ancak yolculuk sırasında Aksaray’da beni otobüsten indirmeye çalıştılar. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise şoför, “Git kralına söyle” şeklinde kaba...

Ben Turizm firmasıyla 17.08.2025 tarihinde saat 19.30 aracıyla Bursa’dan Ankara’ya geldim. Ankara girişindeki Yaşamkent cep terminalinde inmek istediğimi söyledim çünkü diğer firmalar indiriyor. Dolayısıyla bilet alırken firmalar arası bir farklılık olacağını düşünmedim. Tüm açıklama ve ısrarlarıma ...

Eşimle birlikte Ben Turizm firmasından Ankara-Adana seferi için iki adet bilet aldık. Kişisel sebeplerden dolayı daha erken gitmemiz gerektiği için biletlerimizi iptal ettik. Ancak toplamda 1400 TL ödeme yapmamıza rağmen, bize sadece 77 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi. Bu durum hem maddi hem...

03.06.2024 tarihinde Ben Turizm firmasına ait, 27 plakalı bir araçla Ankara’dan Mersin’e gitmek üzere yola çıktım ve Aksaray’da indim. Yolculuk sırasında otobüste 58 kişi vardı ve sayım yapıldı. Araçta kapasitenin üzerinde yolcu taşındığını, bazı yolcuların biletlerinin olmadığını gözlemledim. Ayrıc...

Sayın Yetkili, 22 Temmuz 2025 tarihinde saat 00.15 sularında Adana Otogarı’nda, Adana-Ankara seferini beklerken yaşadığımız son derece tehlikeli bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Peronda beklediğimiz esnada, 27 BCM 469 plakalı aracınız kontrolsüz ve yüksek hızla perona giriş yapmıştı...

Para kazanmak için vatandaş böyle mağdur edilmez. İzmit otogardan akyazı için bilet soruyoruz var deniliyor hatta bilgi mesajı da o şekilde geliyor. Gidip yerinde sorduğumuz zaman biletin Ankara'ya kesildiği akyazı'ya gitmeyeceğini söylüyorlar. Mecburen Sakarya otogar oradan ilçe otogarı oradan da a...

05.07.2025 tarihinde online aldığım bilet sonrası Ankara AŞTİ'ye otobüsüme binmek üzere evimden çıktım. AŞTİ'ye gittim, otobüs saatim 23.00'teydi fakat otobüs 45 dakika rötar yaptı. Bu rötardan benim haberim yoktu, yalnızca ofis çalışanlarının haberi vardı. Herhangi bir arama ya da mesaj ile bilgile...

Gebze'den Ankara otobüs seferi geç geldi. En önemlisi hava sıcak olmadığı halde şoför klimayı sonu akadar açmış içerisi buz gibi oldu. Sesim gitti soğuktan herkes söylenmeye başlayınca kapattılar. Kesinle otobüsün içi soğuk olması, ikram dağıtmamaları, çay, su vermemeleri asla doğru bulmuyorum.

Tarih: 19.05.2025 Konu: Oturduğum koltuktaki havalandırma deliği nedeniyle yaşanan rahatsızlık Sayın Yetkili, Ben Turizm firmasına ait 19.05.2025 tarihli,23.30 saatinde Ankara -İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüste oturduğum 19 numaralı koltuğun üzerinde bulunan havalandırma deliği kapatı...