Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Servisi

1 Temmuz 18:3554

Bellona Çanakkale Çan mağazasından aldığımız koltuk takımının ayağı kırıldı. Ürünün ayağı o kadar kalitesiz yapılmış ki normal kullanımda kırılma yaşadık. Ardından Bellona servisine başvurduk, müşteri temsilcileri yaklaşık 10 gün boyunca bizi oyaladı, net bir çözüm sunulmadı. En son A**** Hanım ilgilendi ve kırılan ayak için sipariş oluşturuldu. Yaşadığım bu süreç ve karşılaştığım kalite sorunu nedeniyle Bellona tercihimden derin pişmanlık duyuyorum, çevreme de Bellona ürünü almamalarını tavsiye ediyorum.

1 Temmuz 19:00 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 17:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Ürün Yerine Kusurlu Koltuk Ve Belirsiz Teslimat Mağduriyeti

24 Eylül 2025 13:084.516

23 Haziran’da Çorum Kerman Bellona2 mağazasından Mona koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 7521261. Ürünün kurulum...

1

Bellona Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Konusunda Yaşadığım Endişeler

2 Ağustos 2025 18:543.741

Bellona Gölbaşı mağazasından dün Estella koltuk ve yemek takımı satın aldım. Ürünler henüz teslim edilmedi; ancak hem ge...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru