Garanti Kapsamındaki Yatak Yayları Çöktü, Bellona’dan Yanıt Alınamadı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan 120*200 ölçülerinde bir yatak aldım. Son ...birkaç aydır yatağın yayları yavaş yavaş çökmeye başladı ve şu an neredeyse
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan 120*200 ölçülerinde bir yatak aldım. Son ...birkaç aydır yatağın yayları yavaş yavaş çökmeye başladı ve şu an neredeyse
Adana Yüzüncüyıl’daki Bellona Özdoğan Ticaret’ten, daha önce aldığımız mutf...ak masasına uygun olması için aynı modelden iki adet Norm mutfak masası san
24.03.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Tkn Mobilya Bellona mağazasından toplam 45.350 TL bedelle yatak, baza ...ve başlık satın aldık. Ödemenin 20.000 TL’sini nakit, 25.350 TL’sini ise 3 taksit olacak şekilde kredi kartından geçtik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30.04.2026 tarihinde, ya
Bellona’dan aldığım Mavenna üçlü koltuk takımım, bir yıl içinde üç kez aynı arızayı verdi. Koltukların yayları sürekli a...tıyor, bu nedenle alt kısımdaki bez parça yırtılıyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. İki adet üçlü koltukta bu sorun yaşanırken, aynı takıma ait berjerlerde, mas
"Şikayet etmeden düzelmiyor ama sorunum çözüldü teşekkürler"
Üsküdar nizamlar Mobilya Bellona mağazasından Estella takımın tüm parçaları...nı peşin ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler zamanında teslim edilmedi, gec
Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 100 günden fazla sü...re geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda siparişimin takip eden hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir tarih tutulma
"Teşekkürler"
Siteler Bellona Macitler Mobilya’dan aldığım genç odası takımının çalışma m...asası, teslim edildiğinde amortisörü kırık haldeydi. Teslimat sırasında bu
"Ürünüm eski haliyle geri geldi, ancak hiçbir koşul olmadan yeni bir ürünle değiştirdiler ve hemen teslim aldım."
Mayıs 2025’te Karasu Bellona şubesinden Valencia oturma grubu satın aldım. ...Ürünü aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan koltuk takımı üç kez ser
21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 4K Altunbaş Mobilya Bellona bayisinden Mona Yatak Odası Takımı satın al...dım. Satış sırasında 5 Nisan 2026 tarihindeki düğünüme kadar tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği açıkça söylendi ve satış sözleşmesine de 2 ay teslim süresi olarak not düşüldü.
Bellona Hane şubesinden Lizy standart renk mutfak masası takımını yaklaşık 9.3.2026 tarihinde aldık ve baştan sona tam b...ir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımız masanın açılabilir tabla kısmı daha kurulum aşamasında bozuk çıktı. Yetkili servis geldiğinde, açılabilir tablanın sorunlu olduğunu ve değişti

Bellona’dan aldığımız Estella model yemek masasında, ürün henüz çok yeni olmasına rağmen üzerindeki çizikler nedeniyle b...üyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yaklaşık 2 aylık evliyiz ve masayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, sonradan fark ettiğimiz bu çizikler yeni alınmış bir üründe kesinlikle o
05.10.2022 tarihinde Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Bellona bayisi B**** B****’ten... Montego koltuk takımı satın aldım. Sipariş verirken iki renk koltuk seçtim; mürdüm ve antrasit. Antrasit koltuğa mürdüm yastık, mürdüm koltuğa ise antrasit yastık olacağı şeklinde

Bingöl Merkez Bahçelievler Mahallesi Bellona Bayii’nden bir koltuk takımı satın aldım. Ödememi 13 Nisan’da kredi kartıyl...a yaptım, ürün ise 16 Nisan’da evime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının sıfır olmadığını, teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü eve getiren görevlilere bunu o anda söylem
"Çözüldü halledildi sorun"

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova yolu üzerindeki Bellona mağazasından aldığım 4 kapaklı gardırobun iç alt ra...fı, sadece elbiselerin ağırlığı ile destek noktasından patladı. Dolap normal kıyafet yükünü bile taşıyamayacak kadar dayanıksız çıktı. Sorun sonrası Bellona servisini aradım, ince
Bellona Muğla Bodrum Konacık şubesinden 18.12.2025 tarihinde Visco yatak pedi satın aldım. Aradan aylar geçmiş olmasına ...ve mayıs ayına gelmemize rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünü teslim alabiliyorum ne de iptal ve iade işlemi yapabiliyorum. Şubeyi telefonla aradığımda ilk görüşmemde ürünün
07.08.2024 tarihinde Bellona’dan No stres model 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–6 ay sonra tek tar...aflı çökme olmaya başladı ve aylardır anlam veremediğim bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyorum. Hayatımda bu kadar sıkıntılı bir yatak kullanmadım. Sorunun bende olduğunu düşünerek bi
4 Nisan tarihinde Çelik Centroom Konyaaltı Bellona mağazasından Andrea 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 29 Nisan tar...ihinde teslim edilip kurulumu yapılmıştır. Ancak kurulum sonrasında ürünle ilgili ciddi problemler tespit edilmiştir: * Ürün hasarlı şekilde teslim edilmiş, parçanın daha sonra de




Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Temmuz 2025’te bir koltuk ta...kımı aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri koltuklarda ciddi bir su lekesi s
Bellona mobilyanın kaliteli olduğunu zannederek 03/04/2026'da Sivas Şuşehri bayisinden 72026000000002 faturalı koltuk ta...kımı aldım ve aldığıma aşağıdaki sebeple bin pişman oldum Koltukların oturma bölümlerinin sertliği 3'lü koltuğun birinde yarısı gibi bölümün sertliği yok, çok yumuşak ve oturunca
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter


Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden yaklaşık 20 gün önce 2 adet Bellona Porto 3’lü koltuk takımı satın aldım. Topl...am 45.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra 01.05.2026’ya ertelendi, ardından da 02.05.2026 tarihinde kesin geleceği belirtildi.
Sorun Tanımı: Ürünün üzerine televizyon yerleştirildikten kısa bir süre sonra, üst tabla yükü taşıyamayarak sehim yapmış... (eğilmiş) ve altındaki Dolap kapaklarına sürterek kullanım dışı kalmıştır. Teknik Kusur: Ürün incelendiğinde, taşıyıcı olan üst tablanın, yük binmeyen alt tabladan daha ince oldu


"Defalarca aramamıza rağmen çözüme kavuşmayan sorunların Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüme kavuşması müşterileri önemsediğinizi değil reklamı önemsediğinizi gösterir. Sorunu anında çözdüğünüz için teşekkür ederim"
25 Mart tarihinde Gözde Bellona'dan aldığım Havanna yatak odası takımının g...ardırobunun aynalı olan kapağı kırık geldi 15 gün içerisinde yenisi gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100