Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

15100
(1.814 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.504 Şikayet
Bellona
15100
(1.814 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Sürecindeki Tutarsızlık Ve Onaysız Tamir Nedeniyle Yatak Değişimi Talebi

profile
Berat
13 Kasım 2025 20:00
1.634
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıllık Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası Para İadesi Talebi

profile
Erkin
13 Kasım 2025 18:37
552
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Gıcırdama Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Erdem
13 Kasım 2025 16:06
1.563
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Servis Randevusu İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik

profile
Uğur
13 Kasım 2025 14:02
328

Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Meryem
13 Kasım 2025 13:43
606
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Sipariş Verdiğim Köşe Koltuk Zamanında Teslim Edilmedi

profile
İlker
13 Kasım 2025 12:22
618

Bellona Ayıplı Ürüne Çözüm Yerine İlgisizlik Ve Kapatılan Telefon!

profile
Dilaver
13 Kasım 2025 11:43
363

Kusurlu Ve Kirli Yatak Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor: Paramı Geri İstiyorum

profile
Busra
13 Kasım 2025 10:52
1.610
Kusurlu Ve Kirli Yatak Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor: Paramı Geri İstiyorum
kusurlu-ve-kirli-yatak-teslimati-cozum-sunulmuyor-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Satın Alınan Halıların Teslimatı Bir Aydır Yapılmadı

profile
Nurullah
12 Kasım 2025 22:43
346
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Orleon Köşe Koltuk Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşadım

profile
Özcan
12 Kasım 2025 22:06
1.367
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Deformasyon Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Taha
12 Kasım 2025 16:15
2.494
Bellona Koltuk Takımında Deformasyon Ve Garanti Kapsamı Sorunu
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Destek Ve Bitmeyen Bekleyiş

profile
Ezgi
12 Kasım 2025 14:02
1.583

Eksik Teslim Edilen Yatak İçin İki Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
Eda
12 Kasım 2025 13:18
1.322

Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim Yaşadım

profile
Arzu
12 Kasım 2025 12:46
1.302
2
Yuzel sonuçtan memnun değil

Bellona Yanlış Gönderilen Berjerin 8 Ay Boyunca Değiştirilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yuzel
12 Kasım 2025 10:37
2.455

Bellona Bamboo Yatakta Çökme Problemi Ve İade Talebimizin Reddedilmesi

profile
Merve
11 Kasım 2025 22:07
1.579

Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Hakkım Engellendi

profile
Özgür
11 Kasım 2025 15:33
1.578

Bellona Yatakta 6 Aydır Süren Çökme Ve Servis Mağduriyeti

profile
Çetin
11 Kasım 2025 14:13
1.187
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Sandalyeler 30 Gündür Teslim Edilmiyor, İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Engin
11 Kasım 2025 13:47
390

Stokta Olmayan Ürün Yerine Farklı Kumaş Ve Dokuda Koltuk Teslim Edildi

profile
Dilara
11 Kasım 2025 12:56
702
stokta-olmayan-urun-yerine-farkli-kumas-ve-dokuda-koltuk-teslim-edildi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hizmeti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Burak
11 Kasım 2025 12:07
460
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Setin Eksik Teslimatı Ve Kalite Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serap
11 Kasım 2025 11:32
2.765
bellona-magazasindan-alinan-setin-eksik-teslimati-ve-kalite-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?
Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?
Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.
Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru