to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ekim ayında Eskişehir Yunusemre Caddesi’indeki Bellona mağazasından Bellona Montella salon ve yemek takımı satın al...dık. Ürün teslim edildiğinde salondaki takımın koltuklarının deri kısımlarının defolu olduğunu o gün teslimat esnasında fark edip hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Bize ürünün
Ankara Siteler Ali Güler Bellona mağazasından baza, başlık ve komodin takımı satın aldık. Ödememizi 01.05.2026 tarihinde... kredi kartı ile 57.000 TL olarak 9 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bir haftanın sonunda teslim edildi. Kurulum yapıldı
Erzurum Yakutiye Dost Mobilya Bellona şubesinden aldığım Estella TV ünitesinin montajı sırasında, firmanın gönderdiği us...ta ürünü kırdı ve TV ünitesi daha en başından hasarlı duruma geldi. Durumu hemen mağazaya ilettik, kırılan parçanın değişeceği söylendi ancak yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyoruz
07.07.2026 tarihinde Şirinevler e-5 üzerindeki Bellona mağazasına üçlü, çek...yat tarzı bir koltuk bakmak için gittim. Beğendiğimiz koltuğun renk seçenek
3 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bellona yetkili bayisinden Estella köşe koltuk satın aldım. Koltuğun asimetrik sağ koltuk m...odülünde, mobilya çerçevesi gönyesiz imal edildiği için ayaklardan biri yere temas etmiyor ve ürün ilk günden itibaren dengeli durmuyor. Sorunu fark eder etmez yetkili bayi ile il
24 Mayıs tarihinde Kayseri Şeker Mahallesi O**** K****** Bulvarı No:370 adresindeki Bellona Premium şubesinden Valencia ...köşe takımı ve bir adet berjer siparişi verdik. Toplam 77.000 TL’ye anlaştık, 27.000 TL’lik kısmını kredi kartı ile ödedik ve fişimiz şu an elimizde. Sözleşmede tarih yazmamasına r
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Manisa Salihli şubesinden aldığım yatakta, ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yatağın üzerinde herhangi bir örtü, çarşaf düzgün durmuyor, naylon yüzeydeymiş gibi kayıyor ve toplanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de yataktan
Bellona’dan Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Araban Mobilya mağazasından sıfır olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün... 10 Mart 2026 tarihinde teslim edildiğinde koltuk takımının minderlerinden birinin ezik ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürün teslim formunu bu nedenle imzalamadım, çünkü bana sıfır ürü
05.06.2026 tarihinde Bellona’dan aldığım Estella koltuk takımım teslim edildiğinden beri sürekli sorun yaşıyorum ve ürün...ü aldığıma bin pişman oldum. Masa ve koltukların ayakları ilk günden problemli geldi, berjer koltukların ayak boyları birbirini tutmuyor. Ayrıca tekli koltuklarda oturulduğunda rah
Bellona’dan İstanbul Bağcılar şubesinden Estella koltuk takımı aldım, ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan büyük bir sor...un yaşamaya başladım. Koltuğun altındaki demirler yerinden çıkıyor, adeta atıyor. Böyle yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem maddi
Bellona’nın yeni çıkacak olan Marcelo Yatak Odası takımı için 27 Nisan tarihinde genel müdürlük ile e‑mail üzerinden ile...tişime geçtim. Kurumsal İletişim Şefi E*** Ü***, tarafıma yazılı olarak ürünün Haziran ayında kesin olarak mağazalarda satışa sunulacağını taahhüt etti. Bu resmi kurumsal beyana ve
2017 yılında çeyiz alışverişim sırasında İstanbul’dan Bellona Valdes koltuk takımı satın aldım. Satın alırken özellikle ...kumaşın silinebilir ve leke tutmayan bir kumaş olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde tercih ettim. Ancak evlendikten yaklaşık bir ay sonra koltukta oluşan küçük bir su dam
"Teşekkür ederim, Bellona ekibi sorunumla ilgilenip değişim sağladığı için memnuniyetimi belirtmek istiyorum."
26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gültepe Tekdoğan Bellona bayis...inden toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında Rozy Bohem üçlü S
Antalya Kepez Emek Mahallesi’nde bulunan Demirbağ Bellona şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk satın ...aldım. Satış esnasında tarafıma 45–60 gün termin süresi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve süreç neredeyse 90 güne yaklaştı. Süreci öğrenmek
Yaklaşık 3 ay önce Bellona Malatya şubesinden salon takımı ve yemek takımı satın aldık. Ürünlerimizin teslimatı ise bugü...n yapıldı. Ancak teslimat sırasında konsolun dört kapağının kırık olduğunu ve zigon sehpa takımımızın da 3 aydır hiç getirilmediğini gördük. Ücreti alırken sürekli arayıp her aşam
10.05.2026 tarihinde Bellona Esenler son durak şubesinden genç odası dolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ...benden 45 gün teslim süresi istediler, bunu da kabul ettim. Ödemesini toplam 24.500 TL olacak şekilde, 10.000 TL’sini nakit, 14.500 TL’sini ise kredi kartı ile yaptım. Bugün itiba
Geçen yılın ortalarında İstanbul Bahçelievler Parseller Bellona şubesinden ...iki adet 1.20 yatak, baza ve başlık satın aldık. Evimiz kentsel dönüşümde o
12.10.2025 tarihinde Bellona İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden Mavenna koltuk takımı aldık. Koltuğun daha 3. ...Ayı dolmadan yayları atmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, gelen servis diğer yayların da atmasını beklememiz gerektiğini, hepsi atınca tamamını tamir edeceklerini söyledi
29 Haziran tarihinde Burdur Bellona şubesinden Ebru K***** adına bir oturma grubu ve genç odası siparişi verdik. Sipariş... sırasında bize fabrikanın maksimum 45 gün teslim süresi verdiği, bunun da en kötü senaryo olduğu, ürünlerin büyük ihtimalle 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak yakın zamanda mis
Mayıs 2024’te Yozgat Merkez Bellona mağazasından 160X200 ebadında Caprice model yatak (seri no: 27cap01602000200) aldım.... Yatağı kullandığımdan beri ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım, bu durum günlük hayatımı da etkiliyor. Ürünü alırken mağaza, yatağın kalite seviyesi veya segmenti hakkın
Bellona’dan İstanbul Kurtköy şubesinden aldığımız koltuk takımını Ağustos ayında satın aldık, ürünler yaklaşık 2 ay sonr...a teslim edildi ve Ekim ayında kullanmaya başladık. Sadece 6 aylık kullanımda koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve içlerinden tüyler çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir ürün
Bellona’dan 14.631 TL ödeyerek aldığım Bohems baza, daha 1 yılı dolmadan kendiliğinden taban tahtasından dalgalanma yapm...aya başladı. 13.05.2026 tarihinden beri bazanın alt kısmında belirgin şekilde eğilme ve bozulma var. Bu durum üzerine servis kaydı oluşturdum ve 44097585 numaralı kayıt ile gelen
17.05.2026 tarihinde Bellona Aksaray Yeniller Mobilya’dan bir bahçe takımı ve yemek masası satın aldık. Bize en geç 45 g...ün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra mağazada görüp beğendiğim bahçe takımını bu kez teşhir ürünü ve bariz şekilde deforme olmuş halde gönderdiler, ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
