Bellona

İstanbul Taşdelen Bellona şubesinden 28 Ekim tarihinde Mavenna model koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ürünlerim 25 Kasım’da teslim edilip kuruldu. Kurulum ekibinin davranışlarından memnun kaldım; ancak ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuklardan birine normalden çok daha yüksek a...

Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımının kumaşıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Koltuk takımını yaklaşık şubat sonu – mart gibi teslim aldım ve daha teslim aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar başladı. Bana bu ürün satılırken kumaşın leke tutmadığı, kolay silindiği özellikle sö...

Bellona marka yatağın kalitesiz olması içe doğru zamanla çökmesi uyurken yorgun uyanmaya sebep olmaktadır. Ergonomik kusurlar sebebi ile yatağımı başka bir firmadan almak zorunda kaldım. Çeyiz için aldığımız yatak elimizde kaldı. Üretim yapacaksanız tam yapın ya da hiç yapmayın insanları mağdur etme...

Sivas Merkez Bağdat Caddesi'ndeki Bellona şubesinden baza başlığı, baza yatağı ve baza olmak üzere set şeklinde bir ürün satın aldım. Alışverişi 25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde gerçekleştirdik. Ürünü alırken özellikle istediğim ölçüyü belirttim, ancak teslim edilen ürün talep ettiğim ölçüde de...

Üsküdar Bellona şubesinden üçlü, ikili ve iki berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat yapıldıktan sonra takımın yastıklarından birinin eksik olduğunu fark ettik. Ayrıca gönderilen mevcut yastıklar koltuklara göre oldukça küçük duruyor ve takımın ölçülerine kesinlikle uymuyor. Konuy...

11 Ekim 2025 tarihinde Bellona Bursa Osmangazi Kayı Mobilya bayisinden sehpa siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir sevkiyat ya da net tarih bilgisi de alamadım. Mağazayı her aradığımda satış yapan personeller sadece “haftaya teslim e...

Bellona mutfak masası online siparişimi iptal etmeme rağmen bir ayı geçen sürede para iadem yapılmadı. Tarafıma bir hafta on gün içerisinde iade yapılacağı söylendiği halde bir gelişme yok. Müşteri Hizmetleri gecikmenin sebebini bana tam olarak anlatamıyor.

Bellona’dan yaklaşık 5 ay önce İstanbul Sultangazi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Güven Al Mobilya mağazasından Alvis üçlü koltuk takımı satın aldık. Ürün, ilk geldiği günden beri koltuğun ayakları ve ayakların altındaki plastik parçalar eksik olarak teslim edildi. Özellikle koltuğumun orta ayağını...

Demirhan Bellona’dan aldığımız koltuk ve gardırop kapaklarında yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyoruz. Gardırobun kapakları sürtme yapıyor ve suntaları sıyırarak ürüne zarar veriyor. Mağaza ile görüştüğümüzde bize dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı...

22 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Tonya ilçesindeki Bellona bayisinden bir çalışma masası satın aldım ve ödemesini kredi kartına taksitle gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve belgelerde de bu şekilde yer aldı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine r...

İstanbul Ümraniye Dudullu Bellona mağazasından baza başlık aldım, mağazada beğendiğim ürün yerine eve tamamen farklı ve kasası kırık bir baza gönderildi. Ürünü teslim aldığımızda kasasının kırık olduğunu, başlığın dikiş yerlerinin kopmuş olduğunu ve iplerinin sallandığını gördük. Servis çağırdık, g...

Yaklaşık 4 yıl önce Of Bellona - Kılıç Mobilya’dan aldığım ahşap yemek masası sandalye takımında kısa süre içinde vidalı ayaklarda gevşeme problemi başladı ve bu sorun istisnasız tüm sandalyelerde görüldü. Vidaların sıkılabilmesi için her defasında sandalyelerin kumaşlarının tamamen sökülüp yeniden ...

24 Ekim tarihinde Konya Yazır Kamay Bellona şubesinden yaklaşık 50.000 TL değerinde bir oturma grubu satın aldık. Satış sırasında en geç 1 ay içinde teslim edileceği, hatta kış mevsimi olduğu için 1 ay bile sürmeyebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimizdeki mevcut mobilyalarımızı da vereceğim...

22.09.2024 tarihinde Adıyaman Flamingo yolu üzerindeki Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını aldıktan daha ilk ay içinde ciddi tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Özellikle oturum kısımlarında başlayan tüylenme kısa sürede tüm koltuklara yayıldı ve sanki her parçası ...

Aralık 2023’te Konya Ereğli’de mahir bey isimli Bellona bayisinden palermo s koltuk takımı aldım. Sadece sabah güneşi alan, güneşliğin sürekli çekili olduğu bir odada kullanılmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan berjerlerin yan kollarında ciddi solma meydana geldi. Üstelik aynı evde on sekiz yıldır ...

Bellona'dan online ürün aldım. 28.10.2025 tarihinde sipariş verdim, 29.10.2025 tarihinde ise iptal ettim. Bellona çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen, iptal etmiş olduğum ürünün taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Bankaya bildirim yapılmadığı için birçok kez aradım. Son olarak geçen hafta ...

Uşak ilindeki Bellona Alidemiroğulları mağazasından 190x90 ebatlarında bir adet baza satın aldım. 30.09.2025 tarihinde evime gelerek kurulum yaptılar. Montaj ekibi işlemi tamamlayıp evden ayrıldıktan sonra, bazanın iç kısmında sol tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu montajın yapıldığı gün ...

Bellona’dan Çaycuma şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşında yaklaşık 6 aydır ip çıkmaları yaşıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti, ancak kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte Bellona ile iletişime geçmeme rağmen...