to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Estella Koltuk Takımında Bükülmüş Bacaklar Ve Yetkili Servis İletişimsizliği
12.05.2026 tarihinde Bellona’dan Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünle birlikte gelen sandalyelerin arka iki bacağında daha ilk geldiği günden beri yamulma vardı, zamanla bu yamulmaya bağlı olarak hasar oluşmaya başladı.
Ürünü yüz yüze satın aldığım Kocaeli Gebze’deki bayiye durumu ilettim. Bayi, yetkili servisle iletişime geçmem gerektiğini söyledi ancak verilen servis bilgilerine rağmen yetkili servise bir türlü ulaşım sağlayamıyorum ve sorun çözülmüyor. Elimde ba1202600000333 numaralı faturam ve 02643535200 servis talep numarası bulunmaktadır.
Kısa sürede yetkili servisin tarafıma ulaşarak sandalyelerdeki üretim ya da malzeme kaynaklı bu sorunun incelenmesini, gerekli görülmesi halinde sandalyelerin tamir veya değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize Bölge Servis Müdürlüğümüz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
