Bellona

2025 Temmuz ayında Bellona Flamingo Yolu şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldık ve teslimat Ekim ayında gerçekleşti. Koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanmamıza rağmen, özellikle berjerlerde yoğun olmak üzere ciddi tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Ürünün görüntüsü, sanki yıllardır kullanılmış ...

Bellona’dan Diyarbakır Kayapınar şubesinden Loretto koltuk takımı aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ancak yaklaşık iki ay sonra misafirlerim geldiğinde koltuğun süngerinde ciddi bir çökme olduğunu onlar fark etti. Bu kadar kısa sürede süngerin çökmesi hem kalite açısından h...

Şubat 2026’da Bellona’dan İstanbul Avcılar’da bulunan Aksu Home bayisinden koltuk takımı ve masa takımı olmak üzere toplam 175.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mart ortasında koltuk takımına ait berjerlerden birinde yamukluk fark ettim ve inceleme sonucu bu durumun iskelet hatasından kaynaklandığı ortay...

8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...

Bellona Gencer Plaza’dan 01.02.2026 tarihinde “Live” model sandalye satın aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi kanunen bir ay olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün...

2023 yılının aralık ayında Ankara Yeşilbayır Bellona bayisinden bir köşe takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının kullanışlı olduğu, sorun yaşamayacağım, leke tutmayacağı ve kolay silineceği söylendi. Ancak koltuğun kumaşına en ufak bir su damlası bile gelse leke kalıyor, özellikle oturduğumuz yerl...

08.02.2026 tarihinde Bellona İstanbul Modoko bayisinden Estella serisi yatak odası ürünlerini satın aldım ve ürünler Mart ayı başında teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yatağı çevirmek için kaldırdığımda bazanın kapak kısmındaki tahtanın kırıldığını fark ettim. Evde...

10 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Optimall Hale Mobilya’dan oturma grubu, masa, 6 adet sandalye ve orta sehpa aldım. Oturma grubunun ve masanın ellerinde olduğunu, bir hafta içinde göndereceklerini söylediler; 16 gün sonra geldi. Sandalye ve orta sehpa 40 gün içinde göndeririz dediler, 60 gün oldu hâl...

Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üretim hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun...

Bellona’dan Ekim ayında Ordu Fatsa şubesinden aldığımız Mona koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürünü alırken en çok dikkat ettiğimiz konu tiftiklenme sorunu olduğu için özellikle defalarca sordum, “tiftik yapar mı, kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşır mıyız?” diye net şekilde ifade ...

20.12.2025 tarihinde Kayseri Hale Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünler tarafımıza hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Sipariş numaram 8313885’tir. Bu süreçte mağaza ile sürekli iletişim halinde olduk. Önce ürünlerin en kısa sürede gönde...

Bellona’dan Temmuz 2024 tarihinde Havana model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuklarımın kumaşlarında ileri derecede tüylenme sorunu ortaya çıktı ve koltuklarımın görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. 5 Mart 2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi. Servist...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Malatya Fahri Kayahan’daki Bellona şubesinden bir oturma grubu ile masa ve sandalye takımını toplam 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri aldığımda koltuk takımının ve sandalyelerin kumaş rengi griydi. Ancak ikinci yıldan itibaren kumaşlarda belirgin şekilde kırmızıya ve pem...

28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı...

19.02.2026 tarihinde Bellona Samsun Atakum şubesinden 2 adet baza, ALL Seasons 100’lük başlık, yatak ve halı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce arandım ve ürünlerin pazartesi teslim edileceği söylendi. Daha sonra fabrikad...

Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır ...

Bellona’dan aldığım yatak odası takımının dolabında, menteşe ve sürgülerde çok kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 senedir bu sorunlar devam ediyor ancak bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Bellona yetkili servis ve müşteri temsilcileriyle 6–7 kez görüştüm. Görüşmeler bo...

6 Ocak’ta Trabzon Uzun Sokak’taki Bellona mağazasından oturma grubu ile birlikte orta sehpa satın aldım. Teslim edilen orta sehpanın üzerinde kabarma hataları olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Yaklaşık iki aydır sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmadı. Son olarak bana se...

2025 yılı Ekim ayında Bandırma’daki Malatya Mobilya Bellona bayisinden Montego oturma grubu satın aldık. Ürünü ilk günden itibaren çökme, dikiş hataları ve çeşitli defolarla kullanmak zorunda kaldık; koltukların oturma kısmında belirgin bir çökme, dikişlerde hatalı ve göze çarpan bozukluklar mevcut....

Bellona’dan yaklaşık 11 ay önce Konya Ereğli Kaymaklar bayisinden aldığım Porto oturma odası koltuk takımında, ilk bir ay içinde döşeme kumaşında pütürler oluştu ve kumaşın aşırı derecede leke tuttuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve kullanımda bu ka...