Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

16100
(1.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
10.481 Şikayet
Bellona
16100
(1.781 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yatağı Bel Ağrısı Yaratıyor, Değişim Veya İade İstiyorum

profile
Yasin
11 Ocak 13:27
1.142

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kırlentler Karşısında Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Şeydanur
10 Ocak 21:22
516
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kırlentler Karşısında Müşteri Memnuniyetsizliği
2
İdris sonuçtan memnun değil

Bellona Satış Temsilcisinin Kaba Tutumu

profile
İdris
10 Ocak 19:34
214

Bellona’da Bardak İzli Sehpa Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Burcu
10 Ocak 18:32
536
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veli
10 Ocak 11:32
608

"Hata telafi edildi teşekkür ederim"

Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Mona Koltuk Takımında Orantısız Ve Kısa Kol Sorunu

profile
Arzu
10 Ocak 10:51
1.590
1
Ahafiz sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Bayinde Yatak Altı Ses Problemi Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması

profile
Ahafiz
10 Ocak 08:15
388
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Yatak Nedeniyle Sağlık Mağduriyeti

profile
Ayşe
09 Ocak 18:46
869

Bellona Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Kırçıllanma Sorunu

profile
Ezgi
09 Ocak 18:13
1.597
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Yanlış Model Başlık Ve Baza Uyuşmazlığı

profile
Senem
09 Ocak 17:33
517

Bellona Koltuk Takımında Yanlış Desen Ve Uzun Süreli Oyalama

profile
Cumali
09 Ocak 14:57
465

Bellona Leny Ürünlerinde Kalite Ve Servis Sorunları Güveni Zedeliyor

profile
Buket
09 Ocak 08:14
558
Bellona Leny Ürünlerinde Kalite Ve Servis Sorunları Güveni Zedeliyor
Bellona Leny Ürünlerinde Kalite Ve Servis Sorunları Güveni Zedeliyor
Bellona Leny Ürünlerinde Kalite Ve Servis Sorunları Güveni Zedeliyor
Bellona Leny Ürünlerinde Kalite Ve Servis Sorunları Güveni Zedeliyor
+2
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'da Kırılan Orta Ayak Tahtaları İçin Acil Tamir Ve Değişim Talebi

profile
Dilan
09 Ocak 02:44
413
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Nadia Koltuk Takımının Kumaş Sorunları Ve Yanıltıcı Temizlik Vaadi

profile
Hamide
09 Ocak 01:51
1.074
Bellona Nadia Koltuk Takımının Kumaş Sorunları Ve Yanıltıcı Temizlik Vaadi
Bellona Nadia Koltuk Takımının Kumaş Sorunları Ve Yanıltıcı Temizlik Vaadi
+1
bellona-nadia-koltuk-takiminin-kumas-sorunlari-ve-yaniltici-temizlik-vaadi-3.jpg
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Orta Bölümde Çökme Yaşayan Bellona Yatağının Sağlık Sorunları Ve Çözüm Talebi!

profile
Gülsüm
08 Ocak 21:59
839
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Yatak İadesi Reddi Ve Haksız Cayma Hakkı Engeli

profile
Merve
08 Ocak 20:06
1.005
Açılmamış Yatak İadesi Reddi Ve Haksız Cayma Hakkı Engeli
Açılmamış Yatak İadesi Reddi Ve Haksız Cayma Hakkı Engeli
Açılmamış Yatak İadesi Reddi Ve Haksız Cayma Hakkı Engeli
Açılmamış Yatak İadesi Reddi Ve Haksız Cayma Hakkı Engeli
1
Resmi sonuçtan hiç memnun değil

Krem Renkli Sandalyeler Gri Renk İsteği Reddedildi, İade Ve Geri Ödeme Talebim Kabul Edilmedi

profile
Resmi
08 Ocak 19:45
333
Krem Renkli Sandalyeler Gri Renk İsteği Reddedildi, İade Ve Geri Ödeme Talebim Kabul Edilmedi
Krem Renkli Sandalyeler Gri Renk İsteği Reddedildi, İade Ve Geri Ödeme Talebim Kabul Edilmedi
krem-renkli-sandalyeler-gri-renk-istegi-reddedildi-iade-ve-geri-odeme-talebim-kabul-edilmedi-2.jpg

Koltuk Takımının Plastik Ayakları Kayıp, Servis Kaydı Açmak İmkansız

profile
Cengiz
08 Ocak 18:29
774
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bellona Koltuk Kanat Mekanizmasında Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Hakan
08 Ocak 16:35
1.082

"Bellona servis görevlilerinden ilk arıza tespiti için gelen servis elemanı müşterinin derdini dinlemekte biraz sabırsız ve lafı insanın ağzında bırakıyor, kendi bildiğini dikte ediyordu, ikinci gelen servis elemanı ise daha sakindi fakat biraz saatinde gelmekte zorlandı. Neticede Porto koltuk takımındaki arızalı olan üçlünün makasları ücretsiz olarak değiştirildi, çekyatın açılıp kapanması ile ilgili doğru açıp kapama yöntemi ile ilgili bilgi verildi. Bellona markası ve yetkililerine yukarıdaki aksaklıkları dikkate almalarını rica ediyor ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Büyük markaya yakışan budur."

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Köşe Koltuk Ve Üçlü Koltuk İçin Acil Bilgi Talebi

profile
Emel
08 Ocak 15:21
1.009

"Bugün koltuklarımızın uzun uğraşlar, defalarca telefon görüşmeleri sonunda kurulumu yapıldı. 🙏🙏🙏"

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?
Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?
Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.
Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru