to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yaz aylarının sonunda Erzurum Yıldızkent Bellona mağazasından Mirante koltuk takımı satın aldım. Takım 2 berjer ve ...2 adet üçlü koltuktan oluşuyor. Daha birkaç ay bile geçmeden kumaşlarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu, ayrıca üçlü koltuklardan birinin yatak ayağı eksik geldi. Bu durumu defalarc
Mart ayında Bellona MASKO şubesinden 88.000 TL ödeyerek elden ve peşin olarak bir koltuk takımı satın aldım. Takım nisan... sonu teslim edildi ancak kol kısmında bariz bir yırtık ile geldi. Teslim edildiği gün, ürünü aldığımız mağazada bizimle ilgilenen Fahri Bey’e durumu hemen ilettim. O günden bu ya
23 Nisan 2026 tarihinde Bellona Bursa Beşevler şubesinden 100X200 ölçülerinde 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık olmak üzere to...plam 50.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat
11.11.2025 tarihinde İstanbul Tekdoğan Mobilya Merkez Bellona bayisinden (4545-0001) Nadia üçlü yataklı-0ept-moyeı bsc k...rem telalı Dokuma koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Koltuklar daha 2 ay dolmadan tiftiklenmeye başladı. Yeni evli olduğumuz için ürünleri çok yoğun kullanmamamıza rağmen b
Bellona’dan Eylül 2025’te Tokat Merkez şubesinden aldığımız yemek masasının kenar kısmı, ürünü çok sık kullanmamamıza ra...ğmen kısa bir süre içinde yukarı doğru kalktı ve deforme oldu. Masayı sadece arada bir kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası ihtimali konu
24 Nisan’da teslim aldığım Bellona yatak odası takımında, üzerinde en fazla bir kez yatmamıza rağmen bazanın demirleri v...e dibi kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen para ve marka güveni düşünüldüğünde kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Adana m1 Re
Bellona’dan aldığım Bellona Comfort 160X200 yatağımın garanti süresi bittikten sonra, yatağın çökmesi nedeniyle Adapazar...ı servisinden ücretli olarak bakım ve dolgu/tamir hizmeti aldım. Bu işlem için toplam 4100 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan bakım 3–4 ay bile dayanmadı, kısa süre içinde tekrar aynı
Bellona’dan Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi İstanbul Sokak’taki bayiden 28.04.2025 tarihinde Mavenna koltuk takımı sat...ın aldım. Yaklaşık üç ay sonra koltukların kumaşında oturunca belirgin kırışmalar oluştu. Bu durum her oturuşta tekrarlıyor ve koltuklar sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü b
Şu an Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyorum. Bellona’dan yıllar önce almış o...lduğum Vienza koltuk takımının bir ayağı yaklaşık bir hafta önce misafirler
Bellona’dan Kartepe Mobesko şubesinden almış olduğum yemek masası takımının sandalyelerinde, ürün çok fazla kullanılmama...sına rağmen ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sandalyelerin bağlantı yerlerinde açılmalar oluştu ve sandalyelerde belirgin bir sallanma mevcut. Yaklaşık 4-5 aydır bu şekilde kullanmak z
"Şikayetim kaldırıyorum çözümünde bana yardımcı olan Bellona kurumuna teşekkürler ederim"
10.03.2025 tarihinde Ankara Macitler Mobilya Bellona bayisinden kolajen linen model bir yatak aldım. Alırken ürünün 2 yı...l genel garanti, 10 yıl da yay garantisi olduğunun özellikle altı çizildi. Bel fıtığı şikayetim olduğu için daha rahat edebilmek adına özellikle iyi ve kaliteli bir yatak tercih et
09.03.2026 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Firuze Sokak, İstanbul Outlet e-5... yan yol üzerindeki Aksu Çarşı Bellona Beylikdüzü bayisinden salon takımı,
Şubat 2024’te Amasya Bellona şubesinden almış olduğum oturma grubunun berjerinde kısa süre içinde sünger kayması sorunu ...oluştu. Bunun üzerine 17 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak kış şartları gerekçe gösterilerek servis hizmeti sağlanmadı ve işlem yapılmadı. Sorunum devam edince 04.06.
07.03.2026 tarihinde Afyon Fatih Mobilya Erkmen şubesinden Bellona marka 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Mağazada bakt...ığım ve üzerinden pazarlık yaptığımız takımın üçlülerinden biri yan sehpalı olan takımdı ve ben özellikle mağazada gördüğüm bu sehpalı takımın aynısını istediğimi belirttim. Ancak
Afyon’daki Bellona Fatih Mobilya mağazasından Noira model koltuk takımı satın aldım. Ürün peşin ödeme ile alındı ve yakl...aşık 1,5 ay önce teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra koltuğun yaslanma kısmında ciddi bir sorun ortaya çıktı. Koltuğun sırt bölümü arkaya doğru kaydı ve normal kullanım o
Yaklaşık 1 yıl önce Bodrum Konacık Bellona mağazasından l şeklinde beyaz Bellona koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 a...ydır koltuğun dikiş yerlerinde açılmalar oluştu ve oturma kısımlarındaki süngerlerde belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranacak bir kaliteyl
19 Nisan 2026 tarihinde Bellona online uygulaması üzerinden Havana koltuk takımı (iki üçlü, iki berjer) siparişi verdim.... Ürünün referans numarası 4a2aaab5165*****90, teslimat adresim ise Zonguldak Gökçebey. Siparişi verirken sözleşmede ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu, buna g
Bellona Tokat Merkez şubesinden 02.03.2026 tarihinde 150X200 ölçülerinde Maty yatak satın aldım. Ödemeyi 13.500 TL tutar...ında kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yatak teslimatı yaklaşık 15 gün sonra yapıldı, ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra, nisan–mayıs ayları içerisinde yatakta çö
Bellona’dan Darıca Piranlar Mobilya mağazasından almış olduğum yatak odası takımındaki makyaj masasının çekmecesi birkaç... gündür düzgün kapanmıyor. Çekmece raylarında ya da montajında bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü çekmece tam oturmuyor ve zorlanmadan kapanmıyor. Ayrıca makyaj masasında mark
Bellona a Büşra mağazasından aldığım l koltuk, ilk teslimattan beri defolu olmasına rağmen uzun süredir sorunumu çözemiy...orum. Ürünün defosunu daha en başından beri fark etmeme rağmen, kayıt açılalı 6 aydan çok zaman geçti ve hâlâ somut bir adım atılmadı. Şikayetvar üzerinden de ayrıca şikayet oluşt
25 Mart 2026 tarihinde Taşdelen Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Bellona–İstikbal bayisi Nizamlar Dayanıklı Tüketim Mall...arı’ndan bir adet Bellona marka çocuk montessori karyolası, bir adet İstikbal marka yatak ve bir adet su geçirmeyen alez siparişi verdik. Toplam 33.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi
Balıkesir Edremit Novada kavşağındaki Bellona bayisinden Nisan 2025’te yaklaşık 27.000 TL ödeyerek çift kişilik bir yata...k satın aldım. Yatakta üretim hatası olduğu için şikayette bulundum ve ardından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hakem Heyeti, uyuşmazlığı bedel iadesi yönünde karara bağla
Bellona’dan Nizip Öğütler Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl 7 ay önce düğünüm için Larisaa koltuk takımı, yatak başlığı ...ve puf aldık. Ürünler daha yeni sayılmasına rağmen, kumaşların yüzeyinde tel kaçması gibi yaygın bir problem oluştu ve bu durum takımın genel görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
