to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan aldığım Estella yatak odası baza başlığında, hem kumaş kısmında hem de aynalı bölümünde simetrik belirgin ha...ta bulunuyor. Kumaşın sol tarafındaki çizgiler dümdüz inerken, sağ taraftaki çizgiler eğri ve yamuk bir şekilde iniyor. Aynalı kısım da düzgün değil, yamuk şekilde monte edilmiş gö
Manisa Akhisar Bellona şubesinden 2026 Ocak ayında aldığım Laura Comfort Es üçlü koltuğu teslim edildiği günden beri gıc...ırdama sorunu yaşıyorum. Koltuk sık kullanılmayan bir odada olduğu için ve yeni olduğu için başta çok önemsemedim ancak zamanla sorunun hiç geçmediğini ve aksine rahatsız edici boy
Bellona’dan Kasım ayında Denizli Merkezefendi şubesinden Hybrid Sleep model yatak aldık. Eşim orta sert veya daha yumuşa...k, ben ise sert yatak istediğim için bize, bir yüzü sert bir yüzü daha yumuşak olacak şekilde bu model önerildi. Alırken de bir süre kullandıktan sonra diğer yüzünü kullanmamız söy
Bellona’dan Adana Real AVM kavşağındaki D**** T**** Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı aldım. Düğünüme iki ...hafta kala ürünler teslim edildi, ben de yeni gelin olarak yaklaşık iki haftadır bu takımı kullanıyorum. Ancak ürün kurulduğu ilk günden beri sorunlu; sıfır üründe komodin kırık, a
Bellona Lubin köşe koltukta bitmeyen ses problemi ve çözüm sunulmaması Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Lubin köşe koltu...k satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun kasasından ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. İlk servis geldiğinde sesi kendileri de tespit etti ve koltuğu atölyeye götü
Ankara Keçiören Kalaba Bellona / Aras Bellona Yenimahalle şubesinden düğün paketi satın aldık. 15.08.2026 tarihinde saat... 15.00 civarında ürünlerimizi adrese getirdiler ancak binada asansör olmadığı için eşyalarımızı yukarı çıkarmayı kesinlikle kabul etmediler ve araçtan indirmeden aşağıda beklediler
14 Haziran’da Bellona’nın online sitesi üzerinden 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürün...ün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve sipariş durumum sistemde sadece “Tedarik Sürecinde” olarak g
Bellona Çorum Merkez Çevreyolu bayisinden 11.07.2026 tarihinde Napoli oturma grubu satın aldım. Satış sırasında teslimat... süresinin en geç 30 gün olduğu belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimat tarihinin 20.09.2026’ya uzatıldığı söylendi. Mağ
Yaklaşık 8 ay önce Kuşadası Bellona mağazasından 3+1 dairem için gerekli tüm eşyaları, ayrıca Loria yatak odası ve döşeğ...i sipariş verdim. Sipariş sürecinde aynı siparişler dört kez tekrar tekrar yazıldı, o dönem defalarca “ya gelmezse, ya yanlış eşya gelirse” diye endişemi dile getirdim. Buna rağmen
Mart ayında Bellona’dan en pahalı koltuk takımlarından biri olan Montego koltuk takımını ve yanında yemek takımını Ankar...a Abüşra Bellona şubesinden satın aldım. Ürünleri teslim aldığımız andan itibaren hem yemek takımında hem koltuk takımında pek çok sorun yaşadık. Yemek takımındaki masanın üst yüz
Bellona’dan satın aldığım Mavenna koltuk takımındaki tekli koltuğun ayağı, koltuğu yerinden hafifçe oynatmamla birlikte ...bir anda kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün ayağının bu kadar basit şekilde kırılmasını hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü İstanbul Dud
Bellona’dan yaklaşık bir yıl önce bohem tarzı bir salon takımı aldım. Takımın içindeki masa son derece kalitesiz çıktı. ...Masayı toplasanız en fazla on kez kullanmışızdır, buna rağmen masa tablasının birleşme kısmı çok kısa sürede kabardı. Servisi çağırdığımızda masaya bakıp “su almış” diyerek durumu
09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından baza siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden..., ertesi gün evimde yerin dar olması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sonrasında tarafıma yapılacak para iadesinde 2400 TL’lik bir kesinti yapıldığı
Bellona’dan aldığım Valesco konsolun ayağı, herhangi bir itme, çekme veya olağan dışı kullanım olmadığı halde 13.08.2026... tarihinde aniden kırıldı. Konsolun ayağının kırılmasıyla birlikte üzerinde duran televizyonum düşerek kırıldı ve ciddi maddi zarara uğradım. Olay sonrası konsolun ve kırılan telev
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım gardırobun askılık kısmı kırıldığı için bugün arıza kaydı açmak istedim ancak mü...şteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünümde fiili bir arıza
Kayseri Yıldırım Beyazıt’ta bulunan Hale Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce peşin ödeme yaparak bir adet üçlü koltuk, bir ...adet ikili koltuk ve iki adet berjerden oluşan koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 200 birim tutarında ödeme yaptım ve ürünlerin dün teslim edileceği söylendi. Teslimat g
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Aksu Home şubesinden Bellona Nadia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra daha ilk ayda koltuklarda tiftiklenme başladı ve mekanizmasından garip sesler geliyordu. Bu sorunları yaşarken henüz garanti süresi devam ediyordu. Yaklaşık 3 gün önce kol
02.06.2026 tarihinde Bellona internet şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 15... gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra aradığımda bu sürenin 45 güne çıktığını öğrendim, buna rağmen bekledim ancak üzerinden 72 gün geçmesine rağmen çocuk odası
29/10/2025 tarihinde Bellona’dan 2 adet koltuk satın aldım. 10/08/2026 tarihinde koltuklardan biri, normal oturma kalkma... sırasında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın monte yerlerinden ayrılmıştır. Garanti kapsamında 0216 304 27 numaralı servisi aradım. 12/08/2026 tarihind
Adana’dan Bellona Marietta koltuk takımı aldık. Teslimat yapıldığında evde tadilat devam ettiği için görevli kişi kurulu...mun daha sonra yapılacağını, bizi arayınca tekrar gelip kuracaklarını söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek koltukların kurulumunu bekledik. Kurulum için teslimat görevlisinin verd
22.05.2026 tarihinde Van’da bulunan Reya Mobilya mağazasından Bellona marka bir oturma grubu satın aldım. Satış sırasınd...a özellikle sıfır ve paketli ürün olarak bilgi verildiği için, şu an ödediğim bedel de paketli, hiç kullanılmamış ürün bedelidir. Ürün eve teslim edildiğinde jelatinli olarak geld
Bellona’dan aldığım koltuk takımının ayağı kırıldığı için yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. Servisi arayıp durumu bi...ldirdim, defalarca kayıt oluşturuldu ve “9’da geliyoruz” denilerek söz verildi ancak belirtilen saatlerde kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımızda ise bu kez koltuk ayağını si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
