Garanti Kapsamındaki Yatak Yayları Çöktü, Bellona’dan Yanıt Alınamadı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan 120*200 ölçülerinde bir yatak aldım. Son ...birkaç aydır yatağın yayları yavaş yavaş çökmeye başladı ve şu an neredeyse
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan 120*200 ölçülerinde bir yatak aldım. Son ...birkaç aydır yatağın yayları yavaş yavaş çökmeye başladı ve şu an neredeyse
21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan 4K Altunbaş Mobilya Bellona bayisinden Mona Yatak Odası Takımı satın al...dım. Satış sırasında 5 Nisan 2026 tarihindeki düğünüme kadar tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği açıkça söylendi ve satış sözleşmesine de 2 ay teslim süresi olarak not düşüldü.
Bingöl Merkez Bahçelievler Mahallesi Bellona Bayii’nden bir koltuk takımı satın aldım. Ödememi 13 Nisan’da kredi kartıyl...a yaptım, ürün ise 16 Nisan’da evime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımının sıfır olmadığını, teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü eve getiren görevlilere bunu o anda söylem
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova yolu üzerindeki Bellona mağazasından aldığım 4 kapaklı gardırobun iç alt ra...fı, sadece elbiselerin ağırlığı ile destek noktasından patladı. Dolap normal kıyafet yükünü bile taşıyamayacak kadar dayanıksız çıktı. Sorun sonrası Bellona servisini aradım, ince
Bellona Zonguldak Merkez bayisinden yaklaşık iki yıl önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü alırken bu kadar kalitesiz bir ...malzeme kullanılacağını açıkçası hiç düşünmemiştim. Oturma yerinin yaylarının bağlantılarının plastik malzemeyle yapılmış olduğunu, yaylar kopunca fark ettim. Böyle bir yük taşıyan


19.04.2026 tarihinde Bellona’nın online kanalı üzerinden bir adet kahve köş...esi siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen, ne Bellona
Bellona’dan internet üzerinden satın aldığım gri renkli Rolden köşe sol koltuk, garanti süresi içinde kullanılmasına rağ...men koltuğun kumaşında, dikiş yerinde açılma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Eylül 2025’te servis başvurusu yaptım. Önce cuma günü geleceğini söylediler, ardından Tekirdağ’da


Ankara’dan yaklaşık 8–9 ay önce Mirante üçlü yataklı koltuk takımı ve berjerlerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık.... Ürünü aldıktan daha 3 ay bile olmadan koltukların kumaşında yoğun tüylenme başladı ve görüntü olarak çok kötü bir hale geldi. Bu durum üzerine firmaya şikayetimizi ilettik ve ser
Bellona online'dan 31.12.2025 te bir çok ürün sipariş verdim l koltuk, gardırop, TV sehpası vs, aylar geçti ürünler tesl...im edilmedi (13.04.2026) bir çok kez WhatsApp'tan iletişim kurmaya çalıştım. Merkezden aradıklarını söylediler, bu hafta teslimat için arayacaklar. Dediler dediler haftalar geçti s
Şubat 2026’da Bellona’dan İstanbul Avcılar’da bulunan Aksu Home bayisinden koltuk takımı ve masa takımı olmak üzere topl...am 175.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mart ortasında koltuk takımına ait berjerlerden birinde yamukluk fark ettim ve inceleme sonucu bu durumun iskelet hatasından kaynaklandığı ortay

Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 16/01/2026 tarih ve 0510*********32 sayılı kararıyla, Rota Home Mobilya Dayanık...lı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. (Bellona Mavişehir Şubesi) aleyhine tarafım lehine hüküm kurulmuştur. Bu karara göre, ayıplı olan Twin Soft üçlü yataklı koltuk ve 3+2+1 koltuk takı
Eylül 2024 tarihinde Galeri Yükseller Bellona bayisinden satın aldığım köşe koltuk takımında, kullanımın çok başında olm...amıza rağmen ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve ürünün son derece normal koşullarda kullanılmasına rağmen, 2025 yılı başlarından itibare


4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın

19.04.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken ...2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması halinde sorunun giderileceği özellikle söylendi. Koltuk takımını 65.000 TL bedelle kredi kartına 8 ay taksitle aldım ve fatur
Bellona Zonguldak şubesinden 2024 yılında satın aldığım Valencia koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır oturu...rken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için genel servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 4 ay önce Bellona genel servisten
18 Mart saat 20.30 civarında WhatsApp üzerinden “get.paylasimmerkezi.com” isimli siteye yönlendirme içeren bir link aldı...m. Kendini doktor olarak tanıtan bu kişi, yurt dışına çıkacağı için Bellona koltuk takımı, TV ünitesi, masa, sandalye ve birkaç ürünü ücretsiz vereceğini, sadece 6000 TL kargo ücre
Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden Montego 3+3+3 koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa sü...re içinde koltuklarda ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Üç koltuğun süngerlerinde de çökme oldu ve koltukların oturma alanlarında asimetrik, göze çok kötü görünen bir gör




"Henüz ücret iadesi yansımadı ama iptal işlemini hızlı bir şekilde yaptılar. Teşekkürler"
Bellona’nın resmi internet sitesinden 03.02.2026 tarihinde 5.480,00 TL tutarında bir sandalye siparişi verdim. Ancak bu ...siparişe ait 0b09CC022321285671 referans numaralı işlemi iptal etmek istiyorum ve hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Site üzerinden iptal işlemini defalarca denememe rağmen sist
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m

Bellona’dan Ankara a Büşra Bellona mağazasından aldığım koltuk ve konsolda, ürünü teslim aldığımız günden bu yana sorunl...ar bitmedi. Koltuklarda sürekli bir ses problemi var, oturup kalkarken rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor. Konsolda ise kapakların yavaş kapanmasını sağlayan aparatları çalış
Yaklaşık 2 yıl önce Dudullu Modoko Bellona mağazasından beyaz renk 3+3+1+1 oturma grubu satın aldım. Bu oturma grubunu s...alonda neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 5–10 kez bile oturulmadı. Buna rağmen kısa süre önce koltuklarda gıcırdama sesleri başladı. Sorunla ilgili Bellona’yı telefonla aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100