Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Koltuk Gıcırtısı Ve Konsol Kapak Sorunları İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
23 Şubat 12:59
796

Bellona’dan Ankara a Büşra Bellona mağazasından aldığım koltuk ve konsolda, ürünü teslim aldığımız günden bu yana sorunlar bitmedi. Koltuklarda sürekli bir ses problemi var, oturup kalkarken rahatsız edici gıcırtı ve sesler geliyor. Konsolda ise kapakların yavaş kapanmasını sağlayan aparatları çalışmıyor, kapaklar sert ve kontrolsüz şekilde kapanıyor.

Konsoldaki sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor, koltuklardaki ses problemi ise aldığımız ilk günden beri var. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetlerine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

Ürünlerin arkasında durulmasını ve bu sorunların en kısa sürede teknik servis tarafından yerinde incelenip tamir edilmesini istiyorum. Koltuklardaki ses probleminin giderilmesini, konsol kapaklarının yavaş ve düzgün kapanmasını sağlayacak aparatlar için de gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 13:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)
23 Şubat 15:10

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Televizyon Koltuğu Ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti

profile
Fatih
07 Ekim 2025 13:28
810

7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün

profile
05 Kasım 2025 22:06
1.745
7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün
7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün
7 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Sürekli Hatalı Ürün
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Ağustos 2025 12:33
1.340
Bellona'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Güvenlik Sorunları, Eksik Ve Hatalı Ürünler
Bellona'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Güvenlik Sorunları, Eksik Ve Hatalı Ürünler
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oktay
09 Temmuz 2023 19:03
4.843
Bellona Mağazası Ayıplı Ürün Satıyor, Değişim Kabul Etmiyor
Bellona Mağazası Ayıplı Ürün Satıyor, Değişim Kabul Etmiyor
Bellona Mağazası Ayıplı Ürün Satıyor, Değişim Kabul Etmiyor
Bellona Mağazası Ayıplı Ürün Satıyor, Değişim Kabul Etmiyor
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru