to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli üretim aşamasında olduğu, yakında teslim edileceği söyleniyor ancak şimdi de teslim tarihi olarak ağustos sonu söyleniyor. Bu süreçte net ve somut bir çözüm sunulmadı.
Şu anda yatağımızı getirdiler fakat baza olmadığı için yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem uyku düzenimizi bozdu hem de aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mağazadan sadece oyalayıcı cevaplar alıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Baza ve başlığımızın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Açıkçası bu süreçten dolayı Bellona’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
06.11.2024 tarihinde Bellona'dan almış olduğum baza ve yatak, 08.01.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aldığımız mağazayı arıyoruz, sonuca ulaşamıyoruz. Mağaza müdürüyle görüşüyoruz, sonuç yok. Bellona müşteri hizmetlerini arıyoruz, oradan da bir çözüm yok. 62 gündür bizi oyalıyorlar. Hiçbir...
25 Mayıs’ta Bellona Pendik (İstanbul) şubesinden Petra baza ve başlık siparişi verdik. Siparişin teslimatının en geç 8 haftada yapılacağı söylenmesine rağmen aradan neredeyse 3 ay geçti ve henüz teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...
1,5 ay önce Bellona MASKO şubesinden yatak ve baza aldım. Ürünü alırken depoda mevcut olduğunu ve teslimatta sorun olmayacağını söylediler. Teslimat günü, baza kısmının depoda olmadığını ve bu yüzden teslim edemeyeceklerini ilettiler. Çeşitli konuşma ve tartışmalardan sonra 17-23 tarihleri arasında ...
23.12.2023 tarihinde İstanbul, Esenler ilçesindeki Bellona bayisi olan Altunbaş Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti.'den takım olarak baza satın aldım. Satın almış olduğum ürünün tarafıma 10-15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi; ayrıca ürün sipariş formunda da aynı şekilde 10-15 gün içinde t...
Yorumlar