Teslimat Gecikmesi Yüzünden Yerde Yatıyoruz, Güvenim Sarsıldı

22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli üretim aşamasında olduğu, yakında teslim edileceği söyleniyor ancak şimdi de teslim tarihi olarak ağustos sonu söyleniyor. Bu süreçte net ve somut bir çözüm sunulmadı.

Şu anda yatağımızı getirdiler fakat baza olmadığı için yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem uyku düzenimizi bozdu hem de aile olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mağazadan sadece oyalayıcı cevaplar alıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Baza ve başlığımızın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Açıkçası bu süreçten dolayı Bellona’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.