Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Bilgilendirilmeden Siparişim İptal Edildi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
29 Ocak 10:23
46

13 Ocak günü Mersin Yenişehir’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra özellikle kuryeyi görebilmek için balkonda bekliyordum, yani adrese gelen birinin beni rahatlıkla fark edebileceği bir konumdaydım.

Buna rağmen bir süre sonra siparişimin, bana ulaşılamadığı iddiasıyla iptal edildiğini gördüm. Ne herhangi bir telefon araması aldım, ne kapı zili çaldı, ne de farklı bir bilgilendirme yapıldı. Tüm bunlara karşın, sanki ben ulaşılmazmışım gibi gösterilerek siparişin iptal edilmesi ve ardından ödediğim ücretin de iade edilmeyeceğinin söylenmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Kendi operasyonel hataları nedeniyle yaşanan bu sorunun Burger King ve Getir Yemek tarafından birlikte incelenmesini, o günkü siparişimin detaylarının kontrol edilmesini, ücretimin iadesiyle birlikte tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te Adres Bulunamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
25 Ocak 18:58
215
1
Chef sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
14 Eylül 2025 03:01
168
1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmıyor Mağduriyetim Büyük

profile
04 Aralık 2025 18:33
241
1
Valentina sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek’ten İki Sipariş Haksızca İptal Edildi, Ücret İadesi Reddedildi

profile
Valentina
08 Ocak 13:23
96
getir-yemekten-iki-siparis-haksizca-iptal-edildi-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 12:55
79
Benzer Şikayet Yaz