Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


10/06/2025 tarihinde Ankara Keçiören Bellona şubesinden tüm ev eşyalarımı satın aldım ve sözleşmede taşınmaz ürünlerimin en geç 50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak mağazanın el değiştirmesi nedeniyle ne aradan geçen 53 güne rağmen ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımda ise hiçbir şekilde telefonlara yanıt alamıyorum.
Yeni evimi eşyalarım gelecek şekilde hazırlamıştım, ancak teslimat yapılmadığı için İstanbul’da her gün otelde kalmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş/fatura numaram elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Tüm ürünlerim bir an önce tarafıma teslim edilsin ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma acil çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...

Bellona Keçiören Belekler Şubesi Teslimat ve İletişim Sorunu Aralık 2024’te Ankara Keçiören Belekler'deki Bellona bayisinden mobilya alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 2025 Haziran sonu – Temmuz başı için karşılıklı olarak anlaştık. Teslim tarihi yaklaşınca mağazaya gittiğimizde büyük bir ş...

Yaklaşık 6-7 6.07 ay önce ay önce Bellona’da salon takımı koltuk takımı yatak odası takımı ve benzeri eşyalar aldık. Ve bize teslimattan 45 gün öncesinde haber verin. Bu süre içerisinde teslim edeceğiz dediler. Biz de 45 gün öncesinden haber verdik fakat bugün itibari ile iki ayı geçti ve bu süreçte...

Bellona'dan 6 Nisan 2025 tarihinde Bohem's model yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Bu mobilyaları çeyiz için aldım ve evimi henüz tutmamış olduğum için depoda beklettim. Geçtiğimiz haftalarda mobilyaların teslimatını istemek için Keçiören Bellona şubesine gittiğimde el değiştirdiğini sö...
Yorumlar