to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olmam nedeniyle ertesi gün teslimat kapsamında Lego için verdiğim siparişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmemektedir. Teslimat adresim İzmir’dir.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde süreçle ilgili net bir bilgi verilmemekte, yalnızca iade teklif edilmektedir. Ürünü puanlarımı kullanarak daha uygun fiyata aldığım için iade değil, ürünün tarafıma teslim edilmesini istememe rağmen süreçle ilgili somut bir açıklama yapılmamaktadır.
Prime üyeliğe ücret ödememe rağmen bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bir yaklaşımla karşılaşmamı kabul etmiyorum. Ürünüm hakkında net ve açık bilgi verilmesini, siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Edirne Merkez teslimat adresime Harry Potter temalı bir Lego seti siparişi verdim. Prime üyeliğim olmasına rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferi...
25 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lego 60421 ürününü, özellikle “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek oğlumun 4 Ocak Pazar günü doğum günü için hediye olarak sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir somut ilerleme göremiyo...
Amazon üzerinden Star Wars Lego seti siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi olarak geçen hafta cumartesi günü görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ “gecikmeli, henüz gönderilmedi” şeklinde görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerini aradığımd...
Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslimat” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün ...
24 Ocak Cumartesi günü Amazon üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim, tahmini teslim tarihi ise 26.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla teslim tarihi üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Amazon müşte...
LEGO 
Yorumlar