to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuzun başında Hatay Dörtyol Bellona mağazasından yatak takımı, puf ve komodin satın aldım. İlk teslimatta sadece yatak takımı geldi, puf ve komodin ise unutulmuştu. Üstelik gelen yatak takımı ciddi şekilde hasarlıydı, üzerine dahi oturulamayacak durumdaydı. Hasarı gizlemek için üzerine yapışkan koymuşlar, montajı hızlıca yaptılar ve eşyalarını dahi evimizde unutarak evimizden aceleyle çıktılar, ürünü kontrol etme fırsatımız bile olmadı. Ürünü kontrol edip hemen ardından markayı aradık, önce onarım teklif ettiler, bunu kabul etmeyince iki gün sonra tekrar arayınca değişim sözü verdiler.
Tam üç hafta sonra bu kez yeni yatak ve komodin getirildi; fakat bu sefer de puf yine unutulmuştu. Puf için bir ay kırk gün sonrasına tarih verdiler. Ürünleri alalı neredeyse iki ay olacak ve hâlâ eksik ürünüm teslim edilmedi. Her seferinde “haftaya elinizde olur” denilmesine rağmen bekletiliyoruz. 36.000 TL’lik ödemeyi hemen almayı biliyorlar ama 2 aydır bekletiliyoruz.
Bütün bu süreçte hem zaman kaybettim hem de sürekli eksik ve hasarlı ürünlerle uğraşmak zorunda kaldım. Artık ürünümün eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu kadar bekletilmemin ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Haziran ortasında Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün teslimatının 1 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi, ancak teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Komodinler ve ayna gibi önemli parçalar hâlâ teslim e...
Temmuz ayında Hane Bellona Ankara şubesinden Mona yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yanlış puf getirdiler ve hasarlıydı getiren sevkiyattaki arkadaş bir hafta içinde değiştireceklerini söyledi ayrıca kulpları eksik geldi. O tarihten bu yana defalarca (en az 10 kez) mağaza ve m...
31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Teslimat günü bazada kırık olduğunu, yatakta ise sökük ve başlıkta deformasyon olduğunu fark ettik. 1 Temmuz’da firmaya durumu bildirdim ve resim gönderdim. Bellona’dan oldukça geç g...
Bellona adına satış yapan Nizamlar A.Ş. grubundan Eylül ayında almış olduğumuz yatak odası takımı, bize 2 ayı aşkın bir süre sonra eksik olarak (komodinler ve yatak başlığı hariç) teslim edildi. Teslimattan hemen sonra ürünün (dolap) kapaklarında iç ve dış çizikler, dresuarda çatlaklar olduğunu, aya...
Fatih Ünver Sincan Bellona'dan 25.09.2024 tarihinde 1 takım Larissa salon koltuk takımı, 1 takım Mavenna koltuk takımı ve Leny yatak odası takımı B-cloud baza başlık siparişi verdim. Ürünlerin 25.10.2024 tarihinden önce teslim edileceği, en geç bu tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak 29.10.2024 ...
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 96 
Gardırop 281 
Genç Odası 187 
Halı 37 
Koltuk 1.667 
Koltuk Takımları 2.943 
Konsol 210 
Mutfak Masası 66 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 212 
Sehpa 216 
Tv Ünitesi 162 
Yatak 1.510 
Yatak Odası 986 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 342 
Yorumlar