to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan aldığım mutfak masası için garanti süresi içinde 8 Nisan 2026 tarihinde Bellona kurumsal WhatsApp hattı üzer...inden servis talebi oluşturdum. Ertesi gün yerel Bellona servisi beni arayarak arızaya ilişkin fotoğraf istedi, ben de hemen gönderdim. Daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmayı
Yıllardır kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek tercih ettiğimiz, Türkiye’nin öncü markalarından biri olan Bel...lona’ya olan güvenimiz, maalesef bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle sarsılmıştır. Markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bu durumun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz. 12.10.2020 t
17.11.2023 tarihinde Adana Altaş Bellona şubesinden oturma odası takımı ve bir takım mobilya satın aldım. Tüm ürünlerin ...teslimat tarihi 2024 Haziran olarak belirlendi ve ürünleri Haziran 2024’te teslim aldım. Teslimattan sonra özellikle oturma grubunda renk solması ve koltuğa oturduğumda bacağıma çi
Haziran 2024’te Bellona’dan Petra Plus 160X200 yatak bazası satın aldık. Ürün alındığı günden bu yana yetkili servis tar...afından kurulan yerden hiç oynatılmadı. Bugün tesadüfen yaptığımız kontrolde bazanın kumaş kaplı çerçevesinin iç kısmındaki kontraplakta çatlak ve kırılma olduğunu fark ettik. Baz
04.05.2026 tarihinde Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Andera kolt...uk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Ürünler teslim edilirken detaylı kontrolde toplam 8 farklı parçada hasar olduğunu fark ettim. Üç adet başlığın
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Buca Şirinyer’deki Bellona bayisinden 26 bin tl civarında bedelle bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Kısa bir süre önce, yaklaşık 10 gün önce sürgülü kapak sisteminin rayı kırıldı ve bu parçayı piyasada yedek olarak hiçbir yerde bulamıyorum, sadece Bellona’dan temin edil
Bolu Merkez Ardahan Bellona mağazasından 2025 Kasım ayında aldığım Estella koltuk takımında yaklaşık 3 aydır kumaşta kab...armalar oluştu. Bu durum, yeni alınmış bir oturma grubunda kabul edilebilir bir şey değil ve ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Önce mağazaya başvurdum, sonrasında bugün servis
25 Haziran 2025 tarihinde Hatay Altınözü Bellona bayisinden 4 adet yatak satın aldım. Yatakları aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra hem çökmeler hem de belirgin yamulmalar oluştu. Özellikle 2 kişilik yatakta çökme çok net şekilde hissediliyor, diğer 3 yatakta da yaylarla ilgili ciddi sorunlar var. Bu duru
Bellona’dan aldığım koltuk takımında kısa sürede dikiş atması ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü İstanbul... Gaziosmanpaşa’da bulunan Bereket Mobilya bayisinden 11.11.2025 tarihinde aldım. Satış esnasında kumaşla ilgili özellikle soru sordum, satış personeli kumaşa adeta garanti vererek
07 Temmuz 2025 tarihinde Çorum’da Yeniyol Mah. Kıbrıs Cad. No:68a adresinde bulunan Bellona Kerman Dış Ticaret a. Ş. Şub...esinden Cantona khv Köşe Sağ-0DMJ-Corte a Gri k model köşe takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz ve sadece kısa süreli, normal kullanımımıza rağmen koltukların o
Biorytmic marka yatağı yaklaşık beş yıl önce İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı No:195 adresinde bul...unan Mitaş mağazasından satın aldım. Yatağın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık bir buçuk senedir yatakta çökme problemi yaşıyorum ve özellikle son dönemde bir tarafı ta
Bellona’dan 2025 Temmuz ayında Eskişehir Odunpazarı şubesinden Estella kolt...uk takımı satın aldım. Takım eve geldikten sadece 3 gün sonra üçlü koltukla
Bellona’dan Gebze / Kocaeli şubesinden aldığım Larissa koltuk takımında, daha 9 aylık olmasına rağmen ciddi kalite probl...emleri yaşıyorum. Üçlü koltuklardan birinin demir aksamında kabarma ve soyulmalar oldu, diğer üçlü koltuğun ise kumaşı kalktı ve deforme oldu. Bu sorunlar üzerine defalarca servis
2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Bellona Çemberoğlu mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. İki adet krem renk... üçlü koltuk ve iki adet bej renk berjerden oluşan bu takımı indirimle 45.000 TL’ye aldım, mağazada güncel fiyatının şu an 78.000 TL olduğunu öğrendim. Ürünün berjerleri yanlış ren
Bellona’dan aldığım Mavenna üçlü koltuk takımım, bir yıl içinde üç kez aynı arızayı verdi. Koltukların yayları sürekli a...tıyor, bu nedenle alt kısımdaki bez parça yırtılıyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. İki adet üçlü koltukta bu sorun yaşanırken, aynı takıma ait berjerlerde, mas
"Şikayet etmeden düzelmiyor ama sorunum çözüldü teşekkürler"
Üsküdar nizamlar Mobilya Bellona mağazasından Estella takımın tüm parçaları...nı peşin ödeyerek satın aldım. Ancak ürünler zamanında teslim edilmedi, gec
"Ürünüm eski haliyle geri geldi, ancak hiçbir koşul olmadan yeni bir ürünle değiştirdiler ve hemen teslim aldım."
Mayıs 2025’te Karasu Bellona şubesinden Valencia oturma grubu satın aldım. ...Ürünü aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan koltuk takımı üç kez ser
Bellona Hane şubesinden Lizy standart renk mutfak masası takımını yaklaşık 9.3.2026 tarihinde aldık ve baştan sona tam b...ir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımız masanın açılabilir tabla kısmı daha kurulum aşamasında bozuk çıktı. Yetkili servis geldiğinde, açılabilir tablanın sorunlu olduğunu ve değişti
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova yolu üzerindeki Bellona mağazasından aldığım 4 kapaklı gardırobun iç alt ra...fı, sadece elbiselerin ağırlığı ile destek noktasından patladı. Dolap normal kıyafet yükünü bile taşıyamayacak kadar dayanıksız çıktı. Sorun sonrası Bellona servisini aradım, ince
Bellona mobilyanın kaliteli olduğunu zannederek 03/04/2026'da Sivas Şuşehri bayisinden 72026000000002 faturalı koltuk ta...kımı aldım ve aldığıma aşağıdaki sebeple bin pişman oldum Koltukların oturma bölümlerinin sertliği 3'lü koltuğun birinde yarısı gibi bölümün sertliği yok, çok yumuşak ve oturunca
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter
Sorun Tanımı: Ürünün üzerine televizyon yerleştirildikten kısa bir süre sonra, üst tabla yükü taşıyamayarak sehim yapmış... (eğilmiş) ve altındaki Dolap kapaklarına sürterek kullanım dışı kalmıştır. Teknik Kusur: Ürün incelendiğinde, taşıyıcı olan üst tablanın, yük binmeyen alt tabladan daha ince oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
