to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Merkez’deki Avşar Mobilya Bellona bayisinden aldığım Napoli koltuk takımının 3'lü koltuğunda yaklaşık 3 aydır c...iddi kalite sorunu yaşıyorum. Üçlü koltuğun kollarında yoğun tüylenme oluştu; ayrıca süngerlerinde belirgin bir yumuşama ve çökme var. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi çağ
Bellona’dan Konya Selçuklu otogar karşısındaki İstiklal Kale Pazarlama Çelik a. Ş. Bayisinden Estella yemek takımı satın... aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masasının açılır mekanizması çalışmıyor, masanın çelik teli kopuk durumdaydı, konsolun kapaklarında da sorun vardı. Teslimat sırasında gele
Aralık 2024’te Bulvar Park Bellona (diğer adıyla a Büşra Mobilya) mağazasından satın aldığım ve Ocak 2025’te teslim aldı...ğım Larissa 160’lik bazalı karyolanın her iki baza kapağındaki levhalarda çatlaklar oluştu. Ürün sadece normal koşullarda kullanıldı, tarafımızdan darbe oluşturacak veya hasara yol
Bellona’dan aldığım Comfort Active 160X200 model yatakta, yaklaşık 5–6 aydır pedin altındaki kumaşta toplanma ve potluk ...sorunu yaşıyorum. Özellikle sırt bölgesinde yoğunlaşan bu toplanma hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Sorun üzerine Bellona servis kayd
Tokat merkez Bellona mağazasından almış olduğum Nadia koltuk takımını çok severek tercih ettim; ancak daha ilk aydan iti...baren gıcırdama, renk solması ve tiftiklenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunlarla karşılaşm
Bellona Gebze şubesinden aldığım Estella koltuğumun kumaşında, ürün teslim edildikten sadece birkaç gün sonra belirgin b...ir potlaşma ve dalgalanma oluştu. Yaklaşık 11 aylık olan bu koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Bu sor
Bugüne kadar evimde mobilya olarak yalnızca Bellona’yı tercih ettim. Daha önceki mobilyalarımı 12 yıl boyunca sorunsuz k...ullandım. Bu güvenle yeni koltuklarımı da Bellona’dan aldım ancak yaşadığım hayal kırıklığı çok büyük. 27.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim Porto koltuk takımı 17.06.2026 tarihin
"Kuşadası Bellona temsilcisi Bahar hanıma, sorunun giderilmesi için yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Bellona Samsun şubesinden aldığım konsolun kurulumu Haziran 2026 tarihinde servis tarafından yapıldı. Ürünü yaklaşık 4 a...ydır kullanıyorum ve bugün konsolun yan taraflarından esneme yaptığını ve kapakların sürttüğünü fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde esneme ve kapak sorunları yaşam
"Emeğinize sağlık"
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan henüz 2 hafta geçmeden koltuk takımında sorun yaşadım, ser
Bellona’dan 20.02.2020 tarihinde aldığım Cozy oturma grubu (bir üçlü, bir ikili ve bir tekli) daha garantisi dolmadan me...kanizmadan gelen sesler ve sünger kalitesizliği nedeniyle sorun çıkarmaya başladı. Ürün, mekanizma sesleri ve süngerlerdeki konforsuzluk yüzünden servise alındı, geri geldiğinde is
Bellona’dan aldığımız Larissa koltuk takımının ayaklarında ve iskelet sisteminde yamukluk olduğunu, ürün evimize kurulur... kurulmaz fark ettik. Koltuğun özellikle alt kısımlarında göze batan bu üretim hatasına rağmen, hemen ardından yetkili servis ile iletişime geçmemize rağmen gelen servis bu durumu
Yaklaşık 10 ay önce Bellona’dan aldığımız Victor yemek takımı konsolu, kurulumu eksik yapılarak teslim edildi ve sonrada...n tamamlandı. Kurulumdan kısa bir süre sonra konsolun köşe bağlantılarında açılmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu açılmalar devam etti. Köşe bağlantılarının, konsolun kendi yapıs
Bellona’dan aldığım Vera model gardırobum için İstanbul Ümraniye’deki evime 8 Ekim’de servis çağırdım. Gardırobun sürgül...ü kapaklarının rayı kırıldığı için kapaklar yerinden düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Servis geldiğinde, değişmesi gereken parçanın ellerinde olmadığını söyleyerek tamir işle
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Dilberler Bellona mağazasından 03.04.2026 tarihinde Bohem salon takımı ald...ım. Takımın konsolunu, içinde yemek takımı saklamak için tercih etmiştim; ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra konsolun alt ve üst bazasında yamulmalar oluştu. Konsolun üzeri
"Servis geldi ve kusurlu durumları büyük oranda giderdi."
İstanbul’daki Bellona bayinizden yaklaşık 5 yıl önce bir yemek masası satın aldık. Bellona markasına olan güvenimizle al...dığımız bu ürünün üst yüzeyinde, normal kullanım koşullarına rağmen daha ilk 1–2 ay içinde ciddi soyulmalar, dökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Masa yüzeyindeki bu problem, kapla
Bellona markasına ait Cozy s üçlü Sandıklı koltuğumun oturma kısmı yaklaşık bir aydır öne doğru kaymış durumda ve yapıla...n incelemede makas kısmında eğilme olduğu söylendi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek tamiratı ancak ücret karşılığ
Bellona’dan Almanya Ludwigsburg’daki bayiden Mart ayında Estelia baza satın aldım, ürün bana defolu bir şekilde teslim e...dildi. Baza hem gıcırdıyor hem de sallanıyor, ayakları sağlam durmuyor ve ürünün çeşitli yerlerinde kumaş ve iskeletle ilgili sorunlar bulunuyor. Mayıs sonuna kadar defalarca serv
Bellona’dan aldığım Valesco konsolun kurulumu 2023 Şubat ayında yapıldı. Konsolun ayakları montajdan kısa süre sonra açı...lmaya başladı ve ürün olduğu yerden düşerek ciddi risk oluşturdu. İlk düşme yaşandığında Bellona yetkili servis geldi, ayakları tekrar monte etti ve artık bir sorun olmayacağını, b
Bellona’dan aldığımız Estella model koltuğun kumaşında, daha ilk günden itibaren potlaşma ve eskime sorunu yaşıyoruz. Ür...ünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen oturma kısmında belirgin şekilde dalgalanmalar ve bozulmalar oluştu. Bu durumu Bellona yetkililerine ilettiğimizde ilk gelen servis, ürünün f
Bellona’dan aldığımız yatağı yaklaşık 4 yıla yakın süredir kullanıyoruz ve yatakta gözle görülür şekilde çökme ve deform...asyon oluştu. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de rahatsız edici bir kullanım yaratıyor. Garanti süremiz dolmadan önce Bellona’ya bu sorunu ilettik, yetkili servis eve gelerek
Bellona’dan Şubat ayında aldığımız Active Comfort 180X200 yatağımızda, kısa süre içinde ciddi tiftiklenmeler ve dikişler...de sökülmeler oluştu. Yaklaşık Nisan ayında bu durumu fark ettik ve henüz ürünün üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen yatağın kumaşı deformeye uğradı. Yatağın kumaşındak
Bellona'dan 28.10.2024 tarihinde satın almış olduğum koltuk takımının kumaşında, en ufak bir temas veya temizlik işlemin...de dahi belirgin lekeler ve izler oluşmaktadır. Özellikle yalnızca su temasında bile kumaş üzerinde belirgin izler oluşması nedeniyle ürünü normal şekilde kullanmakta ciddi sorun y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
