Bellona Servis

2022 yılında Bellona’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken garanti süresinin 2 yı...l olduğu belirtildi. Koltuğu alırken Bellona markasına güvenerek uzun yıllar kullanabileceğim bir ürün tercih ettiğimi düşünüyordum. Ancak 4. Yılın sonunda koltukların kumaşları f...

Yaklaşık 4 ay önce Bellona e-5 Maltepe bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun üzerinde oluşan bir lekeyi nor...mal Arap sabunu ile, çok sert olmayan bir şekilde silmeye çalıştım. Temizlik sonrasında koltuğun kumaşında gözle görülür bir incelme ve deformasyon oluştu. Durumu servis ekibine i...

Bellona’dan aldığımız Estella model dolabın rafı Mart ayında tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürün daha yeni ol...masına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem mağdur etti hem de güvenimizi sarstı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce dolabı aldığımız Kocaeli Körfez Bellona şubesine bizzat gidip...

19.07.2024 tarihinde Bellona İstinye mağazasından Petra baza, Hena başlık ve Soft yatak satın aldım. Ürünler için toplam... 22.000 TL ödeme yaptım. Baza, aldığım günden beri sürekli ses yapıyor ve bu durum uykumu ve konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunla ilgili olarak Bellona servisi eve geldi ancak...

Trabzon Yomra’da bulunan Bellona Kudaş mağazasından 11.08.2026 tarihinde bir TV ünitesi aldım; kurulum ise 14.08 tarihin...de yapıldı. Kurulum esnasında servis elemanı, evde kırık olan kulpu yapıştırmak isterken yapıştırıcıyı parke zemine döktü ve parkede gözle görülür bir hasar oluştu. Ürünü zaten ba...

09.07.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Bellona mağazasından Mirante model bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğind...e şifonyerin arka kısmının kırık olduğunu gördüm. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mağaza ne de servis bu ayıplı ürünle ilgili herhangi bir işlem yapmadı. Satış sürecind...

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız yemek masasının 6 sandalyesini de ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. 6 s...andalyenin 6’sında da aynı sorun var ve her bir sandalyenin 4 ayağı da dönüyor. Bu nedenle oturan kişinin dengesi bozuluyor ve insanı üzerinden düşürecek kadar tehlikeli bir durum ...

Bellona’dan 28.05.2025 tarihinde aldığım Victor yatak odası takımına ait komodinlerden birinin üst tablasında boya çatla...ğı oluştu. Bu çatlağı ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 10–15 gün önce fark ettik ve sorun sadece bir komodinde bulunmaktadır, diğer parçalarda aynı durum yoktur. Durumu Bellon...

Bellona Nizamlar Sultanbeyli şubesinden kısa süre önce Mona oturma grubu, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım.... Ürünler tarafıma sıfır ve kullanılmamış olarak teslim edilmesine rağmen teslimat sonrasında yaptığım kontrolde birden fazla üründe çizik, darbe, deformasyon ve çeşitli yüzey kusu...

Mersin Mezitli Bellona bayisinden Temmuz 2026'da Montego 2+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tesli...m edildi, ancak kurulum sırasında koltuğun eğri üretildiğini fark ettik. Sıfır ürün olmasına rağmen bariz üretim hatası vardı ve koltuk servis tarafından alındı. O günden bu yana ...

Bellona’dan aldığımız çalışma masası 20 Ağustos’ta kurulurken, kızım ders çalıştığı her an masadan “çat çut” diye çok ra...hatsız edici sesler gelmeye başladı. Kurulumu yapan kişiye o anda durumu ilettik, ancak herhangi bir çözüm üretmeden, “böyle kurulduğunu” söyleyip sadece servis kaydı açtı. Daha s...

Bellona Elazığ mağazasından en pahalı ve en iyi diye baza, başlık ve yatak takımı aldım ancak baza kırıldı ve yaklaşık 2...0 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünün hâlâ garanti sürecinde olduğunu düşünüyorum ya da yeni bitti, tam da bu süreçte destek alabilmem gerekirken hiçbir muhatap bulamıyorum. ...

Yaklaşık 9 ay önce Bellona’dan aldığım Stella koltuk takımının hem koltuk yüzeylerinde hem de yastıklarında ürünün 2. Ay...ında yoğun tüylenme sorunu başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığım üründen beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu...

2022 yılında Ankara Şaşmaz Bellona şubesinden kızıma genç odası takımı aldım. Takımın büyük şifonyerinin çekmeceleri ilk... montajda takıldığında çekmecelerin kullanım derinlikleri içeride kaldı, iki çekmece biraz daha dışarı gelebilirken üç çekmece normal bir kullanım için açılamıyordu. Bunu sorduğumd...

Bellona’dan 6 Aralık 2025 tarihinde Denizli Bellona 4K mağazasından aldığım Mavenna 3/3/B/B koltukta 8 ay gibi kısa bir ...sürede yay sorunu yaşadım. Sadece yaz aylarında yaklaşık 3 ay aktif olarak kullandığım koltuğun birinde, oturduğumuzda aşağıya doğru çökmeye başlayan bir durum oluştu ve yayının çı...

2024 Şubat ayında Sakarya Karasu Plaj Caddesi Bellona bayisinden Tina model bir kanepe satın aldım. Geçen hafta misafirl...iğe gelen 15 kiloluk 3 yaşındaki torunum kol dayama yerinin üstüne çıktı ve kol dayama bölgesi anında çökerek zarar gördü. Bir koltuğun kol dayama kısmının bu kadar basit bir yükle...

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Kozan’daki Bellona bayisinden Loretta koltuk takımı aldım. 26.08.2026 tarihinde çekyatta norma...l şekilde otururken ayaklarından biri kendiliğinden kırıldı. Bu ürünü özellikle Bellona markasına güvenerek, sağlam ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştik; ancak çekyat...

Bellona’dan Loretto serisi iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 12.06.2025 t...arihinde teslim edilen bu koltukların kullanımının üçüncü dördüncü aylarında, üçlü koltuklardan koyu renkli olanın sırt kısmında avuç içi büyüklüğünde bir leke ve renk farklılığı o...

Bellona Rozi koltuk takımı ile ilgili problem yaşıyorum. 4 aylık koltuğum, silince desen kaybı oluşuyor. Bugün eve servi...s geldi servisle birlikte sildik yine desen kaybı oluştu. Yetkili serviste çalışan kişi Rozi koltuk takımından çokça şikayet olduğunu herkes de aynı problem olduğunu söyledi. Benim...

Bellona’dan 2021 yılının sonlarına doğru Kilis’teki bir Bellona mağazasından Bella Master Sleep 160X200 ölçülerinde yata...k aldım. O dönem mağazadaki müşteri temsilcisi özellikle yay ömrünün 10 yıl garantili olduğunu söylemişti. Yatağı 2021’de 3500 TL gibi o günün şartlarında yüksek sayılabilecek bir ...

Bellona Çerkezköy bayisinden yaklaşık 2 ay önce toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin teslimatı yaklaşık 1,5 ay önce y...apıldı ancak aldığımız günden beri özellikle yatağımızda çok ağır, mide bulandıran bir koku var. İlk başta yeni eşya kokusu olduğunu düşünerek önemsemedik fakat aradan uzun zaman g...

3 Temmuz’da Ankara Sincan’daki Bellona Alpak Tic şubesinden 9056218 sipariş numarası ile iki adet kanepe satın aldım. Ka...nepelerden biri yaklaşık 40 gün sonra tarafımıza kırık şekilde teslim edildi. 13 Ağustos’ta kırık olan kanepeyi servise almak üzere evimizden teslim aldılar ancak üzerinden 11 gün...

Bellona Erhanlar Mobilya Ordu Ünye bayisinden Victor yatak odası takımı satın aldım. Takımın içindeki makyaj masasının k...apakları montajın yapıldığı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve açma kapama mekanizması sağlıklı çalışmıyor. Montajı Tekirdağ ili Malkara ilçesindeki adresimize yapıldı ve yaklaşı...