to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan aldığım valencia koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Parçanın temini için kargo ile ayak talebinde bulunduğumda, basit bir plastik ayak için benden 1000 TL ücret istendi.
Koltuk takımını Kayseri mağazasından almıştım, bu fahiş ücret talebi ise Diyarbakır şubesinden geldi. Konuyu ilettiğimde bana fiyatların sabit olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hem ürünün ayağının bu kadar kısa sürede kırılması hem de plastik bir parça için böyle yüksek bir bedel talep edilmesi beni çok rahatsız etti.
Bu durumun yeniden değerlendirilmesini, koltuk ayağı için talep edilen bedelin makul bir seviyeye çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
8 Ocak 2025 tarihinde Bellona Ceylan Karavil mağazasından aldığım Valencia grubu koltuk takımım teslim edildi. Eksik ve yanlış, özensiz kurulum yapıp gittiler. Görselde gözüktüğü gibi, ayaklar yamuk, vidalar eksik ve yanlış takıldı. Biz bu sorunu teknik servise ve mağazaya ilettik, servis kaydı açıl...
Bellona’dan aldığım Volga model koltuk takımının ayağı dün aniden kırıldı. Ürünü İstanbul’daki bir Bellona mağazasından satın almıştım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunun acil çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis talebi oluşturdum, fakat henüz bir çözüm sunul...
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Bimev Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir şubesinden Mavenna model koltuk takımı aldım. İlk günden beri özellikle tekli koltuğun plastik ayaklarında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez tekli koltuğun ayağını değiştirdim. Son olarak ise üçlü koltuğun orta a...
6 ay önce Osmaniye Bellona bayisinden aldığım Valencia koltuk takımı aldım, keşke almasaydım. Kırık ayağıyla teslim edilen ürün için 'geleceğiz' denilmesine rağmen, tamir için altı ay bekletildim. Ayak tamir edildi ancak bu kez de koltuk takımında çökme meydana geldi. Defalarca aramama rağmen ilgisi...
Diyarbakır Bellona Doğa Home Kantar şubesinden almış olduğum Valencia koltuk takımı, teslimat sürecinden itibaren beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk teslimatta üçlü koltukların zımba detaylarında, oturma yerlerindeki dikişlerde ve süngerlerde belirgin deformasyonlar fark ettim. Bu sorunları bayiye ...
Yorumlar