Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza: Gri Üçlü Koltuğum Hâlâ Gelmedi

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza: Gri Üçlü Koltuğum Hâlâ Gelmedi
Filiz
29 Eylül 18:57
2.329

12 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden satın aldığım Valencia oturma grubunun teslimatında eksiklik yaşadım. Takımı iki üçlü ve iki berjer olarak sipariş ettim, ancak sadece bir üçlü koltuk ve berjerler teslim edildi. Gri üçlü koltuğum ise aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza yetkilisi R****** Bey ile defalarca görüşmeme rağmen, sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Biz aramadan ürünün akıbetiyle ilgilenilmedi, eksik teslimatla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Taksitle satın aldığım ürünün ödemesini eksiksiz olarak yaptım, ancak ödediğim gri üçlü koltuğu teslim alamadım. Ürün Bellona garantisi kapsamındadır.

Eksik teslim edilen üçlü koltuğumun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 19:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 13:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koltukta Erken Yıpranma Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Duygu
10 Eylül 12:39
2.952

Yeni Alınan Koltukta Dikiş Hatası Var, Servis İlgisiz Kaldı

Gulay
29 Ekim 22:17
1.301
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi

Yasemin
21 Şubat 21:01
1.906
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
Deforme Ve Renk Değişimi Olan Oturma Grubu İadesi
+3

Bellona Ürünler Eksik Geldi

Oğuz
12 Mart 2024 11:25
1.497
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri