to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Valencia Koltukta Çökme Ve Deformasyon Sorunları Çözülmüyor
Bellona Valencia koltuk takımını 24.06.2025 tarihinde AKD Akdeniz Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri sünger çökmesi, elastik kolonlarda sürtünme sesi ve bağlantı yerlerinde deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Her oturduğumuzda bu problemler kendini gösteriyor ve üründen kesinlikle memnun değiliz.
Yaşadığımız sorunları Bellona yetkili servisine ilettik. Yetkili bir kişi gelip inceleme yaptı, tutanak tuttu ancak sonrasında bizimle iletişime geçen, çözüm sunan olmadı. Sorunlarımızın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığımız memnuniyetsizlik nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Müşteri numaralarımız: ba12025000001148 ve ba22025000000097’dir.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bellona'yı seçtiğimize bin bir pişmanın! Fabrika malının arkasında durmuyor! Sorunum da çözülmedi ^^^
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
