to read complaints and reviews, or file yours.Aksu Mobilya’dan İstanbul Büyükçekmece şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı aldım. Koltuğun arka kısmı kırık ...ve alt taraftan yayları çıkmış şekilde teslim edildi, ürün en başından beri bu halde. Defalarca kez mağazayı ve ilgili birimleri arayıp durumu bildirdim. Her seferinde “ilgilenece
Aksu Home’dan yaklaşık bir ay önce Bellona marka bir koltuk takımı aldık. Ürünü ilk teslim aldığımızda herhangi bir soru...n yoktu ancak kısa süre içinde koltuğun kenarlarındaki kaplamalarda soyulmalar ve aşınmalar başladı. Ayrıca koltuğa oturup kalkınca belirgin kırışmalar ve çökmeler oluşuyor. Sorun
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Aksu Home şubesinden Bellona Nadia koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra daha ilk ayda koltuklarda tiftiklenme başladı ve mekanizmasından garip sesler geliyordu. Bu sorunları yaşarken henüz garanti süresi devam ediyordu. Yaklaşık 3 gün önce kol
Bellona Aksu Mağazası’ndan yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve salon takımı aldım. Ürünleri aldıktan ertesi gün koltukla...rın süngerlerinin aşırı yumuşak olduğunu, oturunca hemen çökme yaptığını ve kumaşlarının kısa sürede bozulmaya başladığını fark ettim. Sorunu fark eder etmez hem mağazaya hem de s
09.03.2026 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Firuze Sokak, İstanbul Outlet e-5... yan yol üzerindeki Aksu Çarşı Bellona Beylikdüzü bayisinden salon takımı,
30.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Aksu Home Bellona bayisinden Estella oturma grubu satın aldım, 06.07.2025 tarih...inde ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü yüksek bir bedel ödeyerek aldığım için kaliteli ve uzun ömürlü bir kullanım beklerken, kısa süre içinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştı
Şubat 2026’da Bellona’dan İstanbul Avcılar’da bulunan Aksu Home bayisinden koltuk takımı ve masa takımı olmak üzere topl...am 175.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mart ortasında koltuk takımına ait berjerlerden birinde yamukluk fark ettim ve inceleme sonucu bu durumun iskelet hatasından kaynaklandığı ortay
Bellona markasına olan güvenimizle 30.11.2025 tarihinde Aksu Home Bellona Beylikdüzü bayisinden Nadia koltuk takımı satı...n aldık. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Bellona servis ekibi tarafından yapıldı ancak kurulum anından itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Koltuk takımı, daha ilk anda
17.05.2025 tarihinde Bellona Aksu Home şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Kurulum için eve gelen servis, kolt...uğun ön kısmına takılması gereken plakayı arka tarafa takarak ürünü hatalı şekilde monte etti ve ürünün model bütünlüğü bozuldu. Yeni aldığım koltuk takımını bu hatalı kurulum nede
24.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Aksu Home Bellona mağazasından teslim aldığım Orleon oturma grubunun 3’lü koltuğunda, ko...l dayaması ile oturma alanı arasında belirgin bir boşluk olduğunu fark ettim. 26.10.2025 tarihinde montajı yapan servis ile iletişime geçtim, şikayetimle ilgili kayıt oluşturulduğu
"Firma şikayet yazdıktan sonra teslimatı yaptı. Ama tekrar ürün almayı düşünmüyorum. Stoktaki ürünler 45 günde stokta olmayanlar 45 iş gününde teslim ediliyor. Çok uzun bir süre. Israrcı olmadan da teslimatı geciktiriyorlar."
11.05.2025 tarihinde Aksu Home Beylikdüzü Bellona mağazasından Nadia Üçlü Yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim... edildiğinden beri mekanizmasında ciddi bir sorun var. Koltuğu yatak haline getirmek için açmak istediğimizde mekanizma aşırı zorlanıyor ve neredeyse hiç açılmıyor. Bu sorun, ürünü
Aksu Ev Gereçleri San. ve Tic. Ltd. Bellona mağazasından Bohems grup koltuk takımımızı sipariş ettik, ödemesini Aralık a...yında yaptık. 16 Şubat tarihinde yeni gelen koltuk kumaşı ve rengi için karteladan seçmeye gidip kararımızı verip sipariş oluşturduk. Siparişin takibi için 5 Nisan'da mağazaya gitt
Aralık 2024 son günlerinde Bellona ( Aksu Ev gereçleri Beylikdüzü bayii) mobilya siparişi verildi. 3-4 haftada teslim ed...ileceği bilgisi alındı. Bugün Bellona müşteri temsilciğinden alınan bilgiye göre Şubat sonu biteceği ve Martın 2. Ya da 3. Haftası teslim edileceği bilgisi verildi. 11 haftalık tes
02.11.2024 Tarihi Avcılar Aksu Home Bellona, dan temin ettiğimiz koltuk takımı 2 li ve 3 lü takım sandık tabanlarında 30....11.2024 tarihili tarafımıza teslimat sırasında çatlak görüldü. Teslimat görevlileri ile sorun paylaşıldı. Konu Aksu firması ve Bellona iletişim hattı ile paylaşıldı. Sorunumuz ara
Merhaba, 09.07.2023 tarihinde Avcılar da bulunan Bellona ( Aksu ev gereçleri a. Ş.) Mağazasından Andera model 3 lü 2 l...i koltuk ve 2 adet berjer satın aldık. 12 Ağustosta tarafımıza teslim edilmiştir. Teslim edildikten tam 2 ay sonra koltuğun minderlerinin arasında katlanmalar oluşmaya başlamış ve
03/11/2024 tarihinde Güzelyurt Bellona Aksu Home mağazasından vermiş olduğu...m oturma grubu siparişim, sözleşmede yazan 45 günde teslimat notuna rağmen
Kütahya merkez şubesi Aksu Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımını bir süre depolama alanında beklettikten sonra kurul...umunu yapmak üzere bayi ile iletişime geçtiğimde, il değişikliği sebebiyle servis ücreti alacaklarını belirttiler. Oysa ki ben bu koltuk takımını alırken, bana özellikle başka şehr
İki ay önce Bellona Aksu Home'dan aldığım koltuk takımı iki ayda ancak geldi. Gelen ürünler hasarlıydı. Bir de üstüne, b...u hasarlı ürünleri ilkel yöntemlerle çekiçle düzeltmek isteyen servise, ürüne daha fazla hasar vereceğini söyleyip ürün değişimi yapılmasını istedim. İki ay beklediğim yetmezmiş gi
Merhaba, Avcılar Aksu Şubenizdeki Bellona mağazasından Larissa koltuk takım...ı ve yemek takımı komidiniyle birlikte bir set olarak satın aldım. Ürün mon
17 Aralık 2023 tarihinde sipariş ettiğimiz ve Aksu Home Beylikdüzü Bellona mağazasından satın aldığımız ürünlerin maksim...um 4 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, koltuk takımı, bazalı yatak, sehpalar ve 2 adet tek kişilik yatak hala teslim edilmedi. Her hafta teslimatın bir hafta daha
Bellona'dan oturma grubu ve yemek masası takımı aldık. Keşke bulaşmasaydık, hediye halı vereceklerini söyledikleri için ...Bellona Beylikdüzü Aksu Home'u tercih ettik. Keşke etmeseydik, 2023 Ekim ayından beri ürün gelmiyor. Aradığımızda 'gelmedi' deniyor, mağazaya gittiğimizde mağaza Müdürü M****, elin
20.11.2023 tarihinde Bellona Beylikdüzü Aksu şubesinden koltuk takımı sipariş verdik. 45 iş günü dolmadan teslim edilece...ği söylendi ve buna göre ödeme peşin olarak alındı. Ancak bugün itibarıyla 12.01.2024 tarihi olmasına rağmen hala teslimat gerçekleştirilmedi. Bellona genel merkezi ve Beylikdüzü B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
