to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayında Bellona dan bohem koltuk takımı aldık. Koltuklar eve gelene kadar bir sürü sıkıntı yaşadık. İkili koltuğumu...z tam 2 kere fabrika hatalı defolu geldi. Aylarca ikili koltuğumuzu bekledik. Şimdi ise 3 lü koltuğumuzun ek yerindeki dikişler atmış durumda. Değişim yapmak yerine firma sadece ta
Bellona mobilyanın kaliteli olduğunu zannederek 03/04/2026'da Sivas Şuşehri bayisinden 72026000000002 faturalı koltuk ta...kımı aldım ve aldığıma aşağıdaki sebeple bin pişman oldum Koltukların oturma bölümlerinin sertliği 3'lü koltuğun birinde yarısı gibi bölümün sertliği yok, çok yumuşak ve oturunca
Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden yaklaşık 20 gün önce 2 adet Bellona Porto 3’lü koltuk takımı satın aldım. Topl...am 45.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 25.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra 01.05.2026’ya ertelendi, ardından da 02.05.2026 tarihinde kesin geleceği belirtildi.
4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmi...r’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın
2025 Temmuz ayında Ankara Siteler şubesindeki Bellona mağazasından Estella salon takımı aldım. Takım; 3’lü koltuk, 2’li ...koltuk ve 2 adet berjerden oluşuyor. Ürünleri sadece misafir geldiğinde, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, koltukların oturma alanlarında ciddi tüllenmeler ve bozulmalar o
Bellona Erzurum bayisinden Kasım ayı içerisinde yaklaşık 90 bin TL bedelle, 7 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk t...akımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra henüz 15 gün bile geçmemişken 3’lü koltuğun oturma kısmında yırtık fark ettik. Mağazayı aradığımızda koltuğu alıp kumaşını değiştirerek en g
Bellona Bağcılar Yenigün Mahallesi No:155A bayisinden Nadia koltuk takımı (3’lü, 2’li, 2 adet tekli berjer ve orta sehpa..., Pandora kumaş rengi) satın aldım. Özel üretim olduğu, en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve 30.11.2025 tarihinde ödemesini yaparak siparişimi verdim. Ancak a
"Bellona servis görevlilerinden ilk arıza tespiti için gelen servis elemanı müşterinin derdini dinlemekte biraz sabırsız ve lafı insanın ağzında bırakıyor, kendi bildiğini dikte ediyordu, ikinci gelen servis elemanı ise daha sakindi fakat biraz saatinde gelmekte zorlandı. Neticede Porto koltuk takımındaki arızalı olan üçlünün makasları ücretsiz olarak değiştirildi, çekyatın açılıp kapanması ile ilgili doğru açıp kapama yöntemi ile ilgili bilgi verildi. Bellona markası ve yetkililerine yukarıdaki aksaklıkları dikkate almalarını rica ediyor ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Büyük markaya yakışan budur."
Bellona’dan Nisan 2025’te satın aldığımız, fatura üzerinde Porto Koltuk Tak...ımı olarak geçen oturma grubumuz Mayıs 2025’te evimize teslim edildi. Takım
Yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ’da Akbulutlar Bellona bayisinden Bellona Valencia model koltuk takımı aldım. Aldığım 3’lü k...oltuğun arka kısmını tutan vida yalama olduğu için koltuğun arkası tutmuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorun için teknik servise kayıt oluşturdum
Tkn Mobilya Bellona Manisa Merkez şubesinden Havana koltuk takımı aldık. Özellikle 2’li koltuğun, takımın içindeki 3’lü ...koltukla aynı özelliklerde olmasını istedik ve mağazada bize ne görürseniz aynısının geleceği söylendi. Ancak 17.12.2025 tarihinde teslim edilen 2’li koltuk, mekanizmasız ve minder
30.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Bellona mağazasından Havana koltuk takımı siparişi verdim, ürünüm 03.12.2024’te tes...lim edildi. Teslimattan yaklaşık 30 gün sonra koltuk takımının kumaşında aşırı tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, toplamda 11 aydır bu soru
"Markadan değil Şirinevler Bellona'dan memnun kalmadım"
4 Ekim Cumartesi günü Şirinevler Bellona mağazasında 2 adet 3’lü ve 1 adet ...tekli Nadia koltuk takımı almak istedim. Satış danışmanı B**** Hanım, yeni
"Servis geldi ve gıcırtı problemimi onardı bir tanede ufak yırtık var onu da onarıcaklarını söylediler bekliyorum teşekkür ederim"
Bellona Bursa Osmangazi şubesinden Loretto model koltuk takımı satın aldım.... Takımın iki adet 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır gıcırdama ve ortalarında
Mayıs ayında Bellona MASKO Şubesi’nden Mona model bir koltuk takımı satın aldım. 2 Haziran’da teslim edilen 3’lü koltukl...ardan birinin sağ tarafı çökük şekilde geldi. Durumu hemen fotoğraflarla mağazaya ilettim. Ancak mağazada görevli satış elemanı, mesajlarımı defalarca görmesine rağmen hiçbir şekil
Bellona Edirne Saraçlar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Valencia model koltuk takımı satın aldık. Her iki 3’lü koltuğun a...rka kısmındaki açılır kapanır alanda bulunan vidalar, ilk günden beri sürekli çıkıyor. Sorunu çözmek için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. An
Haziran sonu teslim edilen koltuk takımımızın 3 lü koltuk kolu ve sırt dayama kısmi kurulumu için günlerdir bayii olsun ...müşteri hizmetleri olsun aramaktan biçare olmuş bir mağdurum. Başka bir ilden alıp farklı ile taşınma dolayısıyla kurulumu maalesef yapılamadı, (koltukları gelmeden kurulum istemem
Bellona bu sefer yanılttı Bellona'dan aldığım valencia 3+2+1+1 koltuk takımı + valencia 3 lü koltuk kumaşı elektriklenme... yapıyor. Koltuklara oturmak tam bir işkence oldu. 9 yaşındaki kızımın saçları havalarda uçuyor elektrikten. Bu koltukları bu şekilde kullanmak mümkün değil. Servisi aradım, bu ko
28 Şubat 2025 günü Bellona firmasından oturma grubu (3+3+1+1) aldım. Tam yaklaşık 2 ay süre bekledim ve 21 Nisan 2025 gü...nü teslimatı yapıldı. Ancak gelen oturma grubunda tekli koltukların ikisininde ayakları olmadan getirdiler. Bu şekilde bıraktılar. Paketin içinden ayak çıkmadığını depoya söyleyece
Bellona İstanbul Dudullu Nizamlar dan 31 Aralık 2024 de V******* koltuk modelinden 2 adet 3 lü koltuk aldık. Kumaş seçim...i yaptık. Koltukların şeritlerini orijinal Gold kaplama detaylı istememize rağmen kumaş olarak geldi. Kırlentler bile bizim seçtiğimiz kumaştan gelmedi. Üretim yerini aradık bayide
4/9/2024 Tarihinde Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek masası+6 sandalye aldım. Ürün satın alındıktan 1... hafta sonra berjer koltuğun içindeki yay koltuğun alt astarını yırtarak içinden çıktı. Servis süreci çok yavaş ilerledi. Aradan 4 ay geçtikten sonra 3'lü koltukların her ikisinind
5 ay önce Bellona koltuk takımı aldık ama sürekli sorun çıkartıyor. Tüylenme var koltuklarda. Tekli koltukta defolu geld...i. Servis geldi değiştirdiler. Şimdi de 3 lu koltukların demir kısımları çıkıyor. Sürekli mağdur ediliyoruz. Koltukların iadesini talep ediyoruz
"Yenisi geldi. Teşekkürler..."
Ürün teslimatı sorunu. 16.12.2024 tatilinde Samsun Atakum Bellona şubesinden satın aldığım Larissa koltuk takımı ve 3 l...ü zigon sehpa takımının ücretini ödediğim halde ürün Ocak ayının ilk haftası teslimat sözü verildiği halde ürün hala teslim edilmemiş olur. Her defasında mağaza ile görüşme sağladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
