to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Koltuk Çökük Çıktı, Mağaza 2,5 Aydır Çözüm Sunmuyor
Mayıs ayında Bellona MASKO Şubesi’nden Mona model bir koltuk takımı satın aldım. 2 Haziran’da teslim edilen 3’lü koltuklardan birinin sağ tarafı çökük şekilde geldi. Durumu hemen fotoğraflarla mağazaya ilettim. Ancak mağazada görevli satış elemanı, mesajlarımı defalarca görmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.
Yaklaşık 2,5 aydır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Koltuğum garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve çökük olan koltuğun tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
