to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Bağcılar Yenigün Mahallesi No:155A bayisinden Nadia koltuk takımı (3’lü, 2’li, 2 adet tekli berjer ve orta sehpa, Pandora kumaş rengi) satın aldım. Özel üretim olduğu, en geç 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve 30.11.2025 tarihinde ödemesini yaparak siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen teslimat konusunda ciddi bir sorun var.
Şu an için takımın sadece bir kısmının hazır olduğu, hazır olan ürünlerin ocak ayının 4. Haftasında teslim edilebileceği, kalan 2 berjerin ise hâlâ üretimde olduğu ve şubatın 1. Haftasında tamamlanacağı bilgisi veriliyor. Sonuç olarak, yaklaşık 3 ay süren bir teslimat süreciyle karşı karşıya kalmam, “marka” olduğunu iddia eden bir işletmeye hiç yakışmayan bir durumdur.
Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, merkez fabrikadan bilgi aldıklarını, sürece müdahale edemediklerini belirtmekle yetindiler. Net bir tarih verilmemesi ve sürekli ötelenecekmiş hissi yaşamam beni oldukça mağdur etti.
Talebim, 20.01.2026 tarihinde, yani ocak ayının 4. Haftasında, koltuk takımımın tüm parçalarının eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesi ve verilen tarihin artık netleştirilmesidir. Teslimat tarihinin yeniden ertelenmesini ve belirsiz bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum, sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
0.02.2025 tarihinde Bellona Şentepe Şubenizden 008409 sipariş formu ile nadia koltuk takımı satın aldık. İlgili formda ve mağaza satış temsilcisi ile yaptığımız görüşmede teslimin 4-6 içinde ve 20.03.2025 sevk tarihi olarak bildirildi. Fakat mağaza temsilcileri ile bugün yaptığımız görüşmede ürünle...
Aksu Home Avcılar Bellona mağazasından 20.11.2025 tarihinde biri 3’lü, diğeri 2’li olmak üzere iki adet koltuk siparişi verdik ve ödemeyi mağazada nak...
Bellona Konya Yazır şubenizden Nadia koltuk takımı satın aldım. 25.10.2025 tarihinde verdiğim bu siparişte hem teslimat gecikmesi yaşadım hem de ürünler eksik gönderildi. Eksik gelen ürünlerle ilgili olarak elimde satış sözleşmesi ve eksik ürünleri gösteren tutanak bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun...
Bellona Samsun Atakum Esenevler şubesinden 31.08.2025 tarihinde Nadia salon takımı satın aldım. Ancak hem koltuk takımı hem de sandalyeler benim seçtiğim renk dışında, farklı renklerde teslim edildi. Yanlış ürün rengi nedeniyle koltukları iade ettim. Koltuklar mağaza tarafından geri alındı ancak o ...
Bellona Siteler Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce Nadia koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişimde 2 ay gecikme yaşandı ve ürünler sonunda teslim edildiğinde, kurulum eksik yapıldı. Yatak ayağı, sandalye minderleri ve koltuk ayakları gibi bazı parçalar eksikti. Ayrıca bazı parçala...
Yorumlar