"Müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından üye olmadan sipariş verdiğim için sipariş bilgilerini göremediğim söylendi. Üye olmasam da telefon ve e posta bilgilerimi siparişi tamamlamadan girmek zorunda olduğum için diğer firmalarda olduğu gibi Balparmak internet alışveriş sistemi tarafından otomatik bilgilendirilebilirdim. Bu konuda gerekli değişiklikleri yapmalarını tavsiye ederim. Yine de sorunumu çözdüğü için firmaya teşekkür ederim."

Hakan
Şikayetleri(4)
Bellona Koltuk Kanat Mekanizmasında Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi
"Bellona servis görevlilerinden ilk arıza tespiti için gelen servis elemanı müşterinin derdini dinlemekte biraz sabırsız ve lafı insanın ağzında bırakıyor, kendi bildiğini dikte ediyordu, ikinci gelen servis elemanı ise daha sakindi fakat biraz saatinde gelmekte zorlandı. Neticede Porto koltuk takımındaki arızalı olan üçlünün makasları ücretsiz olarak değiştirildi, çekyatın açılıp kapanması ile ilgili doğru açıp kapama yöntemi ile ilgili bilgi verildi. Bellona markası ve yetkililerine yukarıdaki aksaklıkları dikkate almalarını rica ediyor ve ilgileri için teşekkür ediyorum. Büyük markaya yakışan budur."
Bellona’dan Nisan 2025’te satın aldığımız, fatura üzerinde Porto Koltuk Tak...ımı olarak geçen oturma grubumuz Mayıs 2025’te evimize teslim edildi. Takım
MNG Kargo İade Kargonun Kabul Edilmemesi
"Şikayet vardan Muhammed beye yakın ilgisi ve süreci takibi için n teşekkür ediyorum. MNG Kargo İhsaniye yetkilileri de tarafıma ulaşarak kargomu teslim aldılar, sorunum çözüldü."
MNG Kargo Konya İhsaniye şubesine 12 Ekim 2023 Perşembe günü iade kargo gön...derimi yapmak için saat 17:26 da gittim. Girişte sol bankoda oturan 25-30 y
Setekshome.com Adı Verilen Marka Kalitesinin Olmaması
Özdilek'in olduğunu iddia ettikleri havlulardan satın aldık fakat havluların Özdilek kalitesinde olmadığını elimize geçi...p kullanmadan önce ilk kez yıkadıktan sonra anladık. Yıkadıktan sonra kenar şeritlerinden çekip büzüldüler. Havlular gerçekten Özdilek üretimiyse firmayı bu kadar kalitesiz ürün ür


Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Balparmak Siparişim Teslim Edilmedi ve Ödeme Kesildi
26 Aralık’ta Balparmak’ın resmi internet sitesi üzerinden bal siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm ban...a ulaşmadı ancak sipariş tutarı olan 1.231,13 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimle ilgili elime herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirme geçmediği için mail yolu
Google Family Link Çocukların Özgürlüğünü Kısıtlıyor!
Yaklaşık 1 yıldır Realme c61 model cihazda Google Family Link uygulamasını kullanıyorum. Ancak bu uygulama, çocukların m...ahremiyet, gizlilik ve eğlence hakkını tamamen ortadan kaldırıyor. Uygulamanın tüm özellikleri (uygulama engellemeleri, konum takibi, ekran süresi sınırları vb.) çocuklar üzerinde
Desteklediği Şikayetler(8)
Balparmak'ta Ödenen Siparişin Görünmemesi Ve Teslim Edilmemesi
26 Aralık 2025 tarihinde Balparmak internet sitesi üzerinden toplam 1.545 TL tutarında birkaç çeşit bal siparişi verdim.... Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de sistemde “siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünüyor, sitede sipariş yok şeklinde görünüyor. Buna rağmen kr
Balparmak Siparişim Teslim Edilmedi ve Ödeme Kesildi
26 Aralık’ta Balparmak’ın resmi internet sitesi üzerinden bal siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm ban...a ulaşmadı ancak sipariş tutarı olan 1.231,13 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişimle ilgili elime herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirme geçmediği için mail yolu
Yeni Alınan Koltuk Takımı Arızalı, Garanti Kapsamında Tamir Edilmiyor!
11.05.2025 tarihinde Aksu Home Beylikdüzü Bellona mağazasından Nadia Üçlü Yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim... edildiğinden beri mekanizmasında ciddi bir sorun var. Koltuğu yatak haline getirmek için açmak istediğimizde mekanizma aşırı zorlanıyor ve neredeyse hiç açılmıyor. Bu sorun, ürünü
Kusurlu Çekyat Mekanizması Ücretsiz Servis Reddi Ve İade Talebi
İstanbul Bağcılar Bellona şubesinden 28.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha geldiği gün kusurlu ç...ıktı; çekyat mekanizması açılıp kapanmıyor, yani ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Sorunu bildirdiğimizde servis yönlendirdiler, ancak gelen servis ürüne bakmak için ücret talep et
Bellona Koltuk Takımında Fabrikasyon Hata Ve Yetersiz Servis
2023 yılında Bellona markasına güvenerek aldığım salon takımı koltuklarından biri, fabrikasyon hatalı olarak geldi. 15 g...ün bekledikten sonra ürünümü getirdiler. Daha sonra yakın çevremde aynı ürünü alan yakınlarım oldu. Fark ettik ki, kusurlu gelen ürünün süngeri diğerine göre çok yumuşak; buna bağl

Şok Marketler Tüketici Hakkına Saygısızlık
Manavgat Aşağı Hisar Şok market 'te dün ton balığı almak istedim ve reyonda bulamadım. Satış yapan kişi, ton balığının y...arın indirime gireceğini ve bu nedenle toplandığını, yarın almamı söyledi. Bir gün sonra gidip 4 paket aldığımda, bu ürünün indirimli olmadığını ve 136 lira olduğunu söylediler. İn






