Bellona İade
1.489 şikayet
Bellona MASKO Enfal Mağazacılık'tan Çökme Ve Deformasyonlu Köşe Koltuk İadesi
Bellona MASKO Enfal Mağazacılık’tan 23 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğum köşe koltuk takımında, ürünü teslim aldığım an...dan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltukta çökme, gıcırdama, deformeler ve orantısız bir görüntü oluştu, kısacası neredeyse her açıdan problemli bir ürünle karşı karşı
Fiyat Sabitleme Ücreti İadesi İçin Süreçte Yaşanan Geri Dönüşsüzlük Ve Zaman Kaybı
20.06.2026 tarihinde Samsun Atakum Bellona şubesine, fiyat sabitleme bedeli olarak 5.000 TL’yi kart ile ödedim. Ödeme sı...rasında, 1 ay içerisinde herhangi bir ürün almam durumunda bu bedelin kullanılacağını, eğer hiçbir ürün almazsam da ücret iadesi yapılacağını açıkça belirttiler. İşlemle ilgili ola
Kalıcı Çözüm Talebi: Loretto Koltuk Takımının Gıcırdama Sorunu
Bellona’dan 2024 Temmuz ayında Bursa Osmangazi’den Loretto koltuk takımı aldık, ürün 2024 Ağustos’ta teslim edildi. Aldı...ğımız günden bu yana neredeyse 2 yıl olacak ve koltuklarla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Koltuklar otururken gacırtı gıcırtı sesleri çıkarıyor, evde oturmak bile işkenceye
Teşhir Ürün Gönderimi, Hasarlı Mobilyalar Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
Konya Musalla Bağları Mahallesi’nde bulunan Kamay Bellona mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası ...takımı satın aldık. Ancak bize yeni ürün yerine mağazada teşhirde kullanılan ürünleri göndermişler. Gelen ürünlerin bir kısmı kırık, bir kısmı yırtık ve bazı parçalarda renk atması




Cayma Hakkımın Reddedilmesi Ve Kapora İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde Samsun ili Kirazlık Bellona şubesinden düğün alışverişi kapsamında Larissa koltuk takımı ve Estella... yemek odası takımı satın aldım. Ödeme henüz tamamen gerçekleşmedi, yalnızca kredi kartımdan 30.000 TL kapora çekildi, toplam sipariş tutarı ise 220.000 TL olarak düzenlendi. 01.0
Bellona Mağazasında Yanıltıcı Beyaz Renk Bilgilendirmesi Ve İade Talebi
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ



Bellona Avcılar’da Sorunlu Koltuk Ve Yemek Odası Takımı İçin Değişim Ve İade Talebi
Bellona’dan İstanbul Avcılar bayisinden ocak 2025’te aldığımız yemek odası takımı ve koltuk takımında, teslim edildiği g...ünden beri çeşitli problemler yaşıyoruz. Koltuk takımında daha yeni gelmesine rağmen oturulduğunda ses geliyor, ayrıca koltukların metal kısımlarında soyulmalar oluştu. Yemek odası
Kısa Kullanımda Kumaş Kırışıklıkları Ve Yanıtsız Satıcı Nedeniyle İade Talebi
07.03.2026 tarihinde satın alıp 8 Haziran’da teslim edilen Bellona koltuk takımımda, yalnızca 3 haftalık kullanım sonucu...nda oturma alanlarında belirgin kumaş toplanmaları ve kırışıklıklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusu


TV Ünitesi Teslimatı 70 Günde Gecikti, Çözüm Bekliyor
Nevşehir 2000 Evler Bellona şubesinden kredi kartı ile bir TV ünitesi satın aldık. Sipariş esnasında bize en geç 45 gün ...içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı ve fabrikayı defalarca aradık, her sefer
Açılmış Naylon Nedeniyle Fazla Gelen Berjer İadesi Reddi
"Ürün başka bir ürünle değiştirilecek ilgisinden dolayı Bellona Mehtap Hanım’a teşekkür ederim"
Ankara Keçiören Kalaba Bellona Aras Ticaret ve Anonim Şirketi şubesinden sa...lon koltuk takımı satın aldım. Ürün bugün eve teslim edildiğinde, bir adet
İptal Edilen 29.000 TL’lik Genç Odası Takımı İadesi Yapılmadı
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
Kendi Kendine Oluşan Leke Nedeniyle Ayıplı Koltuk Takımı Ve İade Talebi
Kırklareli merkez Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımında, kendi kendine oluşan bir leke problem...i yaşıyorum. Koltuğu aldıktan bir süre sonra fark ettiğim bu leke, herhangi bir dökülme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıktı ve yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıy


Bellona Bayisinden Alınan Baza Çizik, Çözüm Bekleniyor
Bellona’dan Samsun’daki bir bayiden 17.06.2026 tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde te...slim edildi. Baza yatağın altında kalan profil kısmında derin bir çizik olduğunu bir gün sonra, akşam yatağı kullanmak isterken fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir


Kırık Baza Ve Çatlamış Yemek Takımı İçin İade Talebi
Konya’daki Çelik Bellona mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım baza ile yemek masası ve sandalyelerde, ürünü teslim al...ıp kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Bazanın suntası kırık çıktı, başlığı oynuyor, yemek masası ve sandalyelerde de çatlaklar mevcut. 2025 Kasım ayından bu ya
Bellona Yatak Ve Baza Ürünlerinde Tahtakurusu Sorunu Nedeniyle 100 Bin TL Maddi Zarar
İzmir Çil'deki Bellona bayisinden aracı firma üzerinden Bellona fabrikasından sıfır olarak getirtilen üç adet tek kişili...k bir adet çift kişilik olmak üzere toplam dört adet yatak, baza ve başlık aldım. Yeni aldığım sıfır bir eve, bu ürünler dışında neyse hiçbir eşyam yokken, bu yatak ve bazalarla ya



Bellona Görseldeki Halı İle Gerçek Halı Farklı: İade Garantisi İhlali Ve Aileye Yönelik Hakaret
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
Bellona Ürün Kalitesinde Kabarmalar Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorumluluk Reddi
"Her yolu denedim ben teşekkür ederim öneri için."
Bellona A** G**** Siteler şubesinden düğün mobilyalarımı aldım. Aradan 1 yıl bile geçmeden TV ünitem ve zigon sehpalarım...da ciddi kabarmalar oluştu. Hortumla yıkasam bu kadar kabarmazdı, ürünler normal ev kullanımı dışında hiçbir işleme maruz kalmadı. Yaşadığım sorun üzerine servis ve müşteri hizmet
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan online olarak makyaj masası ve aynası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en g...eç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram b5e7c4a62726768694’tür. Bu süre
Bellona Yatak Ve Koltuk Takımındaki Çökme Ve Destek Sorunları İhmal Edildi
23.11.2025 tarihinde Bellona’dan bir adet yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yatakta b...elirgin bir çökme, koltuk takımında ise özellikle üçlü koltuğun orta destek ayaklarının yere temas etmemesi, havada durması sorunu yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine Bellona servi
Yırtık Koltuğumun Değişim Talebi Ve Geri Dönüşsüz Mağaza İhmali
22 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 8 Mayıs tarihinde t...eslim edildi ancak koltuk takımını teslim aldıktan hemen sonra kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece kumaş değişimi


Bellona Amasya Şubesinde Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Reddi
"Teşekkür"
13 Şubat 2026 tarihinde Bellona Amasya şubesinden mutfak masa sandalye takı...mı satın aldım. Masa aynı kalacak, sadece 4 sandalyenin kılıflarının değişe
Taahhüt Edilen Teslim Tarihi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
11.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bellona Nizamlar şubesinden nakit ödeme ile bir yemek odası takımı satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 41 gün geçmiş olmasına rağmen net bir teslim tarihi tarafıma b
Bellona Anti Aging Prime Yatakta Eğilme Ve Renk Değişimi, Servis Gelmemesi Ve Ücretli Tamir Teklifi
2022 yılında Aydın Efeler Bellona bayisinden Anti Aging Prime model tek kişilik yatak satın aldım. Yaklaşık 6–7 aydır ya...tağın kenarlarında belirgin eğilmeler oluştu ve yatağın rengi gözle görülür şekilde değişti. Bu durum hem kullanım konforumu azalttı hem de ürünün kalitesinden ciddi anlamda şüphe

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











