Bellona İade

Bellona’dan İzmir Çiğli şubesinden aldığım bazanın daha ilk ayında kenarları atmaya başladı. Değişim talep etmeme rağmen ürünün değişimini kabul etmediler, sadece tamir edebileceklerini söylediler. Tamir için bazayı alıp götürdüler, ancak geri getirdiklerinde bu kez bazanın ayak ucundaki kumaş yırt...

11.02.2025'de Gölcük’te bulunan Bellona yetkili bayisi By Tüfekçi Mobilya’dan genç odası ve gardırop satın aldım. Satış esnasında tarafıma 2 adet yorgan, 2 adet yastık, 2 adet nevresim takımı ve 2 adet alezin bu alışverişe “hediye” olarak verileceği açıkça söylendi. O gün bu alışveriş için ödeme yap...

Bellona’dan aldığımız Alvis koltuk takımını kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tülerme oluştu. Yaklaşık 10 aydır kullandığımız bir ürünün kumaşında bu kadar hızlı ve gözle görülür deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız bu sor...

09.12.2025 tarihinde Antalya Özdoğanlar Bellona şubesinden Venetti Diana yatak odası takımı satın aldım. Mağazada satış görevlisi özellikle bu yatak odası takımında kullanılan malzemenin MDF olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattı. Ürün eve teslim edildiğinde ben evde değildim, teslimatı babam ...

Bellona’dan İstanbul Pendik Dinler Mobilya şubesinden Bohem koltuk takımı ile birlikte konsol ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Ürünlerim 08.05.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra, 2025 Temmuz ayında ciddi hatalar ortaya çıktı ve bu süreç beni fazlasıyla mağdur etti...

+1

26.04.2025 tarihinde Bellona’dan Caprice yatak, Petra Plus baza ve Petra Plus başlık satın aldım. Ürünlerim 05.05.2025 tarihinde 0809555545 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra yatakta belirgin bir rutubet ve bozulmuş koku olduğunu fark ettim. Mağazayı arayarak ...

İstanbul Bağcılar Bellona şubesinden 28.08.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha geldiği gün kusurlu çıktı; çekyat mekanizması açılıp kapanmıyor, yani ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Sorunu bildirdiğimizde servis yönlendirdiler, ancak gelen servis ürüne bakmak için ücret talep et...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi’nde bulunan Bellona bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. Tic. Ve San. Ltd. Şti. Üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde iki adet baza satın aldım. Ürünler evime teslim edildiğinde baza başlıklarının kırık olduğunu gördüm. Satın aldığım bayi, kırık gelen ...

Ağustos 2025 tarihinde Bellona Beşevler Konak Mahallesi Yıldırım Caddesi Nilüfer/Bursa şubesinden bir yatak satın aldım. Yaklaşık dört aydır yatakta çökme ve ciddi rahatsızlık yaşıyorum; ürün hem konfor olarak hem de kullanım açısından kusurlu durumda. Sorunla ilgili aylardır defalarca kez mağazayı...

Mardin Artuklu’daki Bellona mağazasından yaklaşık bir ayı geçen süre önce toplam 113.000 TL ödeyerek yemek takımı, masa ve sandalyeler aldık. Teslim edilen ilk yemek takımı defolu çıktı. Mağazaya yaptığımız şikayet sonrası bize ancak günler sonra dönüş yapıldı. Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde pa...

İstanbul Esenler’de bulunan Maverna Plus Bellona bayisinden aldığım Bellona marka koltuk takımının kumaşında, ürün daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken yıpranmalar ve yırtıklar oluşmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır koltuk takımını bu şekilde yırtık halde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem g...

Antalya Demirbağ Bellona mağazasından aldığımız Estella sandalye/koltuk takımı ve dolap ile birlikte yatak odası baza başlığı ve yatağında kısa sürede ciddi problemler yaşadık. Ürünler elimize Eylül–Ekim 2025 gibi ulaştı, ancak daha 2 ay bile olmadan sandalyelerin üst kısmındaki dikişler söküldü, kı...

+3

08.11.2025 tarihinde Malatya Şahin Plaza Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı siparişi verdim. Mağazada özellikle antre­sit ve bej renklerini istediğimi, teşhirde gösterilen ürünün birebir aynısını talep ettiğimi belirttim ve çalışan da buna göre siparişi oluşturdu. Bugün ürünlerim teslim edi...

2.08.2024 tarihinde Bellona Keçiören mağazasından bir adet berjer ve baza satın aldım. Ürünler için bana tahmini teslimat tarihinin 21.10.2025 olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında ödemeyi taksitle yaptım ve buna rağ...

09.11.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Bellona mağazasından iki adet Estella 3’lü koltuk, Estella açılır kapanır yemek masası, altı adet sandalye ve Estella zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. İlk sevkiyat kapsamınd...

Bellona’dan Adana Çukurova bölgesindeki bir mağazadan Ekim ayında bir yatak satın aldım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik teslimat için özellikle uygun olmadığım gün ve saatlerde gelmeye çalışıyorlar, buna rağmen ben ürünümü alabilmek için işten iz...

2025 yılında Karabağlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım, ürünüm Haziran ayında teslim edildi. Koltuk takımı geldiği ilk günden itibaren koltuklarda gıcırtı, kumaşta sarkma ve oturulduğunda renk değişikliği oluşmaya başladı. Bu sorunlar üzerine servisi defalarca aradık, birka...

Tkn Mobilya Bellona Manisa Merkez şubesinden Havana koltuk takımı aldık. Özellikle 2’li koltuğun, takımın içindeki 3’lü koltukla aynı özelliklerde olmasını istedik ve mağazada bize ne görürseniz aynısının geleceği söylendi. Ancak 17.12.2025 tarihinde teslim edilen 2’li koltuk, mekanizmasız ve minder...

Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ üretime bile alınmamış durumda. Sipariş sürecinde öngörülen teslimat tarihleri sürekli değişiyor ve net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgil...

19 Ekim tarihinde Nizamlar Petrol Ürünleri Dayanıklı Tüketim Mağazası Bellona Dudullu şubesinden Mona koltuk takımı aldık. İki adet üçlü koltuk ve bir adet berjer için yaklaşık 70 bin TL ödemeyi peşin olarak havale yoluyla yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 Aralık tarihinde teslim edileceği ...

Evlilik hazırlığı sürecinde farklı markalardan mobilyalar beğenmiştim; ancak Bellona’nın 65 inç Samsung TV hediyeli kampanyası nedeniyle tercihimizi Bellona’dan yana kullandık. Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Veronica salon takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Toplamd...

Merhaba 12.12.2025 tarihinde aldığım Bellona marka estella model ürünümde hatalar var. Mağazaya bildirmemize rağmen Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bana göre yüksek bir meblağ ödediğim ürünün ve bin bir hevesle aldığım ürünün bu denli talebi karşılamaması canımı sıktı. Ürünün iadesini talep ediyorum....

Bellona’dan geçtiğimiz yıl Bereket Mobilya bayisinden Pandora model koltuk takımı aldım. Satış esnasında özellikle bu modelin kumaşının leke tutmadığı, herhangi bir leke olduğunda ıslak mendille rahatlıkla çıkacağı söylendi. Hatta sosyal medyada bile Pandora koltuk takımının leke tutmadığına dair vi...