to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Cevapsız Aramalar Nedeniyle İade Talebi
Bellona Esenler Atışalanı mağazasından yaklaşık 45 gün önce toplam 60.000 TL ödeyerek ürün satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç kısa süre içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte mağazayla defalarca kez görüştüm, her seferinde teslimat tarihi ertelendi, net bir gün verilmedi. Yaklaşık bir haftadır da mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma hiç cevap verilmiyor.
Uzun süre önce ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağazanın müşteriyi oyalayan ve ulaşılmaz hale gelen bu yaklaşımının da incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
