to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’nın internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir dolap siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi hiçbir şekilde be...lirtilen zamanda gerçekleşmedi, teslimat sürekli geciktirildi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili defalarca çağrı merkezine ulaşmama ra
21 Nisan’da Edirne Özturanlar Bellona mağazasından acil ihtiyacım olduğu için sandalye satın aldım. Ürünün aciliyeti old...uğunu özellikle belirtmeme rağmen günlerce oyalandım, sandalyeler bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra 13 Mayıs’ta sandalyeleri i
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı ...satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A
Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üret...im hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun
28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satı...n aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı
Balıkesir Akçay yolundaki Bellona mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve benzeri ürünler almak için 24 Mart’ta 5.000... TL kapora bıraktım. Daha sonra 3 iş günü içinde, 28 Mart’ta vazgeçtiğim için tekrar şubeye giderek sözleşmeyi iptal ettik. İptal sırasında kaporamın iadesi için bana “Haftaya paza
Ordu Ünye Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak mağaza bana kusurlu ve eksik ürün gönderdi. Ürünün a...yıplı ve eksik olmasına rağmen mağaza tarafından sorunum çözülmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte Bellona mağazası çözüm sunmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorun
"Ertesi gün para iadesi yapıldı"
Bellona Kepez teomanpaşa şubesi özlem mağazasından bir üçlü, bir tekli koltuk ve beş kapılı bir gardırop aldım. Ürünleri...n toplam bedeli 59.000 TL olarak kredi kartıma iki taksit halinde çekildi. Alışverişimi 20 Ocak tarihinde yaptım ve teslimat günü ürünleri getirdiklerinde kamyonetin kapağı açıldığ
06.01.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalı üzerinden 16.792 TL bedelle Veronica dresuar siparişi verdim (Sipar...iş No: 3D9bca6c3270750343). Ürün 09.02.2026 tarihinde, ben evde yokken nişanlım tarafından teslim alındı ve kurulumu yapıldı. Ürünü aynı akşam gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı
İzmir Mavişehir Bellona şubesinden 18.01.2026 tarihinde bir yatak odası takımı sipariş verdik ve ödemeyi kredi kartından... 90.000 TL olarak 2 taksit şeklinde yaptık. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra, ürünün üretimden kaldırıldığı bilgisi verildi ve iade ya da başka bir ürün seçeneği sunuldu. Ben de
Yaklaşık 3 hafta önce MASKO Bellona mağazasından Burak D***** adına 160.000 TL tutarında bir koltuk takımı için alışveri...ş yaptım ve 10.000 TL kapora ödedim. Satış temsilcisi, taksitli alışverişte toplamda en fazla 2.500 TL civarında bir fark olacağını söylemesine rağmen, vadeli fiyat farkının ürün b
Ankara’daki Aras Mobilya Merkez Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce Loretto zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaklaşık 6000 TL olarak yaptım, sipariş/fatura numaram 8281455. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ürünün üretiminin du
""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
"Teşekkürler"
Bellona’nın internet sitesi üzerinden bugün bir alışveriş yaptım. Ödemeyi y...apmak istediğim karttan değil de farklı bir karttan işlem gerçekleştiği içi
20 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko’daki Efem Mobilya Bellona mağazasından bir baza, başlık ve kanepe olmak ü...zere toplam 42000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha sonra başka bir Bellona mağazasına gittiğimizde benzer ürünleri daha uygun fiyata gördük ve ürünlerimizi değiştirmek istediğimizi be
20.12.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Bellona şubesinden, ölçü uyuşmazlığı durumunda iade garantisi olduğu özell...ikle belirtilerek genç odası takımı için 3.000 TL kapora ödedim. Ürün ölçülerinin odaya uymayacağı ortaya çıktığı için 25.12.2025 tarihinde siparişi iptal ederek ücret iadesi talep
5 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Osmangazi’de bulunan Kayı Mobilya Bellona bayisinden 10.800 TL bedelle bir sehpa satın aldı...m. 13 Aralık 2025 tarihinde bayi tarafından telefon ile aranarak ürünün teslim edilemeyeceği, sehpanın gelmeyeceği ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu te
"Hiçhiç yaryardıyaryardıcı ooloolunmadı"
1.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Deniz Bellona mağazasından Bellona marka bi...r koltuk takımı için 66.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ertesi gün alışveriş
Bellona’nın internet sitesi üzerinden Adana için oluşturduğum 0007988117 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürü...nler, 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden yalnızca çalışma masası için 08.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve çalışma masası 12.12.2025 tarihinde evimd
"Sorunum giderildi. İade yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Büyükçekmece Mimarsinan e5 yanı Bellona ay ev mağazasından ekim ayı başında... yatak satın aldım. Ölçüleri uymadığı için ertesi gün mağazaya giderek deği
Muğla Datça’da bulunan Sevilerol Mobilya’dan Bellona marka Loretto model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 2024 yılında a...ldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra koltukta yay çıkması sorunu yaşadım ve yetkili servis bu kısmı tamir etti. Ancak bu kez 06.01.2025 tarihinde iki adet üçlü koltukta ciddi potluk ve ku
"Sorunumuz çözüldüğü İçin teşekkür ederiz"
İ**** S****, eşimin adına Sefaköy Bellona'dan 200x200 bir yatak siparişi ve...rdik. 6 Kasım Perşembe günü, satıcı ürünü Cumartesi günü göndereceğini söyl
Sivas Merkez Bağdat Caddesi'ndeki Bellona şubesinden baza başlığı, baza yatağı ve baza olmak üzere set şeklinde bir ürün... satın aldım. Alışverişi 25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde gerçekleştirdik. Ürünü alırken özellikle istediğim ölçüyü belirttim, ancak teslim edilen ürün talep ettiğim ölçüde de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
