Bellona İade

28.02.2026 tarihinde Bergama Gezerler Bellona mağazasından bedelini ödeyerek Valencia Koltuk Takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 40 güne teslimat yapılacağı açıkça ifade edildi. Ancak 46 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sistem arızası benzeri bahanelerle oy...

10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne...

Bellona’dan İstanbul Gaziosmanpaşa Bereket Mobilya şubesinden aldığımız Atlanta köşe takımımız 19.06.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ancak bu kadar kısa sürede koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Görüntüsü o kadar kötü ki koltuğa oturmaya insan...

Ekim 2025’te MASKO Bellona Mobilya’dan Estella üçlü koltuk aldım. Yeni evli olduğumuz ve sürekli evde olmadığımız için koltuğu neredeyse hiç kullanmadık, üzerine oturan bile yokken koltukta büzülme ve potluk oluştu. Alırken özellikle “çökme, deforme olma olur mu, arkasında durur musunuz? ” diye sord...

+2

Manisa tkn Bellona bayisinden 19.02.2026 tarihinde Luis koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresi için 45–60 gün arası bilgi verildi, hatta biz uzun bulduğumuzda daha erken de gelebileceği özellikle söylendi. Buna rağmen sözleşmede teslim tarihi 01.04.2026 olarak yazmasına karşın bugü...

30.05.2024 tarihinde Bellona marka Bella Master Sleep 180 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde (4‑5 ay) yatağın sağ ve sol tarafındaki ped kısımlarında gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağa yattığımda ortasının havada kaldığını, vücudumun yatağa tam oturmadığını çok net hissedi...

14.05.2025 tarihinde Bellona’dan Dinler Mobilya Pendik İstanbul bayisinden Havana koltuk takımıyla birlikte masa, sandalyeler, TV ünitesi ve sehpaları da içeren komple takım satın aldım. Ürüne toplam 208.000 TL ödedim. Ancak koltuklarım daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ayrıca ...

Manisa Akhisar Bellona bayisinden yaklaşık 18 gün önce Pro 5 yatak aldık. Yatağı alırken özellikle eşimin ve benim kilolu olduğumuzu, ayrıca bel ve boyun fıtığı sorunlarımız olduğunu mağaza çalışanına açıkça belirttim ve bu bilgiler doğrultusunda tavsiye ettikleri ürünü tercih ettik. Ancak yatağı ku...

Bağcılar Bellona mağazasından bir yemek masası takımı aldık. Kuruluma geldiklerinde sandalyelerden birinin defolu ve kırık olduğunu gördük, ekip sandalyeyi o anda geri götürdü. O günden beri yaklaşık 2 aydır bu sandalyenin gelmesini bekliyoruz. Ayrıca yemek masasına kolumuzu ve ellerimizi koyduğumuz...

Bellona Zonguldak mağazasından 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir halı satın aldım ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Halı elime ulaştığında paketi dışarıdan incelediğimde, salonuma küçük gelecek gibi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Zonguldak Bellona mağaza...

Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum ...

8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A...

Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üretim hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun...

28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı...

Bellona Bursa Osmangazi Emek şubesinden, Yurdakul Mobilya bayisinden sıfır koltuk aldım. 163 bin tl ödedim ve 26 Mart’ta teslimat yapıldı. Satış sürecinden teslimata kadar sürekli sorun çıkardılar, son derece saygısız ve müşteriyle uğraşan bir tavır sergilediler. Teslimat günü gelen koltuğun sıfır ...

6 Ocak’ta Trabzon Uzun Sokak’taki Bellona mağazasından oturma grubu ile birlikte orta sehpa satın aldım. Teslim edilen orta sehpanın üzerinde kabarma hataları olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Yaklaşık iki aydır sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmadı. Son olarak bana se...

27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde kedi beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın...

27.03.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi’indeki Bellona mağazasından Soft Selection Pro 5 model yatağı kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır doğru düzgün uyuyamıyorum. Her sabah şiddetli sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum ve bu durum günlük...

Bellona Sakarya Sapanca bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız baza başlıkta ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazada beğenip seçtiğimiz kumaştan tamamen farklı renkte bir kumaşla ürün teslim edildi. Bunun yanında başlığın kumaşı hasarlı ve belirgin şekilde deforme olmuş durumda. Bu süreçte defalarca k...

Bellona’dan yaklaşık bir ay önce aldığım Bohemms serisi 3’lü koltuklar, teslim edildiği ilk günden beri kırışık duruyor. Kumaşta sürekli bir kırışıklık görüntüsü var ve koltuklar yeni olmasına rağmen sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi görünüyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve 3 Nisan’da se...

1 Şubat’ta Akınsaray Bellona mağazasından yaklaşık 280 bin TL’lik alışveriş yaptım; bunun içinde yer alan 140 bin TL tutarındaki koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Satış esnasında ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 45 ...

Mayıs 2025’te Bellona Manisa Yunusemre bayisinden Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 4–5 ay sonra belirgin şekilde yumuşayıp gevşemeye başladı. Hamileyken bu sebeple birkaç kez yataktan kayıp düşme tehlikesi yaşadım, buna rağmen aldığım mağaza durumla ilgilenmedi, h...